Pregunta 1
Pregunta
La comunicación es un [blank_start]proceso[blank_end] [blank_start]de[blank_end] [blank_start]aprendizaje[blank_end] que [blank_start]abarca[blank_end] [blank_start]toda[blank_end] [blank_start]la[blank_end] [blank_start]vida[blank_end].
Respuesta
-
proceso
-
de
-
aprendizaje
-
abarca
-
toda
-
la
-
vida
Pregunta 2
Pregunta
¿Por qué nos comunicamos con los pacientes o la familia de éstos? Para [blank_start]recoger[blank_end] [blank_start]datos[blank_end].
Pregunta 3
Pregunta
Esos datos son de suma importancia para la [blank_start]valoración[blank_end], proporcionar [blank_start]educación[blank_end], e [blank_start]interactuar[blank_end] utilizando comunicación [blank_start]terapéutica[blank_end].
Respuesta
-
valoración
-
educación
-
interactuar
-
terapéutica
Pregunta 4
Pregunta
La seguridad del paciente requiere de una comunicación efectiva.
Pregunta 5
Pregunta
La ruptura de la comunicación es una [blank_start]causa[blank_end] de [blank_start]errores[blank_end] [blank_start]laborales[blank_end] y amenaza la [blank_start]credibilidad[blank_end] [blank_start]profesional[blank_end].
Respuesta
-
causa
-
errores
-
laborales
-
credibilidad
-
profesional
Pregunta 6
Pregunta
La comunicación también es un [blank_start]medio[blank_end] para establecer relaciones de ayuda y curación.
Pregunta 7
Pregunta
La comunicación [blank_start]terapéutica[blank_end] pasa dentro de la relación de curación enfermera- paciente.
Pregunta 8
Pregunta
Cualquier expresión, gesto, palabra o actitud puede dañar o curar.
Pregunta 9
Pregunta
Las enfermeras de pensamiento [blank_start]crítico[blank_end] son las mejores comunicadoras.
Pregunta 10
Pregunta
Con respecto a la anterior pregunta, ¿por qué?:
Porque i[blank_start]nterpretan[blank_end] el mensaje,
a[blank_start]nalizan[blank_end] el contenido,
e[blank_start]valúan[blank_end] su efecto,
e[blank_start]xplican[blank_end] las razones de las técnicas de comunicación utilizadas y
a[blank_start]utoexaminan[blank_end] las habilidades personales de comunicación.
Respuesta
-
nterpretan
-
nalizan
-
valúan
-
xplican
-
utoexaminan
Pregunta 11
Pregunta
El pensamiento crítico no promueve la comunicación efectiva.
Pregunta 12
Pregunta
La [blank_start]autoconfianza[blank_end] ayuda a establecer relaciones interpersonales.
Respuesta
-
autoconfianza
-
integridad
-
perseverancia
-
cratividad
Pregunta 13
Pregunta
La [blank_start]perseverancia[blank_end] y creatividad estimulan la comunicación.
Respuesta
-
perseverancia
-
integridad
-
autoconfianza
Pregunta 14
Pregunta
La [blank_start]integridad[blank_end] ayuda a las enfermeras a reconocer cuando sus opiniones están en conflicto con las de sus pacientes.
Respuesta
-
integridad
-
autoconfianza
-
perseverancia
-
creatividad
Pregunta 15
Pregunta
Si pensamos críticamente, tergiversamos o ignoramos información que va contra nuestras preconcepciones.
Pregunta 16
Pregunta
La valoración, el diagnóstico, planificación, implementación y evaluación dependen de una [blank_start]comunicación[blank_end] [blank_start]efectiva[blank_end] entre la enfermera, el [blank_start]paciente[blank_end], la familia y los miembros del [blank_start]equipo[blank_end] [blank_start]sanitario[blank_end].
Respuesta
-
comunicación
-
efectiva
-
paciente
-
equipo
-
sanitario
Pregunta 17
Pregunta
Si no tenemos una comunicación [blank_start]interpersonal[blank_end] efectiva, lo anterior no funciona.
Pregunta 18
Pregunta
EL proceso de comunicación requiere que tomemos decisiones sobre:
- q[blank_start]ué[blank_end]
- c[blank_start]uándo[blank_end]
- d[blank_start]ónde[blank_end]
- p[blank_start]or qué[blank_end]
- c[blank_start]ómo[blank_end]
... transmitir un mensaje.
Pregunta 19
Pregunta
Según los niveles de comunicación:
- [blank_start]Transpersonal[blank_end]: se da dentro del dominio espiritual de una persona.
- [blank_start]Pública[blank_end]: interacción con una audiencia.
