Si un proceso con tolerancia para el cliente de 50 +/- 5 grs, tiene un promedio de 50 grs y una desviación estándar de 2 grs. Cuál es la calidad sigma de ese proceso
Respuesta
3
2,5
2,489
2,8
Pregunta 2
Pregunta
Lean Six Sigma es:
Respuesta
Un conjunto de herramientas de clase mundial
Una forma de mejorar todo en una empresa
Una filosofía de mejora de clase Mundial
Una forma de mejorar continuamente
Pregunta 3
Pregunta
Algunos de los principios de Deming son:
Respuesta
Eliminar el miedo
Adoptar una nueva filosofía
Eliminar la dependencia de la inspección para mejorar la calidad
Todas las anteriores
Pregunta 4
Pregunta
El enfoque Six Sigma hacia la calidad viene en la historia de la calidad desde:
Respuesta
1980
1981
1995 al presente
2002 al presente
Pregunta 5
Pregunta
KAIZEN es un término que es sinónimo de:
Respuesta
Lean
Six Sigma
Lean Six Sigma
Mejoramiento Continuo
Pregunta 6
Pregunta
Lean Manufacturing busca eleminar o reducir los desperdicios usando:
Respuesta
Trabajo en equipo
Orden y limpieza en los sitios de trabajo
Reduciendo los tiempos de entrega
Todas las anteriores
Pregunta 7
Pregunta
La desviación estándar se puede definir como
Respuesta
El grado de dispersión de los datos
El nivel de dispersión de los datos con respecto a la media
El nivel de concentración de los datos
El grado de dispersión promedio de los datos con respecto a la media
Pregunta 8
Pregunta
Cuál de los siguiente postulados es el correcto según el criterio de Kauro Ishikawa
Respuesta
Busque primero la satisfacción de los clientes
Busque primero la satisfacción de los clientes , las utilidades vienen después
Busque primero las utilidades a través de la satisfacción de sus clientes
Busque ambas tanto la satisfacción de sus clientes como las utilidades
Pregunta 9
Pregunta
Qué punto de los siguientes incluye Joseph M Juran en su enfoque de la calidad
Respuesta
Dar reconocimiento a los equipos ganadores
Dar entrenamiento en cómo mejorar la calidad
Publicitar los resultados
Todas las anteriores
Pregunta 10
Pregunta
Del siguiente grupo de datos, cuál es la media y la desviación estándar respectivamente : datos : 5,4,8,9,10