1956613
Descripción
Test por Manuel Isaí García Bran, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Manuel Isaí García Bran
hace más de 9 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Cuales son las 3 áreas que necesitan atencion para que un negocio minorista tenga éxito?
Respuesta
-
Mercaderia
-
Operaciones
-
Publicidad
-
Presentacion del personal
-
Imagen de la tienda
Pregunta 2
Pregunta
¿Es la función principal de los Asesores convertir miradores en compradores?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 3
Pregunta
¿Cuales son las 4 areas dode un asesor debe ser entrenado para poder triunfar?
Respuesta
-
Operaciones
-
Conocimiento de producto
-
Contabilidad
-
Buena Voluntad
-
Habilidades de Venta
-
Analisis de clientes
Pregunta 4
Pregunta
¿Son mas importantes las Ventas que las Operaciones en la tienda?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 5
Pregunta
¿Cuales son las dos razones principales por las cuales una tienda no es ideal?
Respuesta
-
El equipo de ventas no esta completamente entrenado
-
El equipo de ventas no puede recibir la mercaderia
-
Al equipo de ventas no se le responsabiliza por su desempeño y sus estandares de venta
-
El equipo de ventas esta desmotivado
Pregunta 6
Pregunta
De las siguientes opciones ¿Cual es una responsabilidad?
Respuesta
-
Barrer y trapear los pisos de adentro hacia afuera.
-
Mantener la bodega limpia
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Limpiar la bodega y los estantes de arriba hacia abajo
-
Limpiar las bicicletas desde los pedales hasta los mangos del timon
Pregunta 7
Pregunta
¿Cual de los siguientes enunciados es un comportamiento?
Respuesta
-
Limpiar la bodega
-
Limpiar las bicicletas
-
Limpiar los muebles limpiando primero los entrepaños y despues las puertas
-
Limpiar las maquinas de cocer
Pregunta 8
Pregunta
¿Es el paso demuestreme la forma para asegurarse de que su personal ha comprendido lo que usted les ordeno?
Respuesta
- True
- False
Pregunta 9
Pregunta
¿Cuales son los sombreros que el jefe de tienda tiene que usar en su dia dia?
Respuesta
-
Entrenador
-
Jefe de Tienda
-
Jefe de operaciones
-
Jefe de ventas
-
Jefe de personal
-
Asesor
Pregunta 10
Pregunta
¿Cuales son las soluciones simples que le ayudarán a a cortar las cuerdas?
Respuesta
-
Deje de primar el mal desempeño
-
Deje de ser la persona de las respuestas
-
Tenga cuidado con las excusas
-
Ser el que lo sabe todo
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