Grundlagen des Marketing

Descripción

Grundlagen Marketing Test sobre Grundlagen des Marketing, creado por jtefert el 20/02/2015.
jtefert
Test por jtefert, actualizado hace más de 1 año
jtefert
Creado por jtefert hace casi 10 años
205
3

Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Als Transaktionskosten werden diejenigen Opfer bezeichnet, die unter anderem aufzuwenden sind, damit ein Kontakt zwischen Anbietern und Nachfragern einer Leistung zustande kommt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 2

Pregunta
Eine Stichprobe ist dann repräsentativ, wenn genügend Elemente der Grundgesamtheit erhoben wurden, d. h. der Stichprobenumfang groß genug ist.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 3

Pregunta
Marktsegmentierung ist die Zerlegung eines Gesamtmarktes in Teilmärkte, innerhalb derer das Verhalten der Nachfrager heterogener ist als zwischen diesen Teilmärkten
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 4

Pregunta
Der Produktkern repräsentiert die Kerneigenschaften eines Produktes und legt den Nutzen für den Nachfrager fest.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 5

Pregunta
Zur Beurteilung der Datengüte wird unter anderem das Kriterium der Validität herangezogen. Damit soll folgende Frage geklärt werden: Misst das Messinstrument das, was man zu messen beabsichtigt?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 6

Pregunta
Eine Preis-Absatz-Funktion hat die Form: x(p) = 10 - p. Bei einem Preis von p = 8 € liegt die die Preiselastizität bei η = 4.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 7

Pregunta
Im Rahmen der Mediaselektion beziehen sich externe Überschneidungen auf Personen, die mehrfach über verschiedene Medien erreicht werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 8

Pregunta
Der Direktvertrieb ist der Vertrieb an Letztabnehmer durch unternehmenseigene Absatzorgane ohne Zwischenschaltung rechtlich und wirtschaftlich selbstständiger Absatzmittler.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 9

Pregunta
Deskriptive Marktforschungsstudien sollen Zusammenhänge zwischen Ursache und Wirkung aufdecken.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 10

Pregunta
Als Produktdifferenzierung wird die Aufnahme eines abgewandelten Produktes neben dem bereits bestehenden Produkt bezeichnet.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 11

Pregunta
Bei einer unelastischen Nachfrage bewirkt eine Änderung des Preises eine überproportionale Veränderung der Nachfragemenge.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 12

Pregunta
Die Reichweite eines Mediums gibt an, wie viele Personen von Kommunikationsträgern erreicht werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 13

Pregunta
Dem Trommsdorff-Modell liegt die Annahme der Multiplikativität der affektiven und kognitiven Einstellungsmerkmale zugrunde.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 14

Pregunta
Je geringer die Zahl der Preisdifferenzierungen, desto größer der entgangene Gewinn.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 15

Pregunta
Ein p-Wert von 0,002 bei einer unabhängigen Variablen deutet im Rahmen einer Regressionsanalyse darauf hin, dass diese Größe in der Grundgesamtheit keinen Einfluss auf die abhängige Variable ausübt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 16

Pregunta
Effektivität betrifft die Kenntnis der Kundenanforderungen und die Fähigkeit eines Unternehmens, die unternehmerischen Aktivitäten an den Erfordernissen der Absatzmärkte auszurichten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 17

Pregunta
Deskriptive Marktforschungsstudien sollen bedeutsame Marktgegebenheiten erfassen und beschreiben.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 18

Pregunta
Intramediaselektion ist die Entscheidung über die Auswahl der Werbeträgergruppen (z. B. Zeitschriften, Tageszeitungen, Film, Funk, Fernsehen).
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 19

Pregunta
Um die Beobachtung als geeignete Methode der Datenerhebung zu bezeichnen, muss z. B. folgende Voraussetzung erfüllt sein: Das Verhalten muss spontan auftreten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 20

Pregunta
Die konative Komponente bezeichnet eine mit der Einstellung verbundene Handlungstendenz (Verhaltensabsicht)
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 21

Pregunta
Die Programmbreite gibt die Anzahl der unterschiedlichen Produkte innerhalb einer Produktlinie an.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 22

Pregunta
Bei einer Preisdifferenzierung 2. Grades wird eine anbieterseitige Selektion der Nachfrager durchgeführt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 23

Pregunta
Der Substitutionseffekt beschreibt den Nachfragezuwachs, der durch eine zusätzliche Produktvariante erzeugt wird.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 24

Pregunta
Die Klumpenauswahl gehört zu den Verfahren der bewussten Auswahl.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 25

Pregunta
Das Trommsdorff-Modell zählt zu den Idealpunktmodellen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 26

Pregunta
Zu den Vorteilen einer Dachmarkenstrategie zählt, dass sie eine klare Profilierung eines Produktes ermöglicht.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 27

Pregunta
Multi-Channel-Vertrieb ist der parallele und abgestimmte Einsatz mehrerer Absatzkanäle, um im Rahmen des Distributionsmanagements Produkt- und Informationsflüsse zu optimieren.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 28

Pregunta
Unter Beachtung folgender bereits optimierte Daten: x = 100.000; K(x) = 35x + 2.000.000; α = 0,05; p = 70 beträgt das gewinnoptimale Werbebudget 325.000 €.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 29

