Pregunta 1
Pregunta
Durante las pruebas, múltiples defectos, fueron identificados en un producto. El director del proyecto supervisa el desarrollo de este producto, Cual es la mejor herramienta que puede usar para que le ayude a priorizar los problemas?
Pregunta 2
Pregunta
Usted es el director de un proyecto de diseño de una aeronave. Una porción importante del diseño será realizado por una firma contratista. Como afectaría el plan de gestión de comunicaciones?
Respuesta
-
Se necesita más comunicación formal verbal
-
Los informes de desempeño serán más detallados.
-
Se necesita más comunicación formal escrita.
-
Los canales oficiales de comunicación se incrementarán significativamente.
Pregunta 3
Pregunta
¿Qué crea oficialmente el proyecto?
Respuesta
-
El documento de inicio del proyecto.
-
La reunión de inicio
-
El Acta de Construcción del Proyecto.
-
El enunciado del trabajo.
Pregunta 4
Pregunta
Refiriéndose a la tabla de la derecha. Cuál es el camino critico?
Respuesta
-
lnicio-A-B-C-I-Fin.
-
lnicio-A-B-H-I- Fin.
-
lnicio-D-E-H-I- Fin.
-
lnicio-F-G-I- Fin.
Pregunta 5
Pregunta
La técnica Delphi es una manera de:
Pregunta 6
Pregunta
El sistema de autorización de trabajo asegura que:
Respuesta
-
Todo el trabajo y únicamente este se realice.
-
El trabajo se realice en el orden y tiempo correcto.
-
El trabajo sea efectuado completo y correctamente
-
Le permite a los directores funciones un completo control sobre quién es
asignado y cuándo.
Pregunta 7
Pregunta
Su equipo está trabajando duro en las tareas asignadas del proyecto cuando uno de los miembros de equipo descubre un riesgo que no fue identificado durante la planificación de riesgos. Que es lo que primero que se debe hacer?
Respuesta
-
Detener el trabajo en el proyecto.
-
Actualizar el plan de gestión del riesgo.
-
Mirar las maneras de mitigar el riesgo.
-
Evaluar el riesgo.
Pregunta 8
Pregunta
La estimación de la duración de las actividades debe ser desarrollada por:
Pregunta 9
Pregunta
El plan de proyecto debe ser codo lo siguiente menos:
Respuesta
-
Un documento formal.
-
Distribuido a los interesados de acuerdo con el plan de gestión de comunicaciones.
-
Aprobado por todos los interesados del proyecto.
-
Usado para la ejecución de la gestión del proyecto.
Pregunta 10
Pregunta
Usted ha estado interesado en tomar un cargo de planificación de un proyecto pero usted tiene muy poca experiencia en la gestión de proyectos. Cuál sería la mejor fuente para ayudado?
Pregunta 11
Pregunta
La prioridad del presupuesto del proyecto se gasta en:
Respuesta
-
Desarrollo del Plan para la Dirección del Proyecto.
-
Ejecución del Plan para la Dirección del Proyecto.
-
Control Integrado de Cambios.
-
Comunicaciones del Proyecto.
Pregunta 12
Pregunta
Acción Correctiva es:
Respuesta
-
Arreglar anomalías del pasado.
-
Cualquier cosa hecha para para traer el desempeño futuro del proyecto en línea con el Plan paca la Dirección del Proyecto.
-
La responsabilidad de la junta de control de cambios.
-
Una salida de la ejecución del plan para la dirección del proyecto.
Pregunta 13
Pregunta
13. Las salidas de Dirigir y Gestionar la Ejecución del Proyecto incluyen:
Respuesta
-
Entregables y informes de desempeño
-
Entregables y acciones correctivas.
-
Entregables e información de desempeño del trabajo.
-
Informes de desempeño y requisitos de cambio.
Pregunta 14
Pregunta
Su plan original era construir un edificio de 6 plantas, y cada planea cuesta $150,000. Este fue completado en 6 meses; sin embargo, el proyecto no salió de acuerdo a lo planificado. A dos meses de iniciado el proyecto, el valor ganado es $400,000. Cuales el presupuesto completado?
Respuesta
-
450,000
-
600,000
-
800,000
-
900,000
Pregunta 15
Pregunta
La integración del proyecto es responsabilidad principal de:
Pregunta 16
Pregunta
Uno de los miembros del equipo ha descubierto una manera de adicionar un entregable extra al proyecto que tendría un impacto mínimo en el cronograma del proyecto y su costo. El índice de desempeño del costo del proyecto es 1.3 y el índice de desempeño del cronograma es 1.5. La funcionalidad no fue incluida en el alcance. Como debe proceder?
Respuesta
-
Ajustarse al alcance del proyecto y no acondicionar el entregable.
-
Entregar el trabajo extra al cliente desde que este no incremente sus costos.
-
Rechazar el entregable debido a que Usted está detrás de lo programado
-
Preguntarle al Director Ejecutivo por la decisión
Pregunta 17
Pregunta
Si una directora de proyecto está inseguro de quién tiene la autoridad para aprobar los cambios en el alcance del proyecto, ella debería consultar a:
Pregunta 18
Pregunta
Un usuario ha requerido un cambio menor al proyecto que no impactará él cronograma del mismo. Cómo podría, el director del proyecto, responder?
Respuesta
-
Autorizar rápidamente el cambio asegurando que el cronograma no se vea realmente afectado.
-
Denegar el cambio para ayudar a prevenir un movimiento en el alcance.
-
Evaluar el impacto del cambio en las restricciones del proyecto.
-
Enviar el requerimiento de cambio al cliente para su aprobación.
Pregunta 19
Pregunta
Cuál de los siguientes no es usado en la iniciación de un proyecto?
Respuesta
-
A. Enunciado del trabajo del proyecto.
-
B. El contrato.
-
C. Los factores Ambientales de la Empresa
-
D. Análisis del valor ganado.
Pregunta 20
Pregunta
Usted escucho por accidente una conversación casual entre dos miembros de equipo en donde uno le confiesa al otro algún problema que él está teniendo en completar su parte del trabajo en el proyecto. Usted se ha dado cuenta que el trabajo que están discutiendo en un camino crítico del proyecto y que la información que usted está escuchando puede significar el retraso de su proyecto. Qué debe hacer?
Respuesta
-
Darle a conocer inmediatamente al miembro de! equipo que usted escuchó su conversación y discusión acerca de los problemas de trabajo.
-
Comenzar analizando las maneras de comprimir el cronograma del proyecto con anticipación del potencial retraso.
-
Pedirle a un tercer miembro del equipo a involucrarse inmediatamente y animar a los otros dos miembros a ir con usted para comen carie del
retraso.
-
Pedir a recursos humanos por ayuda para resolver el problema
Pregunta 21
Pregunta
En cual grupo de proceso debe el director del proyecto asignar su rol en el proyecto?
Respuesta
-
Inicio
-
Planificación
-
Ejecución
-
Control
Pregunta 22
Pregunta
En un gráfico del proyecto debería siempre estar incluido(a):
Respuesta
-
Información histórica.
-
Los negocios subyacentes al proyecto.
-
Un presupuesto de rallado.
-
El plan de gestión del alcance
Pregunta 23
Pregunta
Su equipo del proyecto ha recibido una aprobación del patrocinador para el enunciado del alcance. Cuál es el siguiente paso que usted debe tomar:
Respuesta
-
Desarrollar la descripción del producto.
-
Crear una EDT.
-
Sostener una reunión de inicio.
-
Crear un diagrama de red.
Pregunta 24
Pregunta
Cuál de los siguientes no es una entrada de la definición del alcance?
Pregunta 25
Pregunta
La función clave del trabajo del director del proyecto en la integración del mismo es:
Respuesta
-
Minimizar conflictos y promover la unión de equipo.
-
Tomar decisiones claves acerca de la localización de los recursos.
-
Comunicarse con personas de varios perfiles.
-
D. Solución de problemas y toma de decisiones entre subsistemas del proyecto.
Pregunta 26
Pregunta
En cuál de los siguientes documentos puede el patrocinador encontrar la descripción de los paquetes de trabajo?
Respuesta
-
El diccionario de la Estructura de desglose de trabajo,
-
El diagrama del proyecto.
-
El plan de gestión del alcance.
-
El enunciado del alcance del proyecto.
Pregunta 27
Pregunta
El proceso en cual los entregables del proyecto son revisados y aceptados es llamado:
Pregunta 28
Pregunta
Un enunciado del trabajo es:
Respuesta
-
Un tipo de contrato.
-
Un componente de la línea base del alcance.
