Menciona 4 cualidades que debe de tener un encargado y/o polivalente
Respuesta
*Las prendas y composiciones
*Conocer la Psicología del cliente
*Cualidades de gestión
*Elegante e impecable en su porte
*Humor constante
*Cualidades intelectuales
*Cualidades de gestión
*Elegante e impecable en su porte
*Humor constante
*Conocimiento de textiles
*Cualidades de gestión
*Elegante e impecable en su porte
Pregunta 2
Pregunta
Menciona 2 cualidades Técnicas de un encargado y/o polivalente
Respuesta
*Las prendas y composiciones
*Determinar el tratamiento más adecuado para cada tipo de prenda
*Las prendas y composiciones
*Cualidades intelectuales
*Rol de operaciones de limpieza
*Cualidades de gestión
Pregunta 3
Pregunta
Menciona 3 actividades de un planchador
Respuesta
*Autocriticar su propio trabajo
*Marcar en la planilla su productividad por hora
*Limpiar fundas, ferro, teflón y filtros de planchas
*Marcar en la planilla su productividad por hora
*Doblar lavandería
*Colocar las notas en el crochet
*Utilizar las 6 frases de cortecía
*Embolsar paquetes terminados
*Autocriticar su propio trabajo
Pregunta 4
Pregunta
Menciona 3 actividades extras a realizar cuando no hay carga de trabajo (Vale 4 puntos)
Respuesta
*Actualizarse constantemente
*Realizar limpieza especial
*Sentarse a comer en equipo para conocerse
*Salir a volantear
*Llamar a los clientes con prendas olvidadas
*Tomar un rato de descanso
*Llamar a los clientes con prendas olvidadas
*Realizar limpieza especial
*Actualizarse constantemente
Pregunta 5
Pregunta
Subraya 2 características del lavado en ESPECIAL
Respuesta
*Lavado con solvente no acusoso
*Puedes disolver una gran cantidad de sustancias, menos la grasa
*En algunos cosas desgasta hasta 10 veces menos la fibra
*Se utiliza agua más un detergente
Pregunta 6
Pregunta
Subraya 2 características del lavado en SECO
Respuesta
*Lavado con solvente no acusoso
*Puedes disolver una gran cantidad de sustancias, menos la grasa
*En algunos cosas desgasta hasta 10 veces menos la fibra
*Se utiliza agua más un detergente
Pregunta 7
Pregunta
¿Enumera en orden los 8 pasos del circuito de la prenda?
Respuesta
1 Perchero final
2 Limpieza
3 Entrega
4 Planchado
5 Embolsado
6 Recepción
7 Clasificación
8 Barral de agrupamiento
1 Recepción
2 Clasificación
3 Limpieza
4 Planchado
5 Barral de agrupamiento
6 Embolsado
7 Perchero final
8 Entrega
1 Recepción
2 Clasificación
3 Limpieza
4 Barral de agrupamiento
5 Planchado
6 Embolsado
7 Perchero final
8 Entrega
Pregunta 8
Pregunta
¿Cuáles son los 6 pasos y/o frase en recepción?
Respuesta
Buenos días Sr/Sra. BIENVENIDO
Tiempo de entrega
Venta Activa y ChemDry
Cobro por adelantado POR FAVOR
Recibo $---- GRACIAS
Recordar tiempo de entrega.
Buenos días Sr/Sra. BIENVENIDO
Sonrreir
Venta Activa y ChemDry
Cobro por adelantado POR FAVOR
Recibo $---- GRACIAS
Entregar nota al cliente
Venta Activa y ChemDry
Tiempo de entrega
Reviso correctamente las prendas
Cobro por adelantado POR FAVOR
Recibo $---- GRACIAS
Recordar tiempo de entrega.