19572454
Descripción
Test por Tonii Heredia, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Tonii Heredia
hace alrededor de 5 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Siempre que la mayor no exceda de 100 Cm, ¿Cuáles son las dimensiones máximas de un Paquete Azul?
Respuesta
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 100 cm.
-
L + A + A = 210 cm.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 2
Pregunta
¿A que corresponden las siglas DX?
Respuesta
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición del remitente para clientes sin contrato.
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición del destinatario.
-
Es un servicio de devolución de envíos a petición de remitente para clientes con contrato.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 3
Pregunta
El plazo de entrega en CityPaq de un paq Estándar con origen en una capital de provincia y destino Ceuta es:
Respuesta
-
48/72 horas.
-
3-4 días.
-
72 horas.
-
4-5 días
Pregunta 4
Pregunta
¿Quién puede usar el Paq Retorno Premium?
Respuesta
-
Solo empresas.
-
Solo clientes con contrato
-
Cualquier cliente que haya realizado un envío.
-
Cualquiera
Pregunta 5
Pregunta
¿Qué documentación necesita un Paquete Internacional Económico que contenga medicamentos?
Respuesta
-
Certificado Sanitario/Control de medicamentos.
-
Receta médica
-
Factura.
-
Está prohibido enviar medicamentos.
Pregunta 6
Pregunta
¿En qué zona estaría incluido un Paq Standard Internacional con destino China?
Respuesta
-
Zona D
-
Zona D2
-
Zona B2
-
Zona C
Pregunta 7
Pregunta
Indica la definición correcta:
Respuesta
-
Un Paquete azul contrarrembolso siempre se podrá abrir para comprobar contenido antes de hacerse cargo del mismo.
-
Con el Paquete Azul Correos cumple, en el ámbito de la paquetería nacional, con la prestación del Servicio Postal Universal
-
El Paquete Azul tiene 3 intentos de entrega.
-
El Paquete Azul no admite peso volumétrico
Pregunta 8
Pregunta
Plazo de devolución de un Paq Estándar con destino Portugal:
Respuesta
-
7 días naturales desde el último intento.
-
15 días hábiles
-
15 días naturales.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 9
Pregunta
Plazo de entrega de un Paq Standard internacional con destino Grecia:
Respuesta
-
de 4 a 6 días.
-
de 4 a 8 días.
-
de 5 a 8 días.
-
de 6 a 8 días
Pregunta 10
Pregunta
Siempre que la mayor no exceda de 105 cm., indica las medidas máximas en sobre o caja del Paq Standard internacional
Respuesta
-
L + A + A = 210 cm
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 190 cm.
-
L + A + A = 250 cm.
Pregunta 11
Pregunta
¿Cuál de los siguientes servicios adicionales no puede llevar el Paquete Azul?
Respuesta
-
Reembolso
-
Gestión DUA
-
PEE
-
Valor declarado.
Pregunta 12
Pregunta
Indica la incorrecta en referencia al Paq Estándar:
Respuesta
-
Se puede entregar en CityPaq.
-
No se puede entregar en CityPaq.
-
Los envíos a Portugal peninsular solo tienen entrega a domicilio.
-
Peso máximo 30 kg.
Pregunta 13
Pregunta
¿Con cuál de estos paquetes internacionales cumple Correos con el SPU?
Respuesta
-
EPG
-
Paquete Internacional Económico.
-
Paquete Internacional Light.
-
Paq Standard Internacional.
Pregunta 14
Pregunta
¿Cuál es el ámbito del Paq Estándar?
Respuesta
-
España, Andorra y Portugal Peninsular.
-
Península y Canarias
-
España y Andorra.
-
Península y Baleares.
Pregunta 15
Pregunta
El plazo de entrega de un Paq Retorno con origen en Ceuta y destino Andorra es:
Respuesta
-
4 - 5 días.
-
48 - 72 horas.
-
2 - 4 días
-
3 - 4 días
Pregunta 16
Pregunta
¿Cuál es el plazo de permanencia en lista de un Paq Estándar de un cliente con contrato?:
Respuesta
-
7 días
-
15 días
-
No pasa a lista.
-
Todas son incorrectas.
Pregunta 17
Pregunta
Cuál de estos valores añadidos no son válidos para Paq Standard internacional
Respuesta
-
Aviso de Recibo.
-
Reembolso
-
Valor declarado
-
Ninguna es correcta
Pregunta 18
Pregunta
¿Cuál es la indemnización por pérdida de un Paquete Azul?:
Respuesta
-
23,44 + gastos de envío.
