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Descripción
Test por Xavier Naranjo, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Xavier Naranjo
hace casi 6 años
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Pregunta 1
Pregunta
EFICIENCIA
Respuesta
-
Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
-
Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa
Pregunta 2
Pregunta
EFICACIA
Respuesta
-
Hacer lo correcto o llevar a cabo las actividades laborales que derivarán en el logro de los objetivos de la empresa
-
Hacer las cosas bien o lograr los mejores resultados a partir de la menor cantidad de recursos
Pregunta 3
Pregunta
PLANEACIÓN
Respuesta
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
-
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Pregunta 4
Pregunta
ORGANIZACIÓN
Respuesta
-
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
-
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Pregunta 5
Pregunta
DIRECCIÓN
Respuesta
-
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
-
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Pregunta 6
Pregunta
CONTROL
Respuesta
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos, y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
-
Función administrativa que tiene que ver con disponer y estructurar el trabajo para lograr los objetivos organizacionales
-
Función administrativa que involucra trabajar con y a través de las personas para lograr los objetivos organizacionales.
-
Función administrativa que consiste en supervisar, comparar y corregir el desempeño laboral.
Pregunta 7
Pregunta
GERENTE
Respuesta
-
Alguien que coordina y supervisa el trabajo de otras personas para lograr los objetivos de la empresa.
-
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Pregunta 8
Pregunta
GERENTES DE PRIMERA LÍNEA
Respuesta
-
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
-
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea.
-
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
-
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Pregunta 9
Pregunta
GERENTES DE NIVEL MEDIO
Respuesta
-
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea
-
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
-
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
-
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Pregunta 10
Pregunta
GERENTES DE ALTO NIVEL
Respuesta
-
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
-
Gerentes que se ubican entre el nivel más bajo y el más alto de la organización y que se encargan de dirigir el trabajo de los gerentes de primera línea.
-
Gerentes que están cerca o dentro de los niveles más altos de la estructura organizacional y que son responsables de tomar las decisiones de amplio espectro y de establecer los planes y objetivos que afectan a toda la empresa.
-
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
Pregunta 11
Pregunta
ORGANIZACIÓN
Respuesta
-
Conjunto de personas constituido de forma deliberada para cumplir un propósito específico.
-
Gerentes que ocupan el nivel de administración más bajo y que se ocupan de dirigir el trabajo de los empleados no gerenciales.
Pregunta 12
Pregunta
ROLES GERENCIALES
Respuesta
-
Acciones o comportamientos específicos exhibidos por los gerentes, y que se espera que éstos encarnen.
-
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
-
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
-
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Pregunta 13
Pregunta
ROLES INTERPERSONALES
Respuesta
-
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
-
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
-
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Pregunta 14
Pregunta
ROLES INFORMATIVOS
Respuesta
-
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
-
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
-
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador
Pregunta 15
Pregunta
ROLES DECISORIOS
Respuesta
-
Roles gerenciales que involucran personas y otros deberes de carácter ceremonial y simbólico. - Representante/ líder /enlace.
-
Roles gerenciales que tienen que ver con la recopilación, recepción y transmisión de información. - Monitor/ Difusor/ Porta voz.
-
Roles administrativos que giran en torno a la toma de decisiones o la elección de alternativas. - Emprendedor, solucionador de conflictos, asignador de recursos y negociador.
Pregunta 16
Pregunta
HABILIDADES TÉCNICAS
Respuesta
-
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
-
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
-
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
Pregunta 17
Pregunta
HABILIDADES HUMANAS
Respuesta
-
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
-
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
-
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
Pregunta 18
Pregunta
HABILIDADES CONCEPTUALES
Respuesta
-
Capacidad de trabajar bien con otras personas, tanto individualmente como en grupo
-
Capacidad de pensar y conceptualizar situaciones abstractas y complejas
-
Conocimiento específico del trabajo y de las técnicas necesarias para realizar de forma competente las tareas laborales
Pregunta 19
Pregunta
ENTORNO EXTERNO
Respuesta
-
Conjunto de factores y fuerzas que operan fuera de la organización y que afectan el desempeño de la misma.