Pregunta
Die Kalkulation des Verkaufspreises nach dem Vollkostenprinzip unter Berücksichtigung eines Gewinnaufschlages kann formal beschrieben werden als:
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 30

Pregunta
Akquisitorische Entscheidungstatbestände umfassen Entscheidungen, die den Einsatz von Verkaufspersonal betreffen. Handelsvertreter stellen dabei ein mögliches Distributionsorgan dar und werden durch folgende Merkmale beschrieben:
Respuesta
  • Sie erhalten i. d. R. ein vom Umsatz abhängiges Fixum.
  • Ihre Tätigkeit ist frei gestaltbar.
  • Ihnen wird das Eigentum an der Ware übertragen.
  • Der Verkauf erfolgt in fremdem Namen auf fremde Rechnung.
  • Ihre Arbeitszeit wird vom Unternehmen vorgegeben.

Pregunta 31

Pregunta
Das Ziel der Markenpositionierung ist es, die Marke in den Augen der Zielgruppe attraktiv zu gestalten und sich von konkurrierenden Marken abzugrenzen. Um den Abstand zwischen der subjektiv bewerteten Idealvorstellung einer Marke durch die Nachfrager zur eigenen Marke zu reduzieren, ergeben sich folgende grundlegende positionierungsstrategische Optionen:
Respuesta
  • Anbaustrategie
  • Kooperationsstrategie
  • Neupositionierungsstrategie
  • Anpassungsstrategie
  • Segmentierungsstrategie

Pregunta 32

Pregunta
Werbewirkungsdeterminanten in der Kommunikation bestimmen die Wirkung kommunikativer Maßnahmen. Um eine Kommunikation wirksam zu gestalten, sollten unter anderem folgende Aspekte berücksichtigt werden:
Respuesta
  • Im Gedächtnis verankern
  • Emotionen vermitteln
  • Verständnis erreichen
  • Aufnahme der Werbebotschaft sicherstellen
  • Kontakt herstellen

Pregunta 33

Pregunta
Sumsang verkauft Bildschirme für 450 €, dieser Preis ermöglicht dem Unternehmen eine Gewinnspanne von 40 % bei jedem Bildschirm. Die Selbstkosten pro Bildschirm betragen 270€.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 34

Pregunta
Insgesamt werden in diesem Marktsegment 6 Mio. Bildschirme verkauft. Durch eine Marketingkampagne könnte ein Marktanteil von 35% statt der bisherigen 30% erzielt werden. Das mit Durchführung der Marketingkampagne insgesamt erreichbare Absatzvolumen beträgt 2 Mio. Bildschirme.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 35

Pregunta
Sumsang verkauft die Bildschirme für 450 €, dieser Preis ermöglicht dem Unternehmen eine Gewinnspanne von 40 % bei jedem Bildschirm. Sumsang kalkuliert mit einem Gewinnaufschlag von 66,6 %.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 36

Pregunta
Sumsang verkauft die Bildschirme für 450 €, dieser Preis ermöglicht dem Unternehmen eine Gewinnspanne von 40 % bei jedem Bildschirm. Der Marktanteil von Sumsang beträgt 30% . Insgesamt werden in diesem Marktsegment 6 Mio. Bildschirme verkauft. Der Gewinn von Sumsang beträgt 324 Mio. €.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 37

Pregunta
Insgesamt werden in diesem Marktsegment 6 Mio. Bildschirme verkauft. Durch eine Marketingkampagne könnte ein Marktanteil von 35% statt bisher 30% erzielt werden, allerdings entstehen dadurch zusätzliche Kosten in Höhe von 11,5 Mio.€. Der Return on Investment (ROI) für die Durchführung dieser Marketingkampagne liegt bei 328,7 %
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 38

Pregunta
Wenn ein Nachfrager eine Austauschbeziehung mit einem Anbieter einer Leistung eingehen will, entstehen regelmäßig Transaktionskosten. Zu diesen Kosten können gezählt werden:
Respuesta
  • Such- und Informationskosten
  • Entwicklungskosten
  • Vereinbarungskosten
  • Gemeinkosten
  • Fixe Kosten
  • Kontroll-, Anpassungs- und Beendigungskosten

Pregunta 39

Pregunta
Die Deckungsspanne wird anhand der verkauften Menge, des Verkaufspreises pro Stück, den variablen Kosten und des Produktionskoeffizientes berechnet.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 40

Pregunta
Das Experiment ist eine Möglichkeit zur primären Datenerhebung und weist folgende Elemente auf:
Respuesta
  • Individuen oder Organisationen als Testeinheiten
  • Reaktion als abhängige Variable
  • einen Experimentator als Forscher
  • experimenteller Input als abhängige Variable
  • umweltbezogener Input als Störvariable

Pregunta 41

Pregunta
Ein Experiment ist durch folgende Merkmale gekennzeichnet:
Respuesta
  • Es liegt eine Kausalhypothese vor.
  • Es wird der Einfluss einer oder mehrerer unabhängiger Variablen auf eine oder mehrere abhängige Variable überprüft.
  • Der Experimentator kontrollert die abhängige Variable und variiert zugleich die Störfaktoren.
  • Individuen oder Organisationen als Testeinheiten