-
30 euros.
-
23,44 euros.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 19
Pregunta
Como servicio adicional, ¿Es posible la recogida a domicilio de un Paquete Internacional Económico?:
Respuesta
-
Sí, si el cliente lo paga
-
No
-
Solo para clientes con contrato.
-
Siempre que el peso sea superior a 10 kilos.
Pregunta 20
Pregunta
Medidas mínimas en rollo o tubo del Paq Standard Internacional:
Respuesta
-
L + 2D= 17 mm.
-
L x 2D= 17 cm.
-
L+ 2D= 17 cm.
-
No tiene medidas mínimas.
Pregunta 21
Pregunta
¿Cuál es el peso volumétrico admitido para el Paq Estándar nacional?
Respuesta
-
50 kg
-
60 kg
-
40 kg
-
70 kg
Pregunta 22
Pregunta
¿Cuál es el máximo de un reembolso en un Paq Standard Internacional?
Respuesta
-
3.000 euros
-
No admite reembolso
-
2.499 euros.
-
1.000 euros.
Pregunta 23
Pregunta
¿Cuál es el peso máximo (en balanza) de una expedición de Paq Estándar?:
Respuesta
-
No se admiten en este producto.
-
600 kg
-
100 kg
-
300 kg
Pregunta 24
Pregunta
¿Qué países pertenecen a la zona D del Paquete Internacional Económico?:
Respuesta
-
Australia y Nueva Zelanda
-
América
-
Resto de África.
-
Asia, Oriente Medio y Oceanía.
Pregunta 25
Pregunta
¿Cuál de estos valores añadidos no existen para el Paq Retorno Premium?
Respuesta
-
Aviso de recibo.
-
Reembolso
-
Seguro estándar.
-
Seguro a todo riesgo.
Pregunta 26
Pregunta
En cuanto al Paq Bicicleta indica la correcta:
Respuesta
-
Embalaje 150 x 30 x 60 cm.
-
Puede permanecer en lista 90 días
-
Peso máximo 20 kilos.
-
El plazo de entrega en capitales de provincia es de 72 horas
Pregunta 27
Pregunta
Las dimensiones máximas extra de un Paq Estándar son:
Respuesta
-
L + A + A = 210 cm
-
L + A + A = 200 cm.
-
L + A + A = 250 cm
-
L + A + A = 270 cm
Pregunta 28
Pregunta
Si hablamos de zona B2 a que paquete internacional nos referimos:
Respuesta
-
Paquete Internacional Económico
-
Paquete Standard Internacional.
-
Paquete Light.
-
A y B son ciertas.
Pregunta 29
Pregunta
El importe máximo del reembolso del Paq Estándar para clientes sin contrato y entrega en oficina es:
Respuesta
-
1000 euros
-
2499 euros
-
2000 euros
-
2999 euros
Pregunta 30
Pregunta
Del Paq Peregrino, indica la respuesta falsa:
Respuesta
-
Se guarda gratis en oficina 15 días.
-
Hay dos precios por peso: hasta 15 y hasta 25 Kg.
-
No se da de alta en SGIE
-
Permite envió de equipaje en el Camino de Santiago.
Pregunta 31
Pregunta
¿Cuáles son las siglas del Paquete Azul dependiendo de si el remitente tiene contrato o no?
Respuesta
-
PZ sin contrato y PA con contrato.
-
PA sin contrato y PZ con contrato.
-
PA para los dos.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 32
Pregunta
¿Cuál es en el Paq Retorno el importe máximo del seguro a todo riesgo?
Respuesta
-
No admite seguro.
-
2.499 euros.
-
1000 euros
-
6000 euros
Pregunta 33
Pregunta
¿Cuál es el plazo de entrega de un Paquete Internacional Económico para Italia?:
Respuesta
-
De 8 a 10 días naturales.
-
De 4 a 6 días
-
De 8 a 10 días hábiles.
-
De 5 a 8 días.
Pregunta 34
Pregunta
Un envío de un particular admitido en Ceuta y destino Francia, que no son documentos, y con un valor de 470 euros ¿Qué impreso llevará para aduanas?:
Respuesta
-
CN23.
-
CN22.
-
No está sujeto a trámites aduaneros
-
Ninguna es válida.
Pregunta 35
Pregunta
¿Cuál es el máximo de valor declarado de un Paquete Internacional Económico (siempre según país)?