- [blank_start]Intrapersonal[blank_end]: se da dentro de una persona.
- [blank_start]Grupos pequeños[blank_end]: como comités, grupos de apoyo al paciente, etc.
- [blank_start]Interpersonal[blank_end]: interacción con otra persona.
Respuesta
-
Transpersonal
-
Pública
-
Intrapersonal
-
Grupos pequeños
-
Interpersonal
Pregunta 20
Pregunta
Formas de comunicación:
- Comunicación [blank_start]verbal[blank_end]
- Comunicación [blank_start]no[blank_end] [blank_start]verbal[blank_end]
- Comunicación s[blank_start]imbólica[blank_end]
- M[blank_start]etacomunicación[blank_end]
Respuesta
-
etacomunicación
-
verbal
-
no
-
verbal
-
imbólica
Pregunta 21
Pregunta
Comunicación [blank_start]verbal[blank_end]: Utiliza palabras habladas o escritas.
Respuesta
-
verbal
-
no verbal
-
metacomunicación
-
simbólica
Pregunta 22
Pregunta
Comunicación [blank_start]simbólica[blank_end]: es el arte y música que promueven la curación.
Respuesta
-
simbólica
-
metacomunicación
-
verbal
-
no verbal
Pregunta 23
Pregunta
Comunicación [blank_start]no verbal[blank_end]: incluye los 5 sentidos y todo lo que no incluye la palabra hablada.
Respuesta
-
no verbal
-
verbal
-
metacomunicación
-
simbólica
Pregunta 24
Pregunta
[blank_start]Metacomunicación[blank_end]: se refiere a los factores que influyen en la comunicación, lo que percibimos. Es la comunicación abstracta de lo que interpretamos.
Respuesta
-
Metacomunicación
-
No verbal
-
Verbal
-
Simbólica
Pregunta 25
Pregunta
La apariencia personal, postura y manera de andar, expresión facial, contacto visual, gestos, sonidos, etc. corresponden a la comunicación [blank_start]no verbal[blank_end]
Respuesta
-
no verbal
-
verbal
-
metacomunicación
-
simbólica
Pregunta 26
Pregunta
El vocabulario, significado denotativo y connotativo, ritmo, entonación, claridad y brevedad, elección del momento y relevancia corresponden a la comunicación [blank_start]verbal[blank_end]
Respuesta
-
verbal
-
no verbal
-
metacomunicación
-
simbólica
Pregunta 27
Pregunta
La comunicación no verbal es inconsciente, por lo tanto, es más precisa que la verbal.
Pregunta 28
Pregunta
Las relaciones de la enfermera son [blank_start]4[blank_end].
Pregunta 29
Pregunta
Nombrar las relaciones de a enfermera:
1- Enfermera - p[blank_start]aciente[blank_end]
2- Enfermera - f[blank_start]amilia[blank_end]
3- Enfermera- c[blank_start]omunidad[blank_end]
4- Enfermera- e[blank_start]quipo[blank_end] [blank_start]sanitario[blank_end]
Respuesta
-
aciente
-
amilia
-
omunidad
-
quipo
-
sanitario
Pregunta 30
Pregunta
Elementos de comunicación profesional:
La apariencia profesional, el comportamiento y conducta son importantes para establecer confianza y competencia
Pregunta 31
Pregunta
Elementos de comunicación profesional, nombrarlos:
- C[blank_start]ortesía[blank_end]
- U[blank_start]so[blank_end] de [blank_start]nombres[blank_end]
- Ser [blank_start]digno[blank_end] de [blank_start]confianza[blank_end]
- A[blank_start]utonomía[blank_end] y r[blank_start]esponsabilidad[blank_end]
- A[blank_start]sertividad[blank_end]
Respuesta
-
ortesía
-
so
-
nombres
-
digno
-
confianza
-
utonomía
-
esponsabilidad
-
sertividad
Pregunta 32
Pregunta
La enfermera debe aplicar el proceso de enfermería y utilizar el enfoque del pensamiento crítico.
Pregunta 33
Pregunta
El proceso de enfermería proporciona una [blank_start]estrategia[blank_end] de toma de decisiones clínicas para que la enfermera desarrolle e implemente un [blank_start]plan[blank_end] de [blank_start]cuidados[blank_end] individualizados.
Pregunta 34
Pregunta
Proceso de enfermería:
V[blank_start]aloración[blank_end] > P[blank_start]lanificación[blank_end] > I[blank_start]mplementación[blank_end] > E[blank_start]valuación[blank_end]
Respuesta
-
aloración
-
lanificación
-
mplementación
-
valuación
Pregunta 35
Pregunta
- Valoración: debemos valorar [blank_start]meticulosamente[blank_end] a cada paciente.