-
Necesario para cada proyecto.
-
Una descripción de la Parte de un producto a ser obtenido desde un vendedor externo.
Pregunta 29
Pregunta
Un desarrollador de negocios de finca le está planificando construir un complejo de nuevas oficinas. El contrata con una firma de la construcción de uno de los edificios del complejo por los costos reales de materiales y servicios adicionándole una tasa ajustable por utilidad. Qué tipo de contrato representa este escenario?
Pregunta 30
Pregunta
Usted y su esposa, ambos, trabajan en grandes compañías en diferentes industrias. Sin embargo, un día usted se enteró que su compañía está solicitando ofertas para un proyecto y la compañía donde trabaja su esposa tiene la intención de cotizar. Su esposa no se verá envuelta en el proceso de cotización o alguno de los trabajos que se produzcan en caso de ganarla. Qué debe hacer usted?
Respuesta
-
Requerir ser transferido fuera del proyecto.
-
Informar al Director de la situación.
-
No decir nada y seguir con el proceso cotización.
-
No decir nada pero ajustar el sistema de chequeo y balance para asegurar que su equipo seleccione el contratista imparcialmente.
Pregunta 31
Pregunta
Cuál de los siguientes NO es un propósito que sirve al proceso de Crear la EDT?
Respuesta
-
Incrementar la precisión de las estimaciones.
-
Ayudar a facilitar los roles y responsabilidades.
-
Documentar las relaciones entre el producto y la necesidad del negocio.
-
Definir la línea base para el desempeño del proyecto.
Pregunta 32
Pregunta
32. Usted ha sido asignado a reemplazar a un Director de Proyecto en un proyecto grande de software para una compañía de telecomunicaciones y en la mitad de la ejecución del mismo. Partes del software están siendo realizadas por subcontratistas que trabajan en las oficina de su compañía. Le gustaría saber que métricas de desempeño irán a ser revisadas, para los trabajadores del contratista. En donde podría encontrar esta información?
Pregunta 33
Pregunta
Cuál de los siguientes no es un tipo de contrato?
Respuesta
-
A. Costo revisable.
-
B. Precio Fijo.
-
C. Costo reembolsable.
-
D. Tiempo y materiales.
Pregunta 34
Pregunta
34. Su equipo ha identificado un componente que ellos necesitan para un proyecto. Hay cierta preocupación ya que ellos nunca han construido un componente parecido a este, pero hay componentes similares disponibles provenientes de los vendedores. Cuál de las siguientes actividades de adquisición podría ser la más apropiada para desarrollarlo?
Respuesta
-
Solicitudes.
-
Análisis de Hacer o Comprar.
-
Análisis de Beneficio/Costo.
-
Efectuar las adquisiciones.
Pregunta 35
Pregunta
La lista de actividades sirve como una entrada para:
Pregunta 36
Pregunta
La persona o grupo que formalmente acepta los productos del proyecto es:
Respuesta
-
El equipo de calidad.
-
El cliente.
-
El equipo del proyecto
-
El director ejecutivo
Pregunta 37
Pregunta
La lista de actividades del cronograma:
Respuesta
-
Sirve como una extensión de la EDT.
-
Es sinónimo con la EDT.
-
Es usado para crear el enunciado del alcance del proyecto.
-
Es incluido en el Acta de Constitución del proyecto.
Pregunta 38
Pregunta
La holgura se refiere a:
Respuesta
-
A. Un método para disminuir el riesgo en el proyecto.
-
B. Qué tanto puede una actividad retrasarse sin afectar la ruta crítica.
-
C. Un lapso de tiempo entre una comunicación-del proyecto y su respuesta.
-
D. La diferencia entre el costo presupuestado y el costo real.
Pregunta 39
Pregunta
Si el alcance del proyecto requiere bienes y servicios que deben ser obtenidos de organizaciones externas, qué proceso de gestión debe ser usado para obtenerlos?
Respuesta
-
Gestión de contratos del proyecto.
-
Gestión de solicitudes del proyecto.
-
Gestión de adquisiciones del proyecto.
-
Gestión de la Fuente del proyecto
Pregunta 40
Pregunta
Usted está produciendo un video de entrenamiento para el departamento de recursos humanos de su compañía. Después de que el proyecto está ejecutándose, un
miembro de la dirección principal requiere que use una pieza musical registrada como fondo en el video. Este video no será vendido o visto por alguien de afuera de la compañía. Qué debe hacer el director del proyecto?
Respuesta
-
A. Usar la canción solicitada por el director.
-
B. Investigar la obtención del permiso del músico para usar la canción.
-
C. Enviar un requisito al comité de control de cambios.
-
D. Producir el video sin la canción como se especificó en el plan para la dirección del proyecto.
Pregunta 41
Pregunta
Cuál es la más importante función para la que sirve el director de proyectos?
Respuesta
-
Reclutamiento.
-
Motivación.
-
Construcción de equipo.
-
Comunicación
Pregunta 42
Pregunta
Si una tarea ha sido estimada en 0= 4 días. P= 9 días y M= 7 días. Cuál es la desviación estándar?
Respuesta
-
5/6 de un día.
-
6.83 día.
-
1/3 de un día.
-
1/2 de un día
Pregunta 43
Pregunta
Refiérase a la tabla. Si la tarea H fue incrementada de 3 a 7.Qué impacto puede tener esto en el proyecto?
Respuesta
-
El proyecto puede finalizar después
-
El proyecto puede finalizar más temprano
-
El riesgo en el cronograma puede descender.
-
La ruta crítica puede cambiar, pero la fecha de finalización no puede cambiar.
Pregunta 44
Pregunta
Todo lo siguiente se necesita para crear el presupuesto del proyecto menos:
Pregunta 45
Pregunta
El CIO de su compañía ha requerido una reunión con usted y dos directores de otros proyectos para actualizar el estado de los proyectos. Cuál es el MEJOR documento que debe llevar con usted a esa reunión:
Respuesta
-
El diagrama de hitos del proyecto.
-
El diagrama de red del proyecto.
-
Copias de los más recientes informes de estado proveniente de los miembros del equipo.
-
El acta del Constitución del Proyecto.
Pregunta 46
Pregunta
Los recursos son estimados comparándonos con que entidad del proyecto:
Respuesta
-
Los paquetes de trabajo.
-
Las actividades del Cronograma
-
La línea base del alcance.
-
El nivel establecido por la Oficina de Proyectos.
Pregunta 47
Pregunta
Las estimaciones análogas usan:
Respuesta
-
A. Estimados de actividades individuales que se implementa dentro de un proyecto total.
-
B. Costos reales basados en estimados que provienen de proyectos anteriores.
-
C. Herramientas de estimación computarizada.
-
D. Técnicas de modelación paramétrica.
Pregunta 48
Pregunta
Si la estimación optimista para una actividad es de 15 días y la estimación pesimista es de 25 días, cual es la estimación realista?
Respuesta
-
19 días
-
20 días
-
21 días
-
Desconocida
Pregunta 49
Pregunta
¿Qué muestra la desviación estándar acerca de unos datos establecidos?
Respuesta
-
Que tan diversa es la palabra.
-
El significado de la población y la relación de esta con la media.
-
Los limites especificados de la población.
-
El rango de punto de datos de la población.
Pregunta 50
Pregunta
La teoría de la gestión de calidad es caracterizada mediante cual de los siguientes enunciados.
Respuesta
-
A. La inspección es el más importante elemento para asegurar la calidad.
-
B. La planificación para la calidad debe ser enfatizada.
-
C. La planificación de contingencia es un crítico elemento del Aseguramiento de Calidad.
-
D. La planificación de calidad cuantifica los esfuerzos para sobrepasar las expectativas del cliente.
Pregunta 51
Pregunta
Cuál de los siguientes no enfatiza en la gestión de calidad del proyecto?
Respuesta
-
Satisfacción del cliente.
-
Responsabilidad del equipo.
-
Fases dentro de los procesos.
-
Prevención sobre la inspección
Pregunta 52
Pregunta
Diagramas de dispersión, diagramas de flujo, diagramas de comportamiento, diagramas de control e inspección son todas técnicas de que proceso de calidad.
Respuesta
-
Planificar la calidad
-
Realizar el Control de calidad.
-
Realizar la Ejecución de calidad.
-
Definir de las métricas de calidad.
Pregunta 53
Pregunta
Cuál de los siguientes enunciados no es un entrada al Planificar la Calidad?