Pregunta 42

Pregunta
Die Eignung von Kriterien zur Marktsegmentierung kann unter anderem anhand folgender Aspekte beurteilt werden:
Respuesta
  • Aggregierbarkeit
  • Identifizierbarkeit der Segmente
  • Zeitflexibilität
  • Erreichbarkeit (Zugänglichkeit) der Segmente
  • Tragfähigkeit (wirtschaftlichkeit) der Segmente

Pregunta 43

Pregunta
Sie werden beauftragt, eine Quotenanweisung für die Befragung von 10 Personen zu erstellen. Für die 300 Angestellten der KKi Premium GmbH liegen Ihnen folgende Informationen vor: o 120 Personen sind nicht verheiratet. o 60 Personen sind älter als 50 Jahre, 150 Personen sind zwischen 30 und 50 Jahre und die restlichen Angestellten sind unter 30 Jahre alt. o 180 Personen sind weiblich. Um eine möglichst repräsentative Studie zu erhalten, müssen folgende Quoten beachtet werden:
Respuesta
  • Es müssen 2 Personen befragt werden, die über 50 Jahre alt sind
  • Es müssen 6 Frauen befragt werden.
  • Es müssen 6 verheiratete Personen befragt werden.
  • Es müssen 8 Personen befragt werden, die zwischen 30 und 50 Jahre alt sind
  • Es müssen 5 Personen befragt werden, die unter 30 Jahre alt sind

Pregunta 44

Pregunta
Bei der Festlegung des Auswahlprinzips können Elemente zufällig und bewusst für eine Datenerhebung ausgewählt werden. Folgende Methoden werden den zufälligen Erhebungsmethoden zugeordnet:
Respuesta
  • Geschichtete Auswahl
  • Klumpenauswahl
  • Quotenverfahren
  • Konzentrationsverfahren
  • Einfache Auswahl
  • Auswahl auf Geratewohl

Pregunta 45

Pregunta
Wenn ein Kunde zufrieden und loyal gegenüber einem Unternehmen ist, so zeichnet er sich durch eine niedrige Preissensibilität aus.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 46

Pregunta
Handelsvertreter sind rechtlich selbständige Gewerbetreibende, die ständig damit betraut sind, für mindestens eine andere Unternehmung, Geschäfte zu vermitteln oder abzuschließen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 47

Pregunta
Die Formel für den relativen Marktanteil lautet: rel. MA= Marktanteil des Hauptkonkurrenten / Eigener Marktanteil .
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 48

Pregunta
Wenn in einer Fernsehserie der Hauptdarsteller einen Mercedes Benz der S-Klasse fährt und dieses Fahrzeug mehrfach und deutlich in Szene gesetzt wird, handelt es sich um das Kommunikationsinstrument „Product Placement“.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 49

Pregunta
Property Rights (Verfügungsrechte) sind politisch oder unternehmensbezogene sanktionierte Handlungsmöglichkeiten und Vertragsbeziehungen zwischen Wirtschaftssubjekten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 50

Pregunta
Bei der nachfragerseitigen Preisfestsetzung können relevante Informationen unter anderem durch Experten- und Kundenbefragungen erhoben werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 51

Pregunta
Die Definition der Absatzwege und Absatzkanäle ist Aufgabe der akquisitorischen Distribution.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 52

Pregunta
Im Rahmen der Kommunikationsbudgetierung stellt die qualitative Reichweite eine relevante Kennzahl bei der Mediaselektion dar, die sich auf die Anzahl der erreichbaren Personen bezieht.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 53

Pregunta
Eine empirische Untersuchung gilt als repräsentativ, wenn die erhobene Datenmenge ein gewisses Volumen aufweist.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 54

Pregunta
Gewohnheitsmäßige Kaufentscheidungen erfolgen bei wenig bzw. geringer kognitiver Steuerung.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 55

Pregunta
Die Preisbereitschaft von Nachfragern hängt nur bedingt von der preislichen Attraktivität der Konkurrenzangebote ab, weswegen auf deren Betrachtung in der Regel verzichtet werden kann.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 56

Pregunta
Die optimale Segmentierungsintensität bestimmt sich im Schnittpunkt der Bruttogewinnfunktion und der Marketingkostenfunktion.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 57

Pregunta
Bei der Preisdifferenzierung dritten Grades erfolgt die Differenzierung durch eine nachfragerseitige Selektion.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 58

Pregunta
Kommunikationspolitische Instrumente werden nach direkten und indirekten Marketingaktivitäten differenziert. Zu den direkten Kommunikationsinstrumenten gehören:
Respuesta
  • Werbung
  • Events
  • Messen und Ausstellungen
  • Sponsoring
  • Verkaufsförderung

Pregunta 59

Pregunta
Zu den Instrumenten der Verkaufsförderung gehören:
Respuesta
  • Kostproben
  • Gutscheinaktionen
  • Vorführungen
  • Gewinnspiele
  • Laden-/Schaufenstergestaltung

Pregunta 60

Pregunta
Guerilla Marketing beschreibt alternative Marketingstrategien in der Außenwerbung. Ziel ist es, durch unkonventionelle Kommunikationsmaßnahmen große Aufmerksamkeit bei den Zielgruppen zu erzielen und die Verbreitung der Botschaft durch Mundpropaganda anzuregen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 61

Pregunta
Im Rahmen der Werbeplanung erfolgt die Abgrenzung der werblichen Zielgruppen…
Respuesta
  • vor der Aufteilung der Intramediaselektion
  • vor der Aufteilung der Intermediaselektion.
  • vor der Aufteilung des Budgets auf die Werbeobjekte
  • vor der Bestimmung der Werbeziele
  • vor dem Hintergrund der zeitlichen Verteilung des Werbebudgets.

