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16404107
Semáforo probadores
Descripción
Seguimiento semanal de la evolución en la formación en probadores
Test por
Sandra Fc
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Sandra Fc
hace más de 5 años
346
0
0
Resumen del Recurso
Pregunta 1
Pregunta
¿Priorizan la zonificación en el probador sin descuidar el resto de zonas de la tienda?
Respuesta
True
False
Pregunta 2
Pregunta
¿Está el probador cubierto con la persona idónea?
Respuesta
True
False
Pregunta 3
Pregunta
¿Se recibe y acompaña siempre al cliente?
Respuesta
True
False
Pregunta 4
Pregunta
¿Saben iniciar y entablar una conversación con el cliente de una manera natural?
Respuesta
True
False
Pregunta 5
Pregunta
¿Asesoran al cliente sin presionarlo o incomodarlo?
Respuesta
True
False
Pregunta 6
Pregunta
¿Toman la iniciativa a la hora de asesorar al cliente o por el contrario, sólo asesoran si el cliente pide ayuda?
Respuesta
True
False
Pregunta 7
Pregunta
¿Crean looks completos para el cliente favoreciendo la venta complementaria?
Respuesta
True
False
Pregunta 8
Pregunta
¿Ofrecen alternativas al cliente con argumentos sólidos?
Respuesta
True
False
Pregunta 9
Pregunta
¿Despiden al cliente agradeciendo la visita y mostrando una sonrisa?
Respuesta
True
False
Pregunta 10
Pregunta
¿Transmiten la información obtenida del cliente a sus responsables/producto?
Respuesta
True
False
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