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Descripción
Test por fernandez Jesus, actualizado hace más de 1 año
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Creado por fernandez Jesus
hace más de 5 años
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Pregunta 1
Pregunta
How would you answer “Can I have extension 431, please?”?
Respuesta
-
Of course
-
I’ll put you through
-
Nod.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 2
Pregunta
Which of these is an appropriate sign off to a formal email
Respuesta
-
Bye!
-
See you
-
We´ll talk soon
-
Regards
Pregunta 3
Pregunta
Where would you send a job application?
Respuesta
-
Legal department.
-
Financial department.
-
Customer Service.
-
Human Resources.
Pregunta 4
Pregunta
Which of these is not an appropriate formal greeting?
Respuesta
-
Dear Mr. Smith.
-
Hey Tim!
-
Mr. Smith.
-
Dear Sir.
Pregunta 5
Pregunta
¿Qué oración no es una traducción de “En referencia a su correo”?
Respuesta
-
Re: Your email.
-
Regarding your email.
-
Please keep me posted.
-
In reference to your email.
Pregunta 6
Pregunta
“The subject line is not important and can be left empty”
Respuesta
-
False.
-
True.
-
It depends on the email.
-
Just in very important emails.
Pregunta 7
Pregunta
What kind of register should you use in a formal letter?
Respuesta
-
Formal.
-
Informal.
-
Just be polite.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 8
Pregunta
What should include the first paragraph of an email? MULTIRESPUESTA
Respuesta
-
Asking how is the recipient.
-
An introduction.
-
The purpose of your email.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 9
Pregunta
What is the name of the text WRITTEN LIKE THIS?
Respuesta
-
Upper case
-
shouting
-
big letters
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 10
Pregunta
I am a electronics technician. I …………………. with hydraulics.
Respuesta
-
Don’t work.
-
Isn’t work.
-
Don’t.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 11
Pregunta
How do you indicate that you are sending other documents attached in a formal letter?
Respuesta
-
enclosure.
-
attachments.
-
check the envelope.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 12
Pregunta
How many paragraphs should a formal letter have?
Respuesta
-
5
-
1
-
As many as needed.
-
3
Pregunta 13
Respuesta
-
This side up.
-
Fragile.
-
Send to the last floor.
-
Rocket inside.
Pregunta 14
Pregunta
The concept of not using the same language at work as with friends is called...
Respuesta
-
register
-
formality
-
politeness
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 15
Pregunta
What do you call the form used by courier services?
Respuesta
-
A waybill.
-
A bill.
-
A form.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 16
Pregunta
¿Qué oración no es una traducción de “En referencia a su correo”?
Respuesta
-
Re: Your email.
-
Regarding your email.
-
Please keep me posted.
-
In reference to your email.
Pregunta 17
Pregunta
Which is the auxiliary verb used in Present Perfect?
Respuesta
-
To have
-
To do
-
To be
-
To present
Pregunta 18
Pregunta
You should use a pretty colourful envelope for a formal letter.
Respuesta
-
No.
-
Yes.
-
Only when you know the recipient.
-
Unless it´s yellow because it´s back luck
Pregunta 19
Pregunta
In what situation shouldn´t you use a formal letter?
Respuesta
-
To write to friends.
-
Legal.
-
Financial.
-
Business.
Pregunta 20
Pregunta
The Present Perfect can never be used to express…
Respuesta
-
future
-
past.
-
present.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 21
Pregunta
What are the main parts of an email.
Respuesta
-
Head, body and extremities.
-
The text and the attachments.
-
Header, subject, body and attachments.
-
The email is just the text.
Pregunta 22
Pregunta
Is preparation important when making a phone call?
Respuesta
-
Yes
-
No
-
It´s better to improvise
-
Maybe.
Pregunta 23
Pregunta
Is preparation important when making a phone call?
Respuesta
-
Yes
-
No
-
It´s better to improvise
-
Maybe.
Pregunta 24
Pregunta
Should you repeat the information back to check that you understood during a phone call?
Respuesta
-
Always
-
No
-
Never, it´s very impolite
-
You should google it.
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