Pregunta 62

Pregunta
Welche der folgenden Aussagen ist richtig?
Respuesta
  • Bei einer elastischen Nachfrage führt eine Preiserhöhung zu einem Umsatzrückgang.
  • Bei einer elastischen Nachfrage sinkt die Nachfrage überproportional zur Preiserhöhung.
  • Bei einer unelastischen Nachfrage führt eine Preisreduktion zu einem Umsatzrückgang.
  • Bei einer unelastischen Nachfrage sinkt die Nachfrage überproportional zur Preiserhöhung.
  • Bei einer Elastizität von η= -1 reagiert die Nachfrage proportional zur Preisänderung.

Pregunta 63

Pregunta
In der akquisitorischen Distribution werden Absatzmittler eingeschalten, die folgende Funktionen übernehmen, bzw. folgende Vorteile haben:
Respuesta
  • Erhöhung der Transaktionskosten
  • Steigerung der Effizienz bei der Warenverteilung
  • Reduktion der asymmetrischen Informationsverteilung
  • Bereitstellung eines bedarfsgerechten Warensortiments
  • Realisierung höherer Kontrolle über bestimmte Elemente im Vermarktungsprozess

Pregunta 64

Pregunta
Die Beurteilungsmöglichkeiten der Produktqualität umfassen aus informationsökonomischer Sicht folgende Eigenschaften:
Respuesta
  • Qualitätseigenschaften
  • Vertrauenseigenschaften
  • Beschaffungseigenschaften
  • Erfahrungseigenschaften
  • Sucheigenschaften

Pregunta 65

Pregunta
Zur Beurteilung der Güte einer empirischen Messung können die Kriterien Objektivität, Reliabilität und Generalität herangezogen werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 66

Pregunta
Im Rahmen der Distribution wird zwischen der akquisitorischen und der logistischen Distribution entschieden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 67

Pregunta
Das Modell von Rosenberg misst die Einstellung einer Person durch die Differenzbildung zwischen Realeindruck und Idealbild.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 68

Pregunta
Die Formel für den Kapitalwert (inkl. Risikozuschlag) lautet:
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 69

Pregunta
Gemäß den Annahmen des KANO-Modells, resultiert nicht zwingend Unzufriedenheit beim Nachfrager, wenn Begeisterungsanforderungen nicht erfüllt werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 70

Pregunta
Marketing-Ziele stellen Aussagen über gewünschte Zustände dar, die als Ergebnisse marketingpolitischen Handelns eintreten sollen. Als außerökonomische Marketing-Ziele werden beispielsweise folgende angestrebt:
Respuesta
  • Positiver Deckungsbeitrag
  • Minimale Kosten
  • Hohe Bekanntheit
  • Hohe Kundenzufriedenheit
  • Hoher Marktanteil
  • Verbesserung des Images

Pregunta 71

Pregunta
Bei der physischen Distribution werden Entscheidungen getroffen über:
Respuesta
  • die Absatzwege
  • die Absatzmittler
  • die Transportmittel
  • den Standort
  • die Außendienstmitarbeiter
  • die Vertriebslager

Pregunta 72

Pregunta
Kommunikationspolitische Instrumente werden nach direkten und indirekten Marketingaktivitäten differenziert. Zu den indirekten Kommunikationsinstrumenten gehören:
Respuesta
  • Direkt-Marketing
  • Messen und Ausstellungen
  • Product Placement
  • Sponsoring
  • Online-Kommunikation

Pregunta 73

Pregunta
Eine Entscheidung zur Auswahl eines Transportmittels kann nicht ausschließlich auf Basis von qualitativen Leistungskriterien getroffen werden. Auch quantitative Faktoren müssen bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 74

Pregunta
Das Pure Bundling bezeichnet im Rahmen der Preisstrategie den isolierten Verkauf von identifizierbaren Teilleistungen sowie das Angebot, diese Teilleistungen als Angebotspaket unter einem gemeinsamen Verkaufspreis zu vermarkten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 75

Pregunta
Unter Product Placement versteht man den gezielten Einsatz von Produkten in Regalen des Einzelhandels zur besonderen Hervorhebung des USP (Unique Selling Proposition)
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 76

Pregunta
Die letzte Absatzmittlerstufe muss in der Lage sein, den gewählten Einsatz der Marketing-Instrumente und den gewünschten Distributionsgrad des Herstellers zu gewährleisten. Dies gilt als eine Voraussetzung für den indirekten Vertrieb.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 77

Pregunta
Durch ein Experiment lassen sich Kausalhypothesen empirisch überprüfen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 78

Pregunta
Eine zeitliche Preisdifferenzierung liegt dann vor, wenn nicht jede Mengeneinheit zu gleichen Kosten für den Nachfrager führt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 79