Respuesta
-
1000 €
-
3000 €
-
2499 €.
-
No lleva valor declarado.
Pregunta 36
Pregunta
Para el servicio Entrega con Recogida ¿Cuántas zonas tarifarias hay?
Respuesta
-
9
-
6
-
Ninguna
-
2
Pregunta 37
Pregunta
La indemnización por pérdida o extravío de un Paquete Internacional Económico es:
Respuesta
-
40 DEG + 4,5 DEG (kg) + tarifa abonada
-
40 DEG + 4,5 DEG (kg).
-
Tarifa abonada + 30 euros.
-
No tiene indemnización
Pregunta 38
Pregunta
Medidas mínimas en rollo o tubo para Entrega con Recogida:
Respuesta
-
15 x 10 cm
-
Largo + 2 veces diámetro = 17 cm
-
Las dimensiones que permitan adherir una etiqueta de 10 x 14,5 cm
-
Ninguna es correcta
Pregunta 39
Pregunta
En qué zona estaría incluido un Paquete Standard Internacional para Turquía?:
Respuesta
-
Zona B2
-
Zona B
-
Zona C
-
Zona 1
Pregunta 40
Pregunta
Indica la opción falsa de Paquete Internacional Económico:
Respuesta
-
Los envíos para la UE con más de 20 kilos pagaran impuestos indirectos correspondientes ya que no están incluidos en el ámbito del SPU.
-
Se cobrará una tarifa fija por envío más una cantidad fija por kilo o fracción.
-
No tiene Aviso de Recibo.
-
Peso volumétrico hasta 50 kg.
Pregunta 41
Pregunta
Un paquete prepagado internacional con destino Colombia ¿Cómo se admitiría?
Respuesta
-
Paquete Internacional Económico.
-
Paquete Internacional Prioritario.
-
No existe este producto para Colombia
-
Solo para clientes con contrato.
Pregunta 42
Pregunta
¿Cuántos intentos de entrega tiene un Paquete Azul?
Respuesta
-
1, se puede concertar un segundo intento pagando un sobrecoste
-
2
-
1, se puede concertar un segundo es gratuito.
-
3
Pregunta 43
Pregunta
¿Es posible la entrega a domicilio de un equipaje RENFE?
Respuesta
-
No, solo en oficinas de Correos.
-
Sí, pagando un suplemento.
-
Sí, va incluido en el precio.
-
Sí, te avisan cuando llega a la oficina.
Pregunta 44
Pregunta
¿Cuál es el plazo de entrega de un envío Canarias Marítimo?:
Respuesta
-
Entre 7 y 10 días desde su admisión.
-
De 3 a 5 días hábiles.
-
48-72 horas.
-
De 2 a 4 días.
Pregunta 45
Pregunta
¿Cuál es el plazo de entrega de un Equipaje Renfe entre Madrid y Sevilla?:
Respuesta
-
48 horas
-
72 horas
-
1 día
-
2 días
Pregunta 46
Pregunta
¿Que es AliExpres?
Respuesta
-
Acuerdo de Correos con el grupo Alibaba.
-
Plataforma de e:commerce (comercio elettronico) perteneciente al grupo Alibaba.
-
Operador que realiza entregas de los envíos procedentes de EEUU.
-
Ninguna es correcta.
Pregunta 47
Pregunta
En los paquetes prepagados internacionales ¿Cuáles son los pesos máximos?:
Respuesta
-
Hasta 2 y hasta 5 kilos.
-
Hasta 3 y hasta 5 kilos.
-
Hasta 5 y hasta 10 kilos
-
Hasta 6 y hasta 12 kilos
Pregunta 48
Pregunta
Plazo de entrega de un Paquete Azul para Melilla:
Respuesta
-
De 3 a 5 días hábiles.
-
48-72 horas
-
De 3 a 5 días naturales.
-
De 2 a 4 días hábiles.
Pregunta 49
Pregunta
¿Qué servicios adicionales pueden tener los envíos d TMall Global?
Respuesta
-
Seguro opcional 2.000 euros.
-
Reembolso
-
a y b son correctas.
-
Seguro opcional 3.000 euros.
Pregunta 50
Pregunta
Señala la correcta par CityPaq:
Respuesta
-
Los envíos pueden ser contrarrembolso.
-
El destinatario lo tiene disponible 120 horas desde que recibe SMS o email
-
No se pueden realizar envíos
-
Tienen PEE.
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