Pregunta 54
Pregunta
El plan de gestión de adquisiciones provee:
Respuesta
-
A. Plantillas de contratos para ser utilizadas.
-
B. Una descripción formal de como los riesgos serán balanceados dentro de los contratos.
-
C. Una lista de vendedores preferidos.
-
D. El tipo de contratos a ser utilizados y los ítems a ser adquiridos.
Pregunta 55
Pregunta
En última instancia, la responsabilidad de la gestión de calidad recae sobre:
Pregunta 56
Pregunta
Todas las siguientes son herramientas usadas en el control del desempeño de calidad menos una:
Respuesta
-
Estudios Comparativos.
-
Diagramas de Pareto
-
Histogramas
-
Muestreo Estadístico.
Pregunta 57
Pregunta
Diagramas de control son:
Respuesta
-
Usados en la revisión del producto.
-
Usados para diagramar el valor esperado del proyecto.
-
Usados para determinar si un proceso está en control.
-
Usar para definir un muestreo estadístico.
Pregunta 58
Pregunta
Cuál de los siguientes enunciados con respecto a los interesados son verdad?
Respuesta
-
Ellos tienen algún interés financiero medible en el proyecto.
-
Sus necesidades deben ser cualificadas y cuantificadas.
-
La clave de los interesados es participar en la creación del plan de gestión de los interesados.
-
Ellos pueden ser afectados positiva o negativamente por un resultado del proyecto.
Pregunta 59
Pregunta
Una matriz de probabilidades e impacto es muy útil para:
Respuesta
-
Identificar los riesgos.
-
Realizar el Análisis Cualitativo del Riesgo.
-
Realizar el Análisis Cuantitativo del Riesgo.
-
Monitorear y controlar los riesgos.
Pregunta 60
Pregunta
Su compañía debe escoger entre dos diferentes proyectos. El proyecto X tiene un valor presente neto de $ 1000,000. El proyecto Y tienen un valor presente neto de $ 75,000. Cuál es el costo de oportunidad el escoger el proyecto X?
Respuesta
-
$100,000
-
$ 75,000
-
$ 25,000
-
$ 50,000
Pregunta 61
Pregunta
Un registro de riesgo es creada durante:
Respuesta
-
El plan de gestión del riesgo.
-
El monitorio y control del riesgo.
-
La evaluación de los riesgos.
-
La identificación de riesgos.
Pregunta 62
Pregunta
Una solución alternativa es:
Respuesta
-
Una técnica para la gestión de conflictos.
-
Un ajuste al presupuesto del proyecto.
-
Una respuesta a un evento de riesgo no planificado.
-
Un camino no critico en el diagrama de red.
Pregunta 63
Pregunta
Usted está manejando un equipo de desarrollo de software. Ha contratado una porción del desarrollo. A la mitad del proyecto se da cuenta que la compañía contrata está en bancarrota. Un director del contratista asegura que el estado de la compañía no afectara su proyecto. Que debe hacer primero?
Respuesta
-
Realizar una planificación de respuesta a este riesgo adicional para controlar la situación planeada.
-
Parar todo los pagos pendientes y futuros al contratista hasta que la amenaza sea totalmente evaluada.
-
Contactar a su departamento legal para investigar sus opciones.
-
Reunirse con el Director Ejecutivo para informarlo de la situación.
Pregunta 64
Pregunta
Es una organización funcional.
Respuesta
-
El poder principalmente recae en el director del proyecto
-
El poder principalmente recae en el director funcional.
-
El poder es repartido entre los directores funcionales y de proyecto.
-
El poder principalmente recae en la oficina de proyectos.
Pregunta 65
Pregunta
El proceso de identificación, documentación, asignación de roles, responsabilidades y relación de los informes para un proyecto es llamado.
Respuesta
-
Desarrollar las Interfaces del Proyecto.
-
Alineación Organizacional.
-
Plan de Gestión de Personal.
-
Desarrollar el Plan de Recursos Humanos.
Pregunta 66
Pregunta
Una matriz de asignación de responsabilidades no indica:
Respuesta
-
Quien hace que en el proyecto.
-
Los roles del trabajo para el miembro del equipo.
-
Los roles del trabajo y responsabilidad para los grupos.
-
Relación de informes del proyecto.
Pregunta 67
Pregunta
Un director que sigue la teoría X cree que:
Respuesta
-
Los empleados pueden ser de confianza para dirigir sus propios esfuerzos.
-
El éxito del proyecto requiere que los objetivos deban alinearse con los objetivos de compañía.
-
Los trabajadores deben estar supervisados muy de cerca debido a que ellos no les gusta el trabajo
-
Una afectiva gestión de calidad requiere el uso de medidas de desempeño.
Pregunta 68
Pregunta
Cuál de los siguientes no es un rol constructivo en el equipo?
Respuesta
-
Apartarse
-
Buscador de Información.
-
Aclaradores
-
Mantenedores de puertas.
Pregunta 69
Pregunta
Si un equipo del proyecto esta experimentando un conflicto por una decisión técnica que está afectando negativamente el desempeño del proyecto, la mejor fuente de poder que el director del proyecto podría ejercer la cooperación.
Respuesta
-
Legítimo
-
Castigador
-
Referente
-
Experto
Pregunta 70
Pregunta
Usted le ha pedido a un miembro del equipo que estime la duración para una actividad específica y ella ha calculado tres estimaciones. El mejor escenario es que la actividad pueda ser completada en 18 días, sin embargo, la estimación más probable para la tarea es de 30 días. Ella también he indicado que hay la posibilidad que la tarea pueda tomar 60 días. Cual es la estimación por tres valores para esta tarea?
Respuesta
-
4 días.
-
7 días
-
33 días.
-
49 días.
Pregunta 71
Pregunta
Cuál de los siguientes tipos de resolución de conflictos provee una solución temporal al problema?
Respuesta
-
Retirarse
-
Comprometerse
-
Forzar
-
Resolver el problema.
Pregunta 72
Pregunta
El plan de gestión de las comunicaciones:
Respuesta
-
Debe incluir los informes de desempeño.
-
Debe siempre ser altamente detallado.
-
Debe incluir los hitos principales del proyecto.
-
Debe detallar que métodos que deben ser usados para reunir y guardar información.
Pregunta 73
Pregunta
Cuándo los enlaces de comunicación son indefinidos o rotas:
Respuesta
-
Cuando el plan de gestión de las comunicaciones se reescriba.
-
Cuando el conflicto se incremente.
-
Cuando el poder del director del proyecto decrece.
-
Cuando el trabajo del proyecto se para.
Pregunta 74
Pregunta
Por dos días usted ha estado pidiendo a un miembro de su equipo por un informe de estado en uno de Ios entregables claves de su proyecto. Usted
finalmente obtiene el Informe treinta minutos antes de su reunión con su director para una actualización del proyecto. Una rápida revisión del informe de estado revela que alguna información que usted conoce está incorrecta. Que acción debe tomar?
Respuesta
-
Ajuste lo que pueda en el informe antes de que comience la reunión y trate de manejar la discusión fuera de las áreas donde usted no tiene tiempo para ajustar.
-
Lleve al miembro de su equipo con usted a la reunión y confróntela con las inexactitudes en su informe.
-
Reprograme la reunión para una fecha posterior y haga que el miembro del equipo reescriba el informe
-
Cancele la reunión, ajuste el capítulo usted mismo, y circule el nuevo informe al
director principal en el lugar de la reunión original.
Pregunta 75
Pregunta
Había 10 personas en su proyecto, y 5 personas más fueron agregadas la semana pasada. Cuantos caminos adicionales de comunicación fueron creados?
Pregunta 76
Pregunta
Un director de proyecto está teniendo dificultades para obtener recursos del director funcional. Cuál de los siguientes debería ser el (los) más apropiado(s) para resolver este problema.
Respuesta
-
El director ejecutivo.
-
El cliente.
-
Los interesados clave.
-
El patrocinador.
Pregunta 77
Pregunta
Las comunicaciones vía correo electrónico son consideradas.
Respuesta
-
Comunicación formal escrita.
-
Comunicación informal escrita
-
Comunicación formal electrónica.
-
Comunicación informal no verbal.
Pregunta 78
Pregunta
Suavizar, forzar y evitar son todas las formas de:
Pregunta 79
Pregunta
Usted tiene un miembro del equipo quien habitualmente llega tarde a las reuniones con el cliente. El cliente ha expresado su insatisfacción con la
situación y ha pedido que usted la resuelva. Su mejor acción de curso es
Respuesta
-
Enviar un escrito formal reprendiendo al miembro del equipo.
-
Reunirse con el miembro del equipo para discutir el problema y pedirle soluciones.