Pregunta
Außendienstmitarbeiter und Reisende unterstützen durch direkte Gespräche mit dem Kunden die Kommunikation zwischen Unternehmen und Kunden und erhalten somit ein direktes Feedback vom Kunden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 80

Pregunta
Eine typisch lineare Preis-Absatz-Funktion wird durch einen Prohibitivpreis und eine Sättigungsmenge gekennzeichnet und zeichnet sich durch eine positive Steigung aus.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 81

Pregunta
Das Marktvolumen stellt die realisierte Absatzmenge einer Branche dar.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 82

Pregunta
Die Situationsanalyse ist Teil des Marketingkonzeptionierungsprozesses. Zur Erhebung des Status Quo dienen Marktforschungsstudien, die in explorative,deskriptive sowie Kausalstudien differenziert werden.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 83

Pregunta
Wenn Beiersdorf bei einem seiner Nivea-Produkte mit dem Zusatz „mit neuer Rezeptur“ wirbt, dann handelt es sich hierbei um eine Produktdifferenzierung.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 84

Pregunta
Der Unterschied zwischen Packung und Verpackung besteht darin, dass erstere die Füllmenge einer Verkaufseinheit und letztere die Umhüllung eines Produktes betrifft.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 85

Pregunta
Zu den Bereichen der Werbeerfolgskontrolle zählen die Wirtschaftlichkeits- sowie Wirkungskontrolle. Zur Messung dieser können folgende Tests herangezogen werden:
Respuesta
  • Imageanalysen
  • Gebiets-Verkaufstests
  • Recall-Tests
  • Direktbefragungen
  • Recognition-Tests

Pregunta 86

Pregunta
Marketing ist die permanente und systematische Analyse und Ausgestaltung von Austauschprozessen zwischen Anbieter und Nachfrager. Welche der folgenden Ebenen können aus marketingtheoretischer Sicht Bestandteil einer Austauschbeziehung sein:
Respuesta
  • Informationsebene.
  • Nutzenebene.
  • Akquisitionsebene.
  • Leistungsebene.
  • Beschaffungsebene.

Pregunta 87

Pregunta
Das formale Produkt besteht aus:
Respuesta
  • der Verpackung.
  • der Qualität.
  • dem Service.
  • dem Markennamen.
  • dem Styling.
  • den Produkteigenschaften.
  • dem Kundendienst.

Pregunta 88

Pregunta
Das erweiterte Produkt besteht aus:
Respuesta
  • der Garantie.
  • dem Zahlungsziel.
  • der Verpackung.
  • der Qualität.
  • dem Kundendienst.
  • dem Service.

Pregunta 89

Pregunta
Je höher die Werbeelastizität α, desto höher ist das optimale Werbebudget.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 90

Pregunta
Je kleiner der Deckungsbeitrag [(p - K´)·x] des Produktes, desto höher das optimale Werbebudget
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 91

Pregunta
Eine Preiselastizität von -2 besagt, dass die geringste Preisänderung zu einem vollständigen Nachfrageeinbruch (Nachfrage = 0) führen kann.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 92

Pregunta
Folgende Angaben sind für das Produkt gegeben: Absatzmenge: x = 100.000 ME Stückpreis: p = 70 EUR Kostenfunktion: K(x) = 35 x + 2.000.000 Werbeelastizität: α= 0,05 Preiselastizität: ε= -2 Das optimale Werbebudget pro Bohrmaschine beträgt 1,75 EUR.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 93

Pregunta
Folgende Angaben sind für das Produkt gegeben: Absatzmenge: x = 100.000 ME Stückpreis: p = 70 EUR Kostenfunktion: K(x) = 35 x + 2.000.000 Werbeelastizität: α= 0,08 Preiselastizität: ε= -2 Das optimale Werbebudget beträgt 280.000 EUR.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 94

Pregunta
Eine Produktdifferenzierung ist die bewusste Veränderung des Bündels an Nutzenkomponenten, die ein bisher angebotenes Produkt auszeichneten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 95

Pregunta
Direkter Vertrieb ist der Vertrieb an Letztabnehmer durch betriebseigene und betriebsfremdeAbsatzorgane ohne Zwischenschaltung rechtlich und wirtschaftlich selbstständiger Absatzmittler.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 96

Pregunta
Bei der Preisdifferenzierung dritten Grades nimmt der Anbieter eine Selektion der Nachfrager vor, indem er bereits bei der Gestaltung der Leistung die Kunden nach unterschiedlichen personellen oder räumlichen Kriterien trennt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 97

Pregunta
Die Quotenauswahl ist ein Verfahren der einfachen Zufallsauswahl.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 98

Pregunta
Die Intermediaselektion umfasst die Auswahl der Werbeträgergruppen, wie bspw. Fernseh-, Hörfunk oder Zeitungswerbung.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 99

Pregunta
Die Gewährleistung verkörpert einen gesetzlichen Anspruch des Verbrauchers.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 100

Pregunta
Die Garantie verkörpert einen gesetzlichen Anspruch des Verbrauchers.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 101

Pregunta
Nach Gutenberg ist das Unternehmen durch den Einsatz seiner absatzpolitischen Instrumente in der Lage, sein „akquisitorischen Potenzial“ zu erhöhen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 102

