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Descripción
Test por Alejandra Castro, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Alejandra Castro
hace más de 5 años
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Pregunta 1
Pregunta
1. La satisfacción de los trabajos de ventas se consigue gracias a aspectos como _________
Respuesta
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A. obligatoriedad del trabajo presencial.
-
B. autonomía o libertad de actuación.
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C. uniformidad de funciones.
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D. rutina de trabajo.
Pregunta 2
Pregunta
¿Cuál de las siguientes respuestas NO es una actividad propia de la fuerza de
ventas?
Respuesta
-
A. Actividades de diseño.
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B. Relaciones de venta.
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C. Prospección.
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D. Formación.
Pregunta 3
Pregunta
El establecimiento de relaciones con distribuidores forma parte de las actividades
de:
Respuesta
-
A. Viaje.
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B. Entretenimiento.
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C. Relaciones de venta.
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D. Soporte a la distribución.
Pregunta 4
Pregunta
¿Cuál de los siguientes niveles NO se considera nivel estratégico relativo a la fuerza
de ventas?
Respuesta
-
A. Estrategia corporativa.
-
B. Estrategia de negocio.
-
C. Estrategia de posicionamiento
-
D. Estrategia de ventas.
Pregunta 5
Pregunta
La selección del mercado objetivo forma parte del nivel estratégico relativo a:
Respuesta
-
A. La estrategia de marketing
-
B. La estrategia de ventas.
-
C. La estrategia corporativa.
-
D. La estrategia comercial
Pregunta 6
Pregunta
La estrategia corporativa se puede basar en:
Respuesta
-
A. Coste, diferenciación o nicho.
-
B. Coste, segmentación o nicho.
-
C. Ingresos, diferenciación o segmentación.
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D. Ventajas, diferenciación o nicho.
Pregunta 7
Pregunta
La venta personal NO presenta ventajas especialmente cuando:
Respuesta
-
A. El mercado está formado por pocos compradores
-
B. El producto es sencillo.
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C. La compra es importante.
-
D. El servicio postventa es importante
Pregunta 8
Pregunta
Dentro de la estrategia de ventas se incluyen cuatro elementos básicos que actúan
de forma separada pero relacionada:
Respuesta
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A. Estrategia de segmentación, relaciones, captación y fidelización.
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B. Estrategia de diversificación, relaciones, captación y canal de ventas
-
C. Estrategia de segmentación, relaciones, venta y canal de ventas.
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D. Estrategia de relaciones, venta, posicionamiento y canal de ventas.
Pregunta 9
Pregunta
La estrategia de venta menos flexible y adaptada a las necesidades de los clientes
es la estrategia de __________
Respuesta
-
A. venta compulsiva.
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B. resolución de problemas.
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C. estados mentales.
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D. respuesta de estímulo.
Pregunta 10
Pregunta
¿Cuál de las siguientes respuestas NO se corresponde con un canal de ventas?
Respuesta
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A. Internet.
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B. Distribuidores.
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C. Agentes compartidos.
-
D. Todas las respuestas son canales de ventas.
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