-
Reunirse con el miembro del equipo y el cliente para promover una mayor compresión.
-
Enviar un correo electrónico al miembro del equipo para que traiga su atención a esta situación.
Pregunta 80
Pregunta
Usted está a mitad de camino para manejar un proyecto con presupuesto aprobado por el patrocinador de $ 850,000. Usando la gestión del valor ganado,
usted ha determinado que el proyecto ejecutará $125,000 por debajo del presupuesto. También se ha determinado que si el proyecto es entregado por
fuera del presupuesto usted no tendría su bono ya que será compensado con las horas que usted facturará. Cuál es su mejor curso de acción?
Respuesta
-
Adicionar características adicionales al alcance del proyecto que pueda aprovechar del presupuesto disponible, e incrementar la satisfacción del
diente.
-
Reunirse con el patrocinador del proyecto para informarlo de sus hallazgos.
-
Mantener las actividades actuales del proyecto y facturar según la cantidad original.
-
Pedir al patrocinador aprobar las características adicionales, dado el presupuesto disponible.
Pregunta 81
Pregunta
El factor más importante en la integración del proyecto es:
Respuesta
-
Una clara definición del alcance.
-
Acción correctiva oportuna.
-
Apoyar al Equipo de acuerdo con el plan para la dirección del proyecto.
-
Comunicación Efectiva.
Pregunta 82
Pregunta
Usted es un director de proyecto para una firma de desarrollo de software. Está en las etapas finales de negociación con un proveedor contratado cuyo producto de su compañía está considerando implementar. Usted descubre por casualidad que uno de sus empleados ha programado una demostración del producto con él, el vendedor y su jefe, pero usted no ha sido notificado acerca de esta reunión. Que haría usted?
Respuesta
-
Presentarse en la reunión sin anunciarse y discutir la situación a después con el empleado en privado.
-
Informar las acciones del empleado a su jefe usando el procedimiento de informe formal de la compañía.
-
Discutir las acciones del empleado con él antes de la reunión.
-
Informar las acciones del empleado con su directora funcional.
Pregunta 83
Pregunta
Su equipo ha encontrado anticipadamente recientes problemas. Después de analizar detalladamente el valor ganado usted determina que el proyecto tiene un índice de desempeño del cronograma de 0.54 y un índice de desempeño del costo de 1.3. Adicionalmente su cliente ha solicitado un cambio significativo. Qué debería hacer?
Respuesta
-
Gestión de Alertas acerca de las demoras en el cronograma.
-
Gestión de Alertas acerca de la ejecución de sobrecostos.
-
Gestión de Alertas acerca de los cambios del alcance.
-
Rechazar la solicitud de cambio.
Pregunta 84
Pregunta
Usted está en la mitad de una licitación de un proyecto grande y complejo que produciría una gran utilidad para su compañía y usted debería ganar la oferta. El comprador ha especificado diferentes condiciones que aceleran algunos gastos claves e hitos. Usted ha hecho Planificación extensa con su equipo y han determinado que no hay manera que su organización pueda desarrollar el alcance del trabajo requerido bajo sus tiempos de entrega. Su jefe, sin embargo, no está convencido que usted esté en lo correcto y también lo preocupa que si usted no está de acuerdo con los nuevos datos perdería el contrato. Qué debería hacer?
Respuesta
-
Apelar al comprador para extender las estimaciones de tiempo.
-
Pedirle a su jefe hacer el compromiso en nombre del equipo.
-
Adherirse a las estimaciones que su equipo han hecho.
-
Estar de acuerdo con los datos que el cliente ha solicitado.
Pregunta 85
Pregunta
Su compañía está solicitando ofertas de firmas de publicidad para el mercadeo de los productos que su proyecto generará. Un representante de ventas de una de las firmas cotizantes lo invita a un evento deportivo con sus gastos pagos así que él aprovecha el momento para hacerle preguntas con respecto al producto y ponerlo así en su oferta. Cómo debería responder?
Respuesta
-
Atender el evento y discutir el-proyecto con el representante
-
Aceptar la oferta pero decide por adelantado que usted no puede contestar ninguna pregunta acerca del proyecto.
-
Atender el evento, contestar todas las preguntas y escribir un informe de preguntas y respuestas para enviar a los demás ofertantes.
-
Rechazar la oferta e invitar al representante de ventas a manifestar sus preguntas en una reunión de cotizantes.
Pregunta 86
Pregunta
La estimación análoga es también llamada:
Respuesta
-
Análisis de aferras de adquisiciones.
-
Estimación de abajo hacia arriba.
-
Modelo de estimación escalable.
-
Estimación de arriba hacia abajo.
Pregunta 87
Pregunta
Usted está comenzando la construcción de un puente en otro país cuando descubre qué este país requiere que un ingeniero sea licenciado por este país
firme los planos antes que usted empiece. Su ingeniero experto en el proyecto ésta licenciado en el país de origen y esta probablemente más calificado que
cualquier otro que pueda firmarlos y su ingeniero no está disponible para revisar los planos durante las próximas tres semanas. El cliente está preocupado porque
su proyecto no puede retrasarse. Qué haría usted?
Respuesta
-
Tener un ingeniero para que firme los planos, y reenviárselos a otro ingeniero y comenzar la construcción.
-
Tener su ingeniero para firmar los planos desde que él esté licenciado en su país y comenzar la construcción.
-
Esperar a comenzar la construcción hasta encontrar un ingeniero local que pueda firmar los planos.
-
Reenviar los planos al país del ingeniero para su firma y comenzar la construcción.
Pregunta 88
Pregunta
Cuáles la mejor definición para Costo de Calidad?
Respuesta
-
Es el costo total de la inspección y la reparación del defecto.
-
Todos los costos externos relacionados con la calidad más los costos directos solicitados por el administrador.
-
Los costos relacionado a la calidad del producto pero no relacionados al proceso de calidad.
-
Es costo total de los esfuerzos de calidad a través del ciclo de la vida del producto.
Pregunta 89
Pregunta
Usted está dirigiendo la instalación de nuevo oleoducto con un buen desempeño. Debido a la eficiente gestión y esfuerzo significativo del personal,
el proyecto se ha completado varios días antes del cronograma. El cliente está emocionado y le ofrece un bono de agradecimiento de$2,500. Qué debe hacer usted?
Respuesta
-
Aceptar el bono, cero no notificar a la dirección.
-
No aceptar el bono y notificar a la dirección.
-
Poner el bono dentro de los Fondos de reserva del Proyecto.
-
Donar el bono a la caridad.
Pregunta 90
Pregunta
Descomposición es una técnica usada en:
Respuesta
-
Definición de Actividades.
-
Estimación de la duración de las actividades
-
Secuenciamiento de las actividades.
-
Desarrollo del cronograma.
Pregunta 91
Pregunta
Un contrato de precio fijo ofrece al vendedor:
Respuesta
-
Un alto riesgo más que el del comprador.
-
Un nivel de riesgo igual al del comprador.
-
Un bajo riesgo menor que el del comprador.
-
Reembolsos de gastos reales.
Pregunta 92
Pregunta
El individuo en el proyecto con autoridad limitada y quien maneja alguna comunicación y asegura que las tareas sean completadas sean a tiempo.
Pregunta 93
Pregunta
Que en el punto en la planificación del proyecto debería decidir los cambios en el alcance del proyecto con el fin de evitar con certeza las actividades de alto riesgo.
Pregunta 94
Pregunta
Cuál de las siguientes técnicas son usadas en la definición del alcance?
Pregunta 95
Pregunta
Cuál de los siguientes enunciados no son verdaderos en la gestión de la integración?
Respuesta
-
Integración se preocupa principalmente en asegurar que varios elementos del proyecto sean coordinados.
-
Integración es un proceso discreto.
-
El sistema de información para la dirección del proyecto es usado para soportar codos los aspectos del proyecto.
-
El director del proyecto debe hacer equilibrio entre competencias de los objetivos del proyecto.
Pregunta 96
Pregunta
La teoría dela jerarquía de Necesidades de Maslow concluye que:
Respuesta
-
Altas necesidades no pueden ser realizadas hasta que. las necesidades básicas estén satisfechas.
-
Los factores de higiene son los que proveen seguridad física y emocional.
-
Las necesidades psicológicas para el crecimiento y el cumplimiento son motivadores ineficientes.
-
Las grandes recompensas financieras, es [o que más motiva a los trabajadores
Pregunta 97
Pregunta
Un proyecto es todo lo siguiente menos:
Respuesta
-
Progresivamente elaborado.
-
Nunca ha sido anteriormente hecho por una organización.