Pregunta
Der Unterschied zwischen Packung und Verpackung besteht darin, dass erstere die Umhüllung eines Produktes und letztere die Füllmenge einer Verkaufseinheit betrifft.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 103

Pregunta
Die Marketingforschung beschäftigt sich mit Fragen, die den Absatzmarkt, generelle Marketingaktivitäten und innerbetriebliche Sachverhalte betreffen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 104

Pregunta
Ein p-Wert von 0,002 bei einer unabhängigen Variablen deutet im Rahmen einer Regressionsanalyse darauf hin, dass diese Größe in der Grundgesamtheit keinen Einfluss auf die abhängige Variable ausübt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 105

Pregunta
Im Rahmen einer konkurrenzorientierten Preissetzung kann der Anbieter folgende Verhaltensweisen wählen
Respuesta
  • Preisrelevanz
  • Preiskontingenz
  • Preisüberbietung
  • Preisdifferenzierung
  • Anpassung an den Marktpreis
  • Preissenkung

Pregunta 106

Pregunta
Das Unternehmen Agenda möchte für das Produkt „CarlenDar“ eine neue Werbekampagne konzipieren, weswegen das optimale Werbebudget gesucht wird. Zur Berechnung dessen stehen dem Marketingleiter der Verkaufspreis p = 12,90 €, die derzeitige Absatzmenge x = 500.000 sowie die Kostenfunktion für das Produkt K = 800.000 + 10 · x zur Verfügung. Es ist von einer Werbeelastizität von α= 0,2 auszugehen. Das optimale Werbebudget beträgt demnach:
Respuesta
  • 295.000 €
  • 285.000 €
  • 290.000 €
  • 300.000 €
  • 1.900.000 €

Pregunta 107

Pregunta
Einzelkosten werden auf dem Umweg der Kostenstellenrechnung auf die Kostenträger umgelegt.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 108

Pregunta
Variable Kosten (kv) sind Kosten, die mit der Ausbringungsmenge variieren.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 109

Pregunta
Die Deckungsspanne ist definiert durch: Deckungsspanne = Preis - Einzelkosten (Deckungsbeitrag pro Stück)
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 110

Pregunta
Die Break-Even-Menge berechnet sich durch: fixe Kosten / (Preis - variable Kosten) bzw. fixe Kosten / Deckungsbeitrag.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 111

Pregunta
Verfügungsrechte (Property Rights) beinhalten im einzelnen das Recht,
Respuesta
  • ein Gut zu nutzen (usus)
  • die Erträge aus seiner Nutzung einzubehalten (usus fructus)
  • seine Form und Substanz zu verändern (abusus)
  • das Gut anderen ganz oder teilweise zu überlassen (ius abutendi)
  • die Annahme des Gutes zu verweigern (usus defensivis)
  • eine Entschädigung bei plötzlicher Verschlechterung der Sache einzufordern (usus aforii)

Pregunta 112

Pregunta
Die Nettonutzendifferenz beschreibt den Unterschied der Differenz zwischen Preis und Kosten (=Nutzen) im Vergleich zum Konkurrenten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 113

Pregunta
Moral Hazard ist
Respuesta
  • begründet in nachvertraglicher Informationssymmetrie.
  • Untersuchungsgegenstand der Informationsökonomie.
  • ist den Umwelt- / exogenen Unsicherheiten zuzuordnen.
  • ist den Mark- / endogenen Unsicherheiten zuzuordnen.

Pregunta 114

Pregunta
Der absolute Wettbewerbsvorteil ergibt sich bei
Respuesta
  • hoher Effektivität und hoher Effizenz
  • hoher Effizienz und geringer Effektivität
  • geringer Effizienz und geringer Effektivität
  • geringer Effektivität und geringer Effizienz

Pregunta 115

Pregunta
Methoden der Kundenbindung umfassen unter Anderem:
Respuesta
  • Aufbau von Wechselbarrieren wie z.B. vertragliche Bindung und technische Inkompatibilität
  • Nutzung von „Vorteils-Programmen“ wie z.B. Rabatten
  • Aufbau von Beziehungen durch z.B. persönlichen Kontakt oder Kundenforen
  • Sicherung der Kundenzufriedenheit z.B. durch Beschwerdemangagement
  • Angebot von Value-Added-Services, z.B. durch Garantien oder 24-Stunden-Hotline

Pregunta 116

Pregunta
Die Markforschung beschäftigt sich mit
Respuesta
  • dem Absatzmarkt
  • Marketingaktivitäten
  • dem Beschaffungsmarkt
  • innerbetrieblichen Sachverhalten

Pregunta 117

Pregunta
Explorative Studien dienen dazu,
Respuesta
  • die Strukturierung des Problems zu erfassen.
  • Forschungszweck und -ziel zu formulieren.
  • Marktgegebenheiten zu beschreiben und zu erfassen.
  • Ursache-Wirkungsbeziehungen zu erfassen.
  • mögliche Erhebungsverfahren festzulegen.

