INSTRUMENTO DE EVALUACION MODULO UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
Descripción
Estimados aprendices se evaluara los temas visto durante el segundo semestre como:
1. Despacho de documentos
2. Recepcion de documentos
3. Unidad de Correspondencia
4. marco normativo del proceso de despacho y recepcion de documentos
CONSISTE EN RECIBIR LAS COMUNICACIONES OFICIALES PROVENIENTES DE DIFERENTES ENTIDADES Y DIVERSOS MEDIOS, TANTO FÍSICO O DIRECTO, ASÍ COMO DE MODO MAGNÉTICO O INDIRECTO. CON BASE EN LA INFORMACIÓN, SE PUEDE DECIR QUE ES LA DEFINICIÓN DE:
Respuesta
A. ARCHIVO HISTORICO
B. UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
C. RECEPCION
D. ARCHIVO ELECTRONICO
Pregunta 2
Pregunta
CUAL ES EL MARCO NORMATIVO QUE HABLA O TRATA SOBRE LAS UNIDADES DE CORRESPONDENCIA, RADICACION Y CONTROL DE LAS COMUNICACIONES RECIBIDAS Y ENVIADAS ES:
Respuesta
A. ACUERDO 061 DEL 2001
B. ACUERDO 056 DEL 2001
C. ACUERDO 060 DEL 2000
D. ACUERDO 060 DEL 2001
Pregunta 3
Pregunta
CORRESPONDE LOS PASOS PARA EL DESPACHO DE LOS DOCUMENTOS CORRECTAMENTE:
Respuesta
A. ELABORACIÓN, FIRMA, TRASLADO DE DOCUMENTOS, EMBALAJE, SÍMBOLOS, VERIFICACIÓN, NUMERACION FECHADA Y RADICACION, REGISTRO, SEPARACIÓN, ENVIO
B. RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, APERTURA, REVISIÓN, RADICACION, REGISTRO, DISTRIBUCIÓN.
C. CLASIFICACIÓN, APERTURA, RADICACION, ELABORACIÓN, FIRMA, VERIFICACIÓN, REGISTRO
D. REGISTRO, ELABORACIÓN, APERTURA, RECEPCIÓN, FIRMA,
Pregunta 4
Pregunta
CORRESPONDE A LOS PASOS PARA LA RECEPCIÓN DE DOCUMENTOS CORRECTAMENTE:
Respuesta
A. RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, APERTURA, REVISIÓN, DISTRIBUCIÓN, REGISTRO
B. RECEPCIÓN, CLASIFICACIÓN, APERTURA, REVISIÓN, RADICACION, REGISTRO, DISTRIBUCIÓN.
C. CLASIFICACIÓN, APERTURA, RADICACION, RECEPCIÓN.
D. POLITICA, VISION, MISION, CALIDAD
Pregunta 5
Pregunta
LAS FUNCIONES DE LA UNIDAD DE CORRESPONDENCIA TRABAJADA EN CLASE ES:
Respuesta
A. CONSERVACIÓN, CONTROL DE INGRESO DE LA DOCUMENTACIÓN, SERVICIO Y CONTROL DE PRESTRAMO DE LOS DOCUMENTOS
B. CONTROL DE INGRESO DE LA DOCUMENTACION, FORMAR CORRECTAMENTE LAS SERIES DOCUMENTALES, CUMPLIR Y HACER LAS NORMAS DE LA GESTION DOCUMENTAL
C. NINGUNA DE LAS ANTERIORES
D. A y B es correcta
Pregunta 6
Pregunta
SON TODAS AQUELLAS RECIBIDAS O PRODUCIDAS EN DESARROLLO DE LAS FUNCIONES ASIGNADAS LEGALMENTE POR UNA ENTIDAD, INDEPENDIENTE DEL MEDIO UTILIZADO, CON BASE EN LA FORMACIÓN SE PUEDE DECIR QUE ES:
Respuesta
A. UNIDAD DE CORRESPONDENCIA
B. COMUNICACIÓN OFICIAL
C. ARCHIVO DE GESTIÓN
D. ARCHIVO HISTORICO
Pregunta 7
Pregunta
SEGUN EL VIDEO "CONTROL DE DOCUMENTOS DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD. ISO 9001 (REQ. 4.2.3)" CONTESTE LA SIGUIENTE PREGUNTA
¿ POR QUE DEBO CONTROLAR LA DOCUMENTACIÓN?
Respuesta
A. DETERMINA LA DESCRIPCIÓN DE LOS PROCESOS Y LA RESPONSABILIDAD, LA NECESIDAD DE DOCUMENTACIÓN ACTUALIZADA Y LA FORMACIÓN E INCORPORACIÓN DE NUEVOS EMPLEADOS
B. REVISA LOS PROCESOS INTERNOS Y EXTERNOS, CONTROLA LA OPERACIONES LABORALES, LA GERENCIA DETERMINA LA APLICACION DEL CONTROL
C. CUMPLIR Y HACER CUMPLIR LAS NORMAS Y DIRECTRICES DEL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD
D. CONTROLA LA DOCUMENTACION Y LOS MANUALES DE CALIDAD
Pregunta 8
Pregunta
QUE DOCUMENTOS DEBE CONTROLAR EL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD?
Respuesta
A. LAS COMUNICACIONES OFICIALES, LAS COMUNICACIONES PRIVADAS, MANUAL DE CALIDAD
B. LA POLITICA, LOS OBJETIVOS, MANUAL DE CALIDAD, PROCEDIMIENTOS, DOCUMENTOS EXTERNOS, IMPRESOS Y FORMALES
C. COMUNICACION OFICIAL, COMUNICACION PRIVADA, MANUAL DE CALIDAD, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
D. COMUNICACION PRIVADA, MANUAL DE CALIDAD, MANUAL DE PROCEDIMIENTOS, DOCUMENTOS EXTERNOS, IMPRESOS Y FORMALES
Pregunta 9
Pregunta
CUALES SON LOS REQUISITOS DE CONTROL DOCUMENTAL DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD
Respuesta
A. NECESIDAD DE UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO, APROBACION DE DOCUMENTOS, REVISION Y ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS
B. NECESIDAD DE UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO, APROBACION DE DOCUMENTOS, REVISION Y ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS, DENTIFICACION DE CAMBIOS Y VERSIONES
C.. APROBACION DE DOCUMENTOS, REVISION Y ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS, IDENTIFICACION DE CAMBIOS Y VERSIONES, ACCESIBILIDAD DE LOS DOCUMENTOS PARA SU USO
D. NECESIDAD DE UN PROCEDIMIENTO DOCUMENTADO, APROBACION DE DOCUMENTOS, REVISION Y ACTUALIZACION DE DOCUMENTOS, IDENTIFICACION DE CAMBIOS Y VERSIONES, ACCESIBILIDAD DE LOS DOCUMENTOS PARA SU USO, DOCUMENTOS LEGIBLES E IDENTIFICABLE, CONTROL DE DOCUMENTOS DE ORIGEN EXTERNO
8. CONTROL DE DOCUMENTOS OBSOLETOS
Pregunta 10
Pregunta
EN EL CONTROL DE DOCUMENTOS DE ORIGEN EXTERNO Y LOS OBSOLETOS SON REQUISITOS DEL SISTEMA DE GESTIÓN DOCUMENTAL