-
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
Pregunta 20
Pregunta
ECONÓMICO
Respuesta
-
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico
-
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
-
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
-
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Pregunta 21
Pregunta
DEMOGRÁFICO
Respuesta
-
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
-
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
-
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
-
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Pregunta 22
Pregunta
COMPONENTE POLÍTICO/LEGAL
Respuesta
-
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
-
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
-
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
-
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Pregunta 23
Pregunta
SOCIOCULTURAL
Respuesta
-
engloba factores como las tasas de interés, la inflación, los cambios en el ingreso, las fluctuaciones del mercado bursátil y las etapas del ciclo económico.
-
tiene que ver con las tendencias que se presentan en las características demográficas, como la edad, la raza, el género, el nivel educativo, la ubicación geográfica, el ingreso y la composición familiar.
-
relación con las leyes federales, estatales y locales de cada país, así como con las legislaciones globales. Además, incluye las condiciones políticas y el nivel de estabilidad de las naciones.
-
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
Pregunta 24
Pregunta
TECNOLÓGICO
Respuesta
-
se centra en las innovaciones científicas o industriales.
-
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Pregunta 25
Pregunta
GLOBAL
Respuesta
-
se centra en las innovaciones científicas o industriales.
-
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Pregunta 26
Pregunta
CULTURA ORGANIZACIONAL
Respuesta
-
Valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que éstos actúan y distinguen a la organización entre todas las demás culturas.
-
está conformado por factores sociales y culturales, como los valores, las actitudes, las tendencias, las tradiciones, los estilos de vida, las creencias, los gustos y los patrones de comportamiento.
-
abarca los temas relativos a la globalización y la economía mundial.
Pregunta 27
Pregunta
culturas fuertes
Respuesta
-
Culturas organizacionales basadas en valores clave intensamente arraigados y compartidos por la vasta mayoría de los integrantes de la empresa
-
Valores, principios, tradiciones y formas de hacer las cosas que comparten los miembros de la empresa, influyen en la manera en que éstos actúan y distinguen a la organización entre todas las demás culturas.
Pregunta 28
Pregunta
INNOVACION Y TOMA DE RIESGOS
Respuesta
-
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
-
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
-
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
-
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Pregunta 29
Pregunta
ATENCIÓN AL CLIENTE
Respuesta
-
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
-
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
-
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
-
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Pregunta 30
Pregunta
ORIENTACIÓN DE RESULTADOS
Respuesta
-
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
-
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles
-
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
-
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
Pregunta 31
Pregunta
ORIENTACION A EQUIPOS
Respuesta
-
Grado en que los empleados son alentados a innovar y asumir riesgos.
-
Grado en que se espera que los empleados exhiban precisión, capacidad de análisis y atención a los detalles.
-
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
-
Grado en que el trabajo se organiza en equipos y no en función del esfuerzo individual.
Pregunta 32
Pregunta
AGRESIVIDAD
Respuesta
-
Grado en el que los gerentes se enfocan en el logro de resultados más que en la manera de alcanzarlos.
-
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
-
Grado en que las decisiones y acciones organizacionales hacen hincapié en mantener el estado de las cosas.
-
Grado en que los empleados son más agresivos y competitivos que cooperativos.
Pregunta 33
Pregunta
ESTABILIDAD
Respuesta
-
Grado en que las decisiones administrativas toman en cuenta los efectos que tendrán en la gente que conforma la organización.
-
Grado en que el trabajo se organiza en equipos y no en función del esfuerzo individual.
-
Grado en que los empleados son más agresivos y competitivos que cooperativos.
-
Grado en que las decisiones y acciones organizacionales hacen hincapié en mantener el estado de las cosas
Pregunta 34
Pregunta
PLANES
Respuesta
-
Documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos.