Pregunta 118

Pregunta
Zu den Vorteilen von Sekundärqullen zählen:
Respuesta
  • sind billiger und schneller zu beschaffen
  • verschiedene Sekundärquellen verwenden unterschiedliche Erhebungseinheiten
  • erschweren die Interpretation und Beurteilung von Primärdaten
  • unterstützen die Planung und Durchführung nachfolgender Marktforschungsprojekte
  • u. U. einzige Möglichkeit zur Informationsgewinnung
  • Daten sind meist genau und neu

Pregunta 119

Pregunta
Beobachtung ist eine Methode, die auf die planmäßige Erfassung sinnlich wahrnehmbarer Tatbestände (z. B. individuelle Verhaltensweisen, Objekte oder Vorkommnisse) gerichtet ist, wobei der Beobachter sich gegenüber dem Beobachtungsgegenstand rezeptiv verhält.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 120

Pregunta
Bei der Beobachtung gilt es besonders zu beachten:
Respuesta
  • Der Marktforscher sollte aktiv an der Situation teilnehmen.
  • Es sollte ein klares Beobachtungsschema zugrunde liegen.
  • Die Formulierung der Fragen muss sehr direkt sein.
  • Beobachtung eignet sich nur für bewusste Sachverhalte.
  • Der Interviewereinfluss entfällt bei verdeckter Beobachtung, persönliche Beobachtung leidet jedoch unter der Selektivität der individuellen Wahrnehmung sowie der Verarbeitungskapazität.
  • Konsequente Anwendung des Zufallsprinzips oft nicht möglich.

Pregunta 121

Pregunta
Frageformulierungen sollten grundsätzlich…
Respuesta
  • möglichst ausführlich sein
  • auf das Ziel der Frage hindeuten
  • eine "Weiß nicht"-Kategorie enthalten
  • präzise und eindeutig sein
  • Eisbrecher- und Filterfragen enthalten

Pregunta 122

Pregunta
Die Datengüte kann mittels der folgenden Maße beurteilt werden:
Respuesta
  • Objektivität: Ergebnisse sollten von der auswertenden Person abhängig sein.
  • Reliabilität: Bei Wiederholung der Messung sollte man das gleiche Ergebnis erreichen.
  • Validität: Das Instrument sollte tatsächlich messen, was es vorgibt zu messen.
  • Generalisierbarkeit: Das Ergebnis bezieht sich in sachlicher, räumlicher und zeitlicher Hinsicht tatsächlich auf die Stichprobe.
  • Praktikabilität: Es sollte immer die teuerste, weil qualitativ hochwertigste Datenanalysmethode gewählt werden.

Pregunta 123

Pregunta
Der individuelle Kaufentscheidungsprozess besteht aus den Schritten:
Respuesta
  • Problemerkennung
  • Informationssuche
  • Ausschluss von Alternativen
  • Kauftentscheidung
  • Zufriedenheit

Pregunta 124

Pregunta
Das SOR-Modell basiert auf dem neobehavioristischen Konzept der kausalen Verknüpfung von: S: Stimulus (Reiz) O: Vorgänge im Organismus R: Reaktion des Organismus
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 125

Pregunta
Zu den aktiverenden Prozessen des Organismus im Rahmen des SOR-Modells des Käuferverhaltens gehören
Respuesta
  • Aktivierung
  • Emotionen
  • Motivationen
  • Wahrnehmung
  • Lernen
  • Gedächtnis
  • Einstellungen

Pregunta 126

Pregunta
Zu den prädisponierenden Proozessen im Rahmen des SOR-Modells des Käuferverhaltens gehören
Respuesta
  • kulturelle Determinanten
  • politisch-rechtliche Bedingungen
  • Persönlichkeitsdeterminanten
  • soziale Determinanten
  • Preis des Produktes
  • Kommunikationspolitik des Unternehmens

Pregunta 127

Pregunta
Im Rahmen des Totalmodells nach Howard / Sheth erklären Wahrnehmungskonstrukte, welche und wie viele Informationen der Konsument aufnimmt. Dazu gehören:
Respuesta
  • Suchverhalten
  • Stimulusmehrdeutigkeit
  • Aufmerksamkeit
  • Wahrnehmungsverzerrung
  • Einstellung
  • Motive

Pregunta 128

Pregunta
Nach dem Kaufentscheidungskontinuum kann man unterscheiden zwischen
Respuesta
  • extensiven Entscheidungen mit starker kognitiver Steuerung und hohem Envolvement (Auto)
  • vereinfachten Entscheidungen mit geringer kognitiver Steuerung und niedrigem Involvement ( 2t-Handy)
  • gewohnheitsmäßigen Entscheidung mit mäßiger kognitiver Steuerung und Involvement (Kaffee)
  • impulsiven Entschiedungen mit geringer kognitiver Steuerung und Involvement, z.B. bei einem Hauskauf

Pregunta 129

Pregunta
Motivationen stellen Handlungsdispositionen dar, die der Aktivierung eine Handlungsorientierung geben.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 130

Pregunta
Die Drei-Komponenten-Theorie unterscheidet:
Respuesta
  • Affektive Komponente: Sie enthält die mit der Einstellung verbundene gefühlsmäßige Einschätzung eines Objektes.
  • Kognitive Komponente: Sie beinhaltet die mit der Einstellung verbundenen Gedanken (subjektives Wissen) über das Einstellungsobjekt.
  • Konative Komponente: Sie bezeichnet eine mit der Einstellung verbundene Handlungstendenz (Verhaltensabsicht, Kaufbereitschaft).