-
Algo que crea un producto, servicio o resultado.
-
Estrategia para la compañía.
Pregunta 98
Pregunta
Su director le ha pedido que revise el plan de gestión de calidad para que se asegure que está siendo seguido apropiadamente. En qué proceso está envuelto su jefe?
Respuesta
-
Control del desempeño de la calidad.
-
Control del desempeño de la calidad.
-
Planificar la Calidad.
-
Aseguramiento del desempeño de la calidad.
Pregunta 99
Pregunta
Análisis de la variación es una herramienta usada para:
Respuesta
-
Medir la variación entre el trabajo real y la línea base.
-
Medir la variación entre el valor planificado y la variación del cronograma.
-
Medir la variación entre el valor ganado y el costo real.
-
Medir la variación entre el valor ganado y variación del costo
Pregunta 100
Pregunta
En una matriz fuerte:
Respuesta
-
A. Más poder es entregado al director funcional.
-
B. Más poder es entregado al director del proyecto.
-
C. Más poder es entregado al Project expeditor.
-
D. Más poder es entregado al coordinador del proyecto.
Pregunta 101
Pregunta
Las evaluaciones de desempeño del equipo son hechas durante qué proceso?
Respuesta
-
A. Planificación de Recursos Humanos.
-
B. Adquirir el Equipo del Proyecto.
-
C. Desarrollar el Equipo del Proyecto
-
D. Dirigir el Equipo del Proyecto.
Pregunta 102
Pregunta
El enunciado del alcance del proyecto es típicamente:
Respuesta
-
Una lista definitiva de todo el trabajo y únicamente el trabajo a ser hecho en el proyecto.
-
Emitido por el director del proyecto.
-
Elaborado gradualmente.
-
Definido antes de las especificaciones funcionales.
Pregunta 103
Pregunta
Cuál de los siguientes es un rol negativo en el equipo? Iniciador.
Respuesta
-
A. Buscador de información.
-
B. Abogado del Diablo.
-
C. Mantenedor de puertas.
-
D. Mantenedor de puertas.
Pregunta 104
Pregunta
Durante la gestión del equipo de proyecto es típicamente.
Respuesta
-
A. Focalizarse en asegurar que el valor ganado sea igual al valor planificado.
-
B. Comunicar los resultados de trabajo a los interesados
-
C. Asegurar que todos los cambios del proyecto estén reflejados en el plan para la dirección del proyecto.
-
D. Ejecutar los paquetes de trabajo
Pregunta 105
Pregunta
El sistema que soporta todos los aspectos de los procesos de la gestión del proyecto desde el inicio hasta el cierre es:
Respuesta
-
A. La información tecnológica.
-
B. El sistema de distribución de la información.
-
C. El sistema de información para la dirección del proyecto
-
D. El sistema de autorización del trabajo
Pregunta 106
Pregunta
Todas las siguientes son formas de poder que derivan del puesto del Project Manager, EXCEPTO:
Respuesta
-
Formal
-
Recompensa
-
Penalidad
-
Experto
Pregunta 107
Pregunta
El punto más alto de la jerarquía de necesidades de Maslow se llama:
Pregunta 108
Pregunta
¿Cuál de las siguientes técnicas de resolución de conflictos generará la solución Más duradera?
Respuesta
-
Forzar
-
Suavizar
-
Consentir
-
Solucionar de problemas
Pregunta 109
Pregunta
¿Qué técnica de resolución de conflictos está utilizando un Project Manager cuando afirma: “no puedo resolver este asunto laboral”?
Respuesta
-
Solución de problemas
-
Forzar
-
Eludir
-
Consentir
Pregunta 110
Pregunta
Durante la planificación del proyecto en una organización matricial, el Project Manager determina que se necesitan recursos humanos adicionales. ¿A quién tendría que solicitarle estos recursos?
Respuesta
-
Project Manager
-
Gerente funcional
-
Equipo de Proyecto
-
Patrocinador de proyecto
Pregunta 111
Pregunta
El nuevo proyecto resulta emocionalmente para el Project Manager como para el equipo. Se tratan de las primeras funciones del Project Manager como tal. El equipo tiene la sensación de que serán capaces de completar trabajo que nunca se ha intentado. Hay 29 personas contribuyendo a la descripción del proyecto y el equipo está formado por 9 expertos altamente calificados en sus ramas. Después de cierta planificación 3 miembros de alta capacitación técnica tienen diferencias en cuanto al alcance de dos de los entregables. Uno de ellos tienen problemas con la versión preliminar de la EDT, pues dice que hace falta agregarle dos paquetes adicionales de trabajo. Otro de ellos dice que uno de los paquetes de trabajo ni siquiera debería llevarse a cabo. El tercero está de acuerdo con ambos. ¿Cuál sería la MEJOR manera en la que el Project Manager debería enfrentar este conflicto?
Respuesta
-
Debería escuchar las diferentes opiniones, determinar la mejor opción e implementar esa opción
-
Debería posponer las discusiones, reunirse con cada individuo y determinar la mejor aproximación al asunto.
-
Debería escuchar las diferencias de opinión, fomentar las discusiones lógicas y facilitar un acuerdo
-
Debería ayudar al equipo a enfocarse en los aspectos de sus opiniones en los que concuerdan y construir unidad por medio de técnicas de relajación y de formación de equipo con un enfoque común.
Pregunta 112
Pregunta
Como Director del Proyecto, usted cree en aplicar un “toque personal” con referencia al desarrollo del equipo (team building). Una alternativa que ha demostrado su eficacia hacia este objetivo es:
Respuesta
-
Crear un nombre para el equipo
-
Proveer horarios flexibles de trabajo
-
Publicar un acta de constitución del proyecto
-
Celebrar ocasiones especiales
Pregunta 113
Pregunta
Usted es parte de un equipo de proyectos que está trabajando para desarrollar un nuevo dispositivo médico de implante. Su director del proyecto es un experto en la implementación de dispositivos médicos y continuamente busca opiniones del equipo sobre una gran variedad de asuntos relacionados al proyecto y al producto. Los miembros del equipo frecuentemente toman parte en las reuniones del proyecto, mientras él se sienta en silencio a la cabeza de la mesa de reunión. ¿Cuál de los siguientes estilos de liderazgo caracteriza MEJOR la actitud de este Director de Proyecto?
Pregunta 114
Pregunta
El uso extensivo de comunicaciones _________ se emplea mayormente para ayudar a resolver problemas complejos.
Respuesta
-
Verbal
-
Escrito
-
Formal
-
No-verbal
Pregunta 115
Pregunta
Un proyecto no es terminado hasta que:
Respuesta
-
El trabajo es terminado.
-
La aceptación formal es recibida.
-
El cliente es satisfecho.
-
Lecciones aprendidas son terminadas.
Pregunta 116
Pregunta
Una salida del cierre administrativo es la creación de:
Pregunta 117
Pregunta
Escuchar efectivamente incluye:
Respuesta
-
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, proporcionando respuestas rápidas a las preguntas, y proporcionando una retroalimentación relevante.
-
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, proporcionando evidencia de entendimiento mediante la terminación de las sentencias del emisor.
-
Realizando regularmente el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, y proporcionando una retroalimentación relevante.
-
Minimizando el contacto con los ojos, manteniendo en alerta la postura del cuerpo, y proporcionando una retroalimentación relevante.
Pregunta 118
Pregunta
Reuniones de revisión de situación del proyecto son generalmente:
Respuesta
-
De duración definida y programadas regularmente.
-
Orientadas a resolver problemas.
-
Registradas en un video o casete de audio.
-
Limitadas a la discusión del desempeño de costo y cronograma.
Pregunta 119
Pregunta
Declaraciones como “Ello nunca ha sido hecho antes” o “Ello costará una fortuna” son ejemplos de:
Pregunta 120
Pregunta
Todas las siguientes son herramientas de comunicación, excepto:
Pregunta 121
Pregunta
Formas para mejorar la habilidad de escuchar incluyen las siguientes, excepto:
Respuesta
-
Centrándose en conceptos e ideas.
-
Escuchando la retroalimentación.
-
Proporcionando la retroalimentación.
-
Ejecutando otras actividades mientras el emisor está hablando.
Pregunta 122
Pregunta
Cuándo un gerente de proyecto es comprometido en negociaciones, la habilidad de comunicación no verbal es de:
Respuesta
-
Poca importancia.
-
Mayor importancia
-
Importancia, solamente cuando los objetivos de costo y cronograma son involucrados.
-
Importancia, solamente para asegurar que usted ganó la negociación.