- Planificación: objetivos y resultados, se planifican sus [blank_start]intervenciones[blank_end], se mejora la relación, prioridades para que el paciente se sienta [blank_start]cómodo[blank_end].
- Implementación: se utilizan técnicas de [blank_start]comunicación[blank_end] [blank_start]terapéurica[blank_end].
- Evaluación: evaluamos lo que hemos hecho. Vemos qué [blank_start]factores[blank_end] debemos modificar o el [blank_start]plan[blank_end] de cuidados que propusimos.
Respuesta
-
meticulosamente
-
intervenciones
-
cómodo
-
comunicación
-
terapéutica
-
factores
-
plan
Pregunta 36
Pregunta
Para una comunicación terapéutica efectiva debemos tener
Pregunta 37
Pregunta
La documentación es cualquier [blank_start]escrito[blank_end] o impreso en el que la enfermera puede [blank_start]confiar[blank_end] como un registro o una [blank_start]prueba[blank_end] de acciones y [blank_start]actividades[blank_end] del paciente.
Respuesta
-
escrito
-
confiar
-
prueba
-
actividades
Pregunta 38
Pregunta
Debe ser c[blank_start]orrecta[blank_end], e[blank_start]xhaustiva[blank_end] y f[blank_start]lexible[blank_end] para recuperar los datos clínicos, mantener c[blank_start]ontinuidad[blank_end] de los cuidados, hacer s[blank_start]eguimiento[blank_end] de resultados del paciente y reflejar estándares actuales de la práctica enfermera.
Respuesta
-
orrecta
-
xhaustiva
-
lexible
-
ontinuidad
-
eguimiento
Pregunta 39
Pregunta
Si no comunicamos a los miembros del equipo sanitario, la atención se fragmenta.
Pregunta 40
Pregunta
Estamos obligados legal y é[blank_start]ticamente[blank_end] a mantener la c[blank_start]onfidencialidad[blank_end] de la información sobre los pacientes.
Respuesta
-
ticamente
-
onfidencialidad
Pregunta 41
Pregunta
Sólo los implicados en el caso del paciente tienen acceso a sus registros.
Pregunta 42
Pregunta
Es un [blank_start]derecho[blank_end] de los pacientes pedir una copa de su Historia Clínica
Pregunta 43
Pregunta
Acceder a registros de otros pacientes no es é[blank_start]tico[blank_end]. La ruptura de la confidencialidad da lugar a medidas d[blank_start]isciplinarias[blank_end].
Pregunta 44
Pregunta
Los [blank_start]estándares[blank_end] rigen el tipo de información que la enfermera documenta.
Pregunta 45
Pregunta
Los registros pueden ser utilizados como evidencia en juicio si los estándares no se cumplen.
Pregunta 46
Pregunta
Entonces, el registro o informe de un paciente es una [blank_start]documentación[blank_end] legal, c[blank_start]onfidencial[blank_end] y p[blank_start]ermanente[blank_end] de la información relevante para sus cuidados.
Respuesta
-
documentación
-
onfidencial
-
ermanente
Pregunta 47
Pregunta
Los informes son intercambios de información [blank_start]orales[blank_end], [blank_start]escritos[blank_end] o por audio entre profesionales.
Pregunta 48
Pregunta
Los propósitos de la HC son [blank_start]6[blank_end].
Pregunta 49
Pregunta
Propósitos de la HC:
- C[blank_start]omunicación[blank_end]
- D[blank_start]ocumentación[blank_end] [blank_start]Legal[blank_end]
- R[blank_start]eembolso[blank_end]
- E[blank_start]ducación[blank_end]
- I[blank_start]nvestigación[blank_end]
- A[blank_start]uditoría[blank_end] / c[blank_start]ontrol[blank_end]
Respuesta
-
omunicación
-
ocumentación
-
Legal
-
eembolso
-
ducación
-
nvestigación
-
uditoría
-
ontrol
Pregunta 50
Pregunta
- [blank_start]Comunicación[blank_end]: la información comunicada en la HC del paciente permite a los profesionales sanitarios conocer a un paciente, facilitando [blank_start]decisiones[blank_end] seguras, efectivas y [blank_start]oportunas[blank_end] centradas en el [blank_start]paciente[blank_end].
Respuesta
-
Comunicación
-
decisiones
-
oportunas
-
paciente
Pregunta 51
Pregunta
- [blank_start]Documentación[blank_end] [blank_start]legal[blank_end]: la documentación [blank_start]precisa[blank_end] es la mejor [blank_start]defensa[blank_end] ante reclamaciones legales. Para limitar la responsabilidad legal debemos indicar que el paciente recibió cuidados de enfermería i