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81207 Mod 05 Processing Customer Returns
Descripción
81207: Manage the Sales Process
Sin etiquetas
81207: manage the sales process
Test por
Juana Lucas García
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Juana Lucas García
hace más de 6 años
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Resumen del Recurso
Pregunta 1
Pregunta
When is a disposition code applied to the returned item? (select all that apply)
Respuesta
Creating a return order
Registering a return item’s arrival
Ending a quarantine order
After a return order is invoiced
Pregunta 2
Pregunta
A disposition code determines what happens to returned items both physically and financially.
Respuesta
True
False
Pregunta 3
Pregunta
Which of the following is not a predefined disposition action code?
Respuesta
Credit
Replace and credit
Return and credit
Return to customer
Pregunta 4
Pregunta
Replacement orders can only be created after a return order is returned and inspected.
Respuesta
True
False
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