Pregunta 123
Pregunta
Un gerente de proyectos tiene un equipo integrado con gente de cuatro países, el proyecto es muy importante para la compañía, y el gerente del proyecto está interesado en el éxito del proyecto, la duración del proyecto es aceptable ¿Qué tipo de formas de comunicación debería usar?
Respuesta
-
Informal-Verbal.
-
Formal-Escrita.
-
Formal-Verbal.
-
Informal-Escrita
Pregunta 124
Pregunta
Comunicación es la clave para el éxito de un proyecto. Como gerente de proyecto usted tiene tres stakeholders con quienes necesita comunicarse. Así usted tiene seis canales de comunicación. Un nuevo stakeholder ha sido adicionado al proyecto, ¿Cuántos canales de comunicación necesita ahora?
Pregunta 125
Pregunta
El cierre de contrato es similar al cierre administrativo en que ambos involucran:
Respuesta
-
Verificación del producto.
-
Reunión de inicio del proyecto (kickoff).
-
Actividades de aseguramiento de calidad.
-
Creación del plan de verificación del alcance.
Pregunta 126
Pregunta
El conductor de la reunión (Chairperson) debería intentar asegurar que:
Respuesta
-
Las reglas de la reunión son definidas y entendidas.
-
Los líderes del proyecto son los únicos que pueden hablar.
-
Todos los temas de la agenda deben de completarse independiente del tiempo que tome.
-
Dedicar adecuado tiempo a temas que no están en la agenda pero que son importantes para ella.
Pregunta 127
Pregunta
Todos los siguientes son parte del cierre administrativo, excepto:
Pregunta 128
Pregunta
Un gerente de proyecto justo acaba de terminar el proyecto. ¿Cuál de los siguientes documentos necesitará para cerrar el proyecto?
Respuesta
-
Documentos que describen la situación del proyecto.
-
Análisis de tendencias.
-
Requerimientos de cambio.
-
Documentos que describen el producto del proyecto.
Pregunta 129
Pregunta
El alcance del Proyecto se debería verificar:
Respuesta
-
A. Al final del proyecto
-
B. Al inicio del proyecto
-
C. Al final de cada fase del proyecto.
-
D. Durante la planificación del proyecto.
Pregunta 130
Pregunta
La técnica Delphi es empleada para:
Respuesta
-
A. Crear la Estructura de Desglose del Trabajo
-
B. Seleccionar el tipo de proyecto alineado con los objetivos de la empresa.
-
C. Obtener opiniones de expertos en estimaciones o riesgos.
-
D. Una forma de definir el alcance del proyecto.
Pregunta 131
Pregunta
No debe formar parte de un sistema de control de cambios:
Respuesta
-
A. Procedimientos para cambio del alcance.
-
B. Procedimientos para cambio de recursos.
-
C. Formularios y niveles de aprobación necesarios para realizar los cambios.
-
D. Descripción de las responsabilidades del sistema de control de cambios.
Pregunta 132
Pregunta
Un paquete de trabajo es:
Respuesta
-
A. Una tarea con un identificador único.
-
B. Un nivel de reporte requerido
-
C. Un entregable del nivel más bajo del EDT
-
D. Grupo de actividades que debe realizar cada miembro del equipo del proyecto.
Pregunta 133
Pregunta
El valor planificado (PV) de un proyecto es $ 15,000, su valor ganado (EV) es $ 30,000 y su costo real (AC) es 20,000. Dada esta información. ¿ Cuál es el índice de desempeño del cronograma (SPI)?
Pregunta 134
Pregunta
Usted está trabajando en un proyecto que tiene un valor ganado (EV) de $7362 y un valor planificado (PV) de $8232. ¿Cuál es la variación del cronograma (SV)?
Pregunta 135
Pregunta
¿Cuál de los siguientes NO es una herramienta o técnica de Estimar costos?
Respuesta
-
Ascendente
-
Paramétrica
-
Agregación del costo
-
Análoga
Pregunta 136
Pregunta
Un valor de CPI de 1.25 y un valor SPI de 1.33 para un proyecto significan ¿Cuál de las siguientes?
Respuesta
-
El proyecto está haciendo progreso más lento y costando más de lo planificado.
-
El proyecto está haciendo progreso más rápido y costando menos de lo planificado.
-
El proyecto está haciendo progreso más lento y costando menos de lo planificado
-
El proyecto está haciendo progreso más rápido y costando más de lo planificado.
Pregunta 137
Pregunta
El presupuesto para un nuevo sistema de inventarios en línea es $ 650,000. Este incluye $ 800,000 de reserva de contingencias y $ 70,000 de reserva de gestión. ¿Cuál es el estimado de orden de magnitud (ROM) del proyecto?
Respuesta
-
de $125,000 a $ 500,000
-
de $325,000 a $ 650,000
-
de $325,000 a $ 1250,000
-
de $325,000 a $ 975,000
Pregunta 138
Pregunta
¿Cuál es el rango para un estimado definitivo?
Respuesta
-
De -50% a +100%
-
De -75% a +100%
-
De -10% a +15%
-
De -5% a +10%
Pregunta 139
Pregunta
Las muestras gráficas de costos y horas de trabajo acumuladas, en función del tiempo, son conocidas como:
Pregunta 140
Pregunta
Un umbral de variación para costos u otros indicadores que es utilizado para indicar la cantidad acordada de variación permitida se llama:
Respuesta
-
Límites de variación
-
Umbral de control
-
Límites de costos
-
Umbral aceptable
Pregunta 141
Pregunta
Alberto es el Project Manager en un proyecto de software. Su cliente estuvo de acuerdo con el Enunciado del Alcance del proyecto al inicio, pero cada vez que verifica entregables, se le ocurren características que le gustaría agrega al producto. Alberto está trabajando con el cliente para encontrar los requisitos omitidos en la etapa de planificación del proyecto y para hacer una mejor planificación en el futuro. ¿Cuál es la MEJOR descripción del estado actual de su proyecto?
Pregunta 142
Pregunta
Miguel es Project Manager de un proyecto de contabilidad. Él acaba de terminar la definición del alcance y está creando una EDT. Él va a la biblioteca de activos de los procesos de la organización y encuentra una EDT de un proyecto anterior para utilizarlo como punto de partida. ¿Cuál de las siguientes describe el activo que Tom está utilizando?
Respuesta
-
Descomposición
-
Técnica Deplhi
-
Tormenta de Ideas
-
Plantillas
Pregunta 143
Pregunta
Un jefe de proyecto se hace cargo de un proyecto existente, en el cual identifica que no hay estándares de calidad. ¿En qué parte del proceso de Gestión de Calidad debe estar el jefe de proyecto?
Respuesta
-
a) Realizar el Control de la Calidad
-
b) Planificar la Calidad
-
c) Realizar el Aseguramiento de la Calidad
-
d) Auditoria de la Calidad
Pregunta 144
Pregunta
Un gerente de proyectos y su equipo están utilizando un diagrama de Ishikawa e intentan determinar de qué manera diversos factores contribuyeron a los problemas del proyecto. ¿En qué parte del proceso de Gestión de Calidad está trabajando el gerente de proyectos?
Respuesta
-
a) Realizar el Control de la Calidad
-
b) Planificar la Calidad
-
c) Realizar el Aseguramiento de la Calidad
-
d) Auditoria de la Calidad
Pregunta 145
Pregunta
.-¿Cuál de las siguientes alternativas es la que generalmente aporta un MENOR incremento en la Calidad?
Respuesta
-
a) Implementar el estándar TQM
-
b) Implementación de un estándar ISO9000
-
c) Planificación de la Calidad
-
d) Incrementar la inspección
Pregunta 146
Pregunta
Un jefe de proyecto está analizando y evaluando no conformidades. Él está planeando usar el principio 80/20. Este principio dice:
Respuesta
-
a) 20 % de problemas se debe al 80% de las causas.
-
b) 80 % de problemas puede ser resuelto mientras 20 % problemas permanecen sin solución
-
c) Si se resuelve 20 por ciento de los problemas aseguramos resolver el 80 por ciento restante
-
d) 80 % de problemas se debe al 20 % de las causas.