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Pregunta 35
Pregunta
PLANEACIÓN
Respuesta
-
Documentos en los que se especifica cómo se lograrán los objetivos.
-
Función administrativa que involucra la definición de objetivos, el establecimiento de estrategias para lograrlos y el desarrollo de planes para integrar y coordinar las actividades.
Pregunta 36
Pregunta
OBJETIVOS (METAS)
Respuesta
-
Resultados o propósitos que se desea lograr.
-
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
Pregunta 37
Pregunta
ESTABLECIMIENTO TRADICIONAL DE OBJETIVOS:
Respuesta
-
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
-
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
-
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Pregunta 38
Pregunta
OBJETIVOS ESTABLECIDOS
Respuesta
-
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
-
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
-
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Pregunta 39
Pregunta
OBJETIVOS REALES
Respuesta
-
Modelo de establecimiento de objetivos en el que los gerentes de alto nivel determinan las metas que, al fluir al resto de la organización, se convierten en sub objetivos para cada área de la misma.
-
Declaraciones oficiales que hace la organización de las metas que asegura perseguir y que desea que las partes interesadas consideren como tales.
-
Los auténticos objetivos cuyo cumplimiento persigue la organización, tal como quedan definidos por las acciones de sus integrantes.
Pregunta 40
Pregunta
TIPOS DE PLANES
POR SU ALCANCE
PLANES ESTRATÉGICOS:
Respuesta
-
Abarcan a toda la organización y determinan los objetivos generales de la misma
-
Abarcan únicamente a un área operativa de la organización
Pregunta 41
Pregunta
TIPOS DE PLANES
POR SU ALCANCE
PLANES OPERATIVOS :
Respuesta
-
Abarcan a toda la organización y determinan los objetivos generales de la misma
-
Abarcan únicamente a un área operativa de la organización
Pregunta 42
Pregunta
POR SU MARCO TEMPORAL
PLANES DE CORTO PLAZO :
Respuesta
-
cuyo marco temporal se extiende por un año o menos.
-
cuyo marco temporal se extiende más allá de tres años.
Pregunta 43
Pregunta
POR SU MARCO TEMPORAL
PLANES DE LARGO PLAZO :
Respuesta
-
cuyo marco temporal se extiende por un año o menos.
-
cuyo marco temporal se extiende más allá de tres años.
Pregunta 44
Pregunta
POR SU ESPECIFICIDAD
PLANES DIRECCIONALES
Respuesta
-
son flexibles y sólo establecen lineamientos generales.
-
definidos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretación.
Pregunta 45
Pregunta
POR SU ESPECIFICIDAD
PLANES ESPECÍFICOS
Respuesta
-
son flexibles y sólo establecen lineamientos generales.
-
definidos con toda claridad y no dejan lugar para la interpretación.
Pregunta 46
Pregunta
POR SU FRECUENCIA DE USO
PLANES DE UN SOLO USO
Respuesta
-
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
-
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
-
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
-
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Pregunta 47
Pregunta
POR SU FRECUENCIA DE USO
PLANES PERMANENTES :
Respuesta
-
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
-
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
-
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
-
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Pregunta 48
Pregunta
POR SU FRECUENCIA DE USO
CADENA MEDIOS-FINES
Respuesta
-
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
-
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
-
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
-
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
Pregunta 49
Pregunta
POR SU FRECUENCIA DE USO
ADMINISTRACIÓN POR OBJETIVOS (APO)
Respuesta
-
Específicos que se implementan una única vez y son especialmente diseñados para satisfacer las necesidades planteadas por una situación en particular.
-
de implementación continua que ofrecen guía para el desempeño de actividades repetitivas.
-
Red integrada de objetivos en la cual el logro de las metas en un nivel sirve como medio para alcanzar los propósitos que se persiguen en el nivel siguiente.
-
Proceso consistente en establecer objetivos derivados de la formulación de acuerdos y en utilizar esos objetivos para evaluar el desempeño de los empleados.
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