Pregunta 131

Pregunta
Die EV-Hypothese besagt: Verhalten bestimmt die Einstellungen z. B. Geburt eines Kindes (= Verhaltensänderung → Einstellungsänderung).
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 132

Pregunta
Dieser Fragebogen entspricht dem
Respuesta
  • Fishbein-Modell
  • Rosenberg-Modell
  • semantischen Differenzial nach Osgood
  • Einstellungsmessung nach Likert
  • Trommsdorf-Modell

Pregunta 133

Pregunta
Dieser Fragebogen entspricht dem
Respuesta
  • Tromsdorff-Modell
  • Rosenberg-Modell
  • semantischen Differenzial nach Osgood
  • Fishbein-Modell

Pregunta 134

Pregunta
Dieser Fragebogen entspricht dem
Respuesta
  • Fishbein-Modell
  • semantischen Differenzial nach Osgood
  • Rosenberg-Modell
  • Trommsdorff-Modell

Pregunta 135

Pregunta
Das Fishbein-Modell ist ein Idealpunktmodell
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 136

Pregunta
Zu den Abstufungen der Marksegmentierung gehören:
Respuesta
  • Massenmarketing (Undifferenziertes Marketing)
  • Zielgruppenmarketing (Differenziertes Marketing)
  • Nischenmarketing (Konzentriertes Marketing)
  • Mikromarketing (Lokales oder individuelles Marketing)
  • Schrotflintenmarketing (konzentriertes Marketing)
  • Scharfschützenmarketing (differenziertes Marketing)
  • Kanonenkugelmarketing (undifferenziertes marketing)

Pregunta 137

Pregunta
Der Return on Sale (ROS) ist definiert durch: Segmentdeckungsbeitrag / Umsatzerlöse des Segments * · 100%
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 138

Pregunta
Das absatzpolitische Instrumentarium nach Gutenberg unterscheidet:
Respuesta
  • Absatzmethode
  • Preispolitik
  • Produktgestaltung
  • Werbung
  • Preisdifferenzierung
  • Distributionspolitik
  • Produktqualität

Pregunta 139

Pregunta
Das KANO-Modell unterscheidet zwischen Muss-, Soll- und Zusatzfunktionalität. Wenn nicht mindestens die Sollfunktionalität erreicht wird, stellt sich beim Kunden Unzufriedenheit ein.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 140

Pregunta
Verpackungen könnten folgende Funktion haben:
Respuesta
  • Informationsfunktion
  • Schutzfunktion
  • Unterhaltungsfunktion
  • Aquisisationsfunktion
  • Verwendungshilfe
  • Kühlfunktion

Pregunta 141

Pregunta
Produktvariation ist die bewusste Veränderung des Bündels an Nutzenkomponenten, die ein bisher angebotenes Produkt auszeichneten.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 142

Pregunta
Der Substitutionseffekt beschreibt die Nachfrage der durch die zusätzliche Produktvariante/-innovation neu hinzugewonnenen Käufer.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 143

Pregunta
Zentrale Instrumente zu monetären Bewertung von Produkten und Programmteilen sind u.a.
Respuesta
  • Produktlebenszyklus-Analyse
  • Gap-Analyse
  • Produktportfolio-Analyse (BCG-Matrix)
  • Potenzialanalyse
  • ABC-Analyse
  • Equity-First-Analyse
  • Break-Even-Anyalyse

Pregunta 144

Pregunta
Der Cournot-Preis
Respuesta

Pregunta 145

Pregunta
Kostenorientierte Preisfestsetzung stützt sich auf Informationen der Vollkostenrechnung.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 146

Pregunta
Bei der Vollkostenkalkulation wird auf die Aufschlüsselung der Gemeinkosten und die Proportionalisierung der Fixkosten verzichtet.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 147

Pregunta
Die Auktion ist ein Beispiel für Preisdifferenzierung 1. Grades.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 148

Pregunta
Je größer die Aktivierungskraft der Kommunikationsmaßnahme, desto höher ist die Chance unter konkurrierenden Maßnahmen beachtet und genutzt zu werden
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 149

Pregunta
Präsenzsignale dienen zur Vermittlung von Positionierungsinhalten und stellen deren visuellen Kern dar.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 150

Pregunta
Als Flagship Stores bezeichnet man exklusive und einzigartige Filialen von Marken in Großstädten, die ein umfangreiches Angebot des Sortiments führen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 151

Pregunta
Brandlands sind örtlich gebundene Zentren, Ausstellungen und Themenparks, die eine Marke und ihre Produkte für ihre Kunden direkt und meist interaktiv erlebbar machen.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 152

Pregunta
Der Tausender-Auflagepreis ist definiert durch Preis je Anzeigenseite * 1000 / Leser * Anteil der Zielgruppe.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 153

Pregunta
Der Baligh-Richartz-Effekt beschreibt den Umstand, dass durch Einschaltung des Handels die Zahl der Kontakte zwischen Herstellern und Abnehmern reduziert werden, wobei die Zahl der erreichten Kunden gleich bleibt oder höher ist und somit sich somit die Transaktionskosten reduzieren.
Respuesta
  • True
  • False
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