Pregunta 147
Pregunta
Un proyecto se culmina de acuerdo al cronograma y línea base de costos, transcurrido una semana, en una encuesta de Calidad el cliente califica el proyecto con valor 5 (de 1 a 10) indicando que aparecieron varios problemas de disponibilidad del servicio. Lo MÁS probable es que el jefe de proyecto:
Respuesta
-
a) No implementó TQM
-
b) No utilizó diagrama Pareto
-
c) Restó importancia a la inspección durante el Aseguramiento y Control de Calidad
-
d) No definió métricas de calidad
Pregunta 148
Pregunta
El jefe de proyecto tiene que hacer un análisis a fin de determinar si la variación del proceso se encuentra dentro de los límites aceptables para asegurar su estabilidad, debería usar:
Pregunta 149
Pregunta
Un diseñador de automóviles usa una cierta técnica para determinar cuál combinación de suspensión y neumáticos producirán las características de conducción más deseables a un costo razonable, su técnica usa un marco estadístico y cambia sistemáticamente todos los factores importantes en lugar de cambiar un factor a la vez. Esta técnica es conocida como:
Pregunta 150
Pregunta
Durante la ejecución de un proyecto se tuvo que repetir el 30% de actividades de un paquete de trabajo, generándose un reproceso y fallas aumentando el costo del proyecto. Este tipo de costo se define como:
Pregunta 151
Pregunta
Todas las siguientes son el resultado de Auditorías de Calidad, excepto:
Respuesta
-
a) La determinación de si las actividades del proyecto cumplen con las políticas de la organización
-
b) Los procesos mejorados para incrementar la calidad
-
c) La creación de métricas de calidad
-
d) Confirmar la implementación de solicitudes de cambio
Pregunta 152
Pregunta
Todas las siguientes son entradas del proceso de Planificar la Calidad, EXCEPTO:
Pregunta 153
Pregunta
En un proyecto de condominio de cabañas turísticas a la orilla del mar, el director del proyecto está planificando cuántas personas necesitará durante la etapa de construcción y ejecución de las cabañas. Para este proyecto se necesitarán especialistas para completar varios paquetes de trabajo a lo largo del tiempo. ¿Qué herramienta seguramente utilizará el director del proyecto para representar gráficamente estos requerimientos?
Pregunta 154
Pregunta
Eres el director del proyecto de fabricación de un nuevo alimento balanceado para perros. El proyecto es muy similar al "Proyecto Gatos" que llevaste a cabo el año pasado. ¿Qué método podrías emplear al momento de planificar los recursos humanos del nuevo proyecto?
Respuesta
-
Utilizar el plan para la dirección del proyecto Gatos
-
Utilizar la estructura organizacional del Proyecto Gatos
-
Utilizar la descripción de roles y responsabilidades del Proyecto Gatos
-
d. Utilizar el mismo equipo de trabajo del Proyecto Gatos
Pregunta 155
Pregunta
Un proyecto de energía alternativa de fuentes renovables se encuentra en su etapa de ejecución. El Director del proyecto necesita desarrollar las capacidades del equipo. Una de las herramientas que podría utilizar para este fin podría ser:
Respuesta
-
a. Estructura de desglose del trabajo
-
b. Aplicar la teoría de la organización de sistemas abiertos
-
c. Utilizar un registro de incidentes
-
d. Reubicación
Pregunta 156
Pregunta
La gestión de recursos humanos abarca:
Respuesta
-
Planificación Organizacional, Adquirir el equipo del proyecto, Informar el Desempeño y Dirigir el equipo del Proyecto
-
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el equipo del proyecto, informes de desempeño y Desarrollar el equipo del proyecto
-
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el personal, Desarrollar el equipo del proyecto y Liberar el equipo del proyecto
-
Desarrollar el Plan de RRHH, Adquirir el equipo del proyecto, Desarrollar el equipo del proyecto y Dirigir el equipo del proyecto
Pregunta 157
Pregunta
¿Cuál de las siguientes no es una entrada de Desarrollar el Plan de RRHH?
Respuesta
-
Factores ambientales de la empresa
-
Asignación de roles y responsabilidades
-
Activos de los procesos de organización
-
Requisitos de recursos de la actividad
Pregunta 158
Pregunta
Según Douglas Mc Gregor las personas pertenecen a una de dos categorías. En base a ello desarrolló su modelo de motivación de las Teorías X e Y. Señale la respuesta correcta.
Respuesta
-
a) Los gerentes de la Teoría Y ven a sus subordinados como creativos, imaginativos y abiertos al cambio.
-
b) Los gerentes de la Teoría Y saben que sus subordinados son holgazanes, irresponsables y que no quieren cambiar.
-
c) Luego de la Teoría X e Y, Mc Gregor desarrolló la Teoría Z.
-
d) Los gerentes de la Teoría X creen que sus subordinados trabajan aunque nadie los supervise y quieren progresar.
Pregunta 159
Pregunta
159. En un proyecto de mantenimiento de autos de fórmula uno, ha sido designado un nuevo mecánico como líder de proyecto por "efecto halo". ¿Qué significa esto?
Respuesta
-
a. Se ha utilizado para esa designación una fuente de provisión de recursos humanos interna a la empresa
-
b. Ha sido nombrado líder de proyecto porque era un buen mecánico
-
c. Se han considerado los agentes motivadores de ese empleado para su designación
-
d. Ha sido nombrado líder de proyecto por su autoridad referente
Pregunta 160
Pregunta
160. Un diagrama de Ishikawa ayuda a:
Respuesta
-
a. Mostrar las responsabilidades del equipo de trabajo
-
b. Identificar a los miembros del equipo de trabajo
-
c. Identificar en forma esquemática las causas de los problemas
-
d. Identificar si un proceso se encuentra fuera de control.
Pregunta 161
Pregunta
161. Un diagrama de control ayuda a:
Respuesta
-
a. Mostrar las responsabilidades del equipo de trabajo
-
b. Identificar a los miembros del equipo de trabajo
-
c. Identificar en forma esquemática las causas de los problemas
-
d. Identificar si un proceso se encuentra fuera de control.
Pregunta 162
Pregunta
162. La estimación de costos debe ser desarrollada:
Respuesta
-
a) Antes que la EDT sea creada y antes que el presupuesto sea desarrollado
-
b) Antes que la EDT sea creada y después que el presupuesto se ha creado
-
c) Después que la EDT sea creada y antes que el presupuesto sea desarrollado
-
d) Después que la EDT sea creada y después que el presupuesto sea desarrollado
Pregunta 163
Pregunta
El tipo de contrato que representa el mayor riesgo para el vendedor es:
Pregunta 164
Pregunta
El análisis de Hacer o Comprar es una herramienta utilizada en cuál proceso?
Respuesta
-
a) Planificar las adquisiciones
-
b) Efectuar las adquisiciones
-
c) Administrar las adquisiciones
-
d) Analizar las adquisiciones
Pregunta 165
Pregunta
165. ¿Cuál es la secuencia correcta?
Respuesta
-
a) Analizar las adquisiciones, planificar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones.
-
b) Determinar si hacer o comprar, administrar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
-
c) Planificar las compras y adquisiciones, administrar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
-
d) Planificar las adquisiciones, efectuar las adquisiciones, administrar las adquisiciones, cerrar las adquisiciones
Pregunta 166
Pregunta
Usted está evaluando las propuestas de los vendedores potenciales. En cuál proceso usted participa?
Respuesta
-
Analizar las adquisiciones
-
planificar las adquisiciones
-
efectuar las adquisiciones
-
administrar las adquisiciones
Pregunta 167
Pregunta
Quién generalmente asume el riesgo en un Contrato de Tiempo y Materiales?
Pregunta 168
Pregunta
168. El producto o resultado del proyecto se crea durante cuál grupo de procesos?
Respuesta
-
Ciclo de vida del proyecto
-
Administrar las adquisiciones
-
Ejecución del proyecto
-
Procesamiento de los paquetes del trabajo.
Pregunta 169
Pregunta
Su director de proyecto realiza Administrar las adquisiciones, cuál de las siguientes funciones se puede realizar?
Pregunta 170
Pregunta
La matriz RACI nos indica:
Respuesta
-
a) Al responsable de una actividad.
-
b) En qué momento se debe realizar la actividad.
-
c) El cargo y el nivel jerárquico del responsable de una actividad
-
d) Todas son correctas.
Pregunta 171
Pregunta
171. No forma parte del Acta de constitución del proyecto:
Respuesta
-
e) Objetivos del proyecto.
-
f) Definición del Project Manager y su nivel de autoridad.
-
g) Quienes formarán el equipo de trabajo.
-
h) Descripción del producto y entregables.
Pregunta 172
Pregunta
El equipo de gestión del proyecto quiere determinar qué es lo que está causando la mortandad de ciertas plantaciones en un proyecto agrícola. Han logrado aislar dos variables a partir de la información disponible. ¿Cuál de las siguientes opciones ayudará a verificar si existe correlación entre estas variables?
Pregunta 173
Pregunta
Cuál es un atributo clave de la verificación del alcance?
Respuesta
-
Mejorar los costos estimados.
-
Realizar el trabajo incluyendo solo los entregables indicados en el Enunciado del alcance.
-
Indicar la responsabilidad de cada uno de los miembros del equipo.
-
Crear el diagrama de red de la solución.
Pregunta 174
Pregunta
Escribir lo que vamos a hacer / hacer lo que hemos escrito /registrar lo que hicimos / verificar / actuar sobre la diferencia (mejorar) / son normas de calidad contempladas en:
Pregunta 175
Pregunta
Basado en el BCR ( Razón Costo-beneficio) cuál es el mejor proyecto?
Respuesta
-
a) BCR= -1
-
b) BCR= 0
-
c) BCR= 1
-
d) BCR= 2
Pregunta 176
Pregunta
176.- Cuál de las secuencias es correcta?
Respuesta
-
a) Crear la EDT, determinar el presupuesto, estimar los costos
-
b) Crear la EDT, estimar los costos, determinar el presupuesto
-
c) Determinar el presupuesto, Estimar los costos, Crear la EDT
-
d) Estimar los costos, presupuestar los costos, crear la EDT
Pregunta 177
Pregunta
Uno De los miembros de su equipo hace un cambio al presupuesto con su aprobación. ¿En qué proceso está involucrado?
Respuesta
-
Planificación de costos
-
Estimación de costos
-
Gestión del costo
-
Control del costo
Pregunta 178
Pregunta
La técnica de evaluación del costo de la calidad (COQ) que incluye todos los costos que se incurren con el fin de lograr la calidad
Respuesta
-
Análisis Costo-Beneficio
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Costo de la calidad
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Diagrama de control
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Estudios comparativos
Pregunta 179
Pregunta
Existe una regla de oro de calidad que indica que todos los beneficios de las actividades de calidad deben ser superiores a los costos.
Respuesta
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Análisis Costo-Beneficio
-
Costo de la calidad
-
Diagrama de control
-
Estudios comparativos
Pregunta 180
Pregunta
Es un método de fabricación que lleva los niveles de inventario a cero.
Respuesta
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ISO 9000
-
Justo a Tiempo (JIT)
-
Kaizen
-
Seis Sigma
Pregunta 181
Pregunta
Es una filosofía que se centra en el logro de altos niveles de calidad mediante el control del proceso y la reducción de defectos
Respuesta
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ISO 9000
-
Justo a Tiempo (JIT)
-
Kaizen
-
Seis Sigma
Pregunta 182
Pregunta
Es un estándar internacional que garantiza que las organizaciones documenten lo que hacen y que hagan lo que documentaron.
Respuesta
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ISO 9000
-
Justo a Tiempo (JIT)
-
Kaizen
-
Seis Sigma
Pregunta 183
Pregunta
Son las reglas formales e informales que definen los límites de comportamiento en el proyecto.
Respuesta
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Reglas básicas
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Reubicación
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Maslow
-
McGregor
Pregunta 184
Pregunta
Es una forma de poder que está basada en el respeto o la personalidad carismática del director del proyecto
Respuesta
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Experto
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Referente
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Recompensa
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Castigador
Pregunta 185
Pregunta
Es una forma de poder en la cual el poder viene otorgado por un cargo en el proyecto y es respaldado por la organización
Respuesta
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Experto
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Legítimo
-
Recompensa
-
Castigador
Pregunta 186
Pregunta
Si existen 10 personas en tu equipo de proyecto, cuántos canales de comunicación existirán?
Pregunta 187
Pregunta
El tipo de comunicación que es vocal, pero no verbal, por ejemplo el tono de voz, volumen o el tono. Un alto chillido agudo no emplea palabras, pero sin duda se comunica
Respuesta
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Paralingual
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Escucha activa
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Escucha efectiva
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Retroalimentación
Pregunta 188
Pregunta
Su última revisión de la situación del proyecto muestra que son más de 3 semanas de retraso. Usted está obligado a comunicarlo a los clientes. Este mensaje debe ser:
Respuesta
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Formal y escrito
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Informal y escrito
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Formal y verbal
-
Informal y verbal
Pregunta 189
Pregunta
¿Cuál de las siguientes técnicas de comunicación es la más eficaz para resolver los conflictos que se presenten en la organización?
Pregunta 190
Pregunta
Cuál es la habilidad más importante para un Project Manager?
Respuesta
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Buenas capacidades administrativas
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Buenas habilidades de planificación
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Buenas habilidades de cara al cliente
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Buenas habilidades de comunicación
Pregunta 191
Pregunta
La mejor definición de ruido es:
Respuesta
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Cualquier información insoportable que encuentra en las comunicaciones escrito o verbales del proyecto
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Todo lo que interfiere con la transmisión y comprensión de un mensaje
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Cualquier comunicación que se lleva a cabo a través de canales no oficiales del proyecto
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Un acrónimo (siglas) de las comunicaciones
Pregunta 192
Pregunta
Refiérase al diagrama en mención. ¿Cuál es el valor esperado del resultado A?
Respuesta
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$ 200.000
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$ 100.000
-
$ 50.000
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$ 25.000
Pregunta 193
Pregunta
Está trabajando en un país extranjero, tratando de adquirir una costosa pieza de maquinaria industrial. Al evaluar las ofertas, uno de los posibles vendedores lo llama y le menciona que probablemente podría conseguir un descuento del 25% en el precio de su oferta, haciendo de éste el precio más atractivo. A cambio, le pide que le pague un quinto de esa cantidad como una muestra de su agradecimiento. ¿Qué debe hacer?
Respuesta
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Hacer lo necesario para garantizar la oferta más baja para su cliente
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Ignorar la oferta y evaluar las ofertas como si esto no hubiera ocurrido
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Eliminar la oferta de este vendedor y notificar a la organización
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Preguntar al vendedor si podía reducir el precio incluso más y asegurarle que será bien recompensado por sus esfuerzos
Pregunta 194
Pregunta
Un director de proyectos ha organizado al equipo del proyecto. Ha identificado 87 riesgos en el proyecto y ha determinado los disparadores de esos riesgos. También los calificó usando una matriz de calificación de riesgos, hizo una prueba de los supuestos y evaluó la calidad de los datos utilizados. El equipo sigue avanzando a través del proceso de la gestión de los riesgos. ¿Qué se le ha olvidado hacer al director del proyecto?
Pregunta 195
Pregunta
Usted acaba de tomar un proyecto que está ejecutando los paquetes de trabajo. Al revisar el estado del proyecto, se da cuenta de que el anterior director del proyecto informó hitos como completados que no se habían alcanzado. Además, el CPI es de 0.88 y el SPI es de 0.81. La gerencia no es consciente de todos estos hechos. ¿Qué debe hacer?
Respuesta
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Comprimir el cronograma para tratar de poner las cosas en línea
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Explicar el estado de la revisión a la gerencia
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Negarse a tomar la asignación del proyecto
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Pedirle orientación a los interesados clave
Pregunta 196
Pregunta
Dos interesados han comenzado la lucha sobre la funcionalidad de su proyecto. ¿Quién debe resolver este conflicto?
Respuesta
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El director ejecutivo
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El patrocinador
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El cliente
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El director del proyecto
Pregunta 197
Pregunta
Usted ha sido asignado a un proyecto para un nuevo producto de software que usted cree no tendrá éxito. Usted ha dejado esto claro a su empresa, pero ellos quieren que trabaje en el proyecto de todos modos. ¿Cuál sería el mejor curso de acción en este caso?
Pregunta 198
Pregunta
El objetivo principal de las negociaciones del contrato es:
Respuesta
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Obtener el máximo provecho del otro lado
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Proteger la relación
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Obtener el retorno monetario más alto
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Definir objetivos y apegarse a ellos
Pregunta 199
Pregunta
¿Qué tipo de contrato el vendedor está MÁS preocupado sobre el alcance del proyecto?
Pregunta 200
Pregunta
Estás finalizando el informe mensual de estado del proyecto que debe serle entregado ya a tu gerente cuando descubres que varios de los miembros del equipo no están informando las horas reales utilizadas en las actividades del proyecto. Esto ha dado como resultado una alteración en las estadísticas del proyecto. ¿Cuál es la acción MÁS apropiada que debe tomarse?
Respuesta
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Discutir los impactos de estas acciones con los miembros del equipo
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Informar las acciones de los miembros del equipo a sus gerentes funcionales
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Continuar reportando información tal como te fue presentada
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Proporcionar representaciones exactas y verdaderas en todos los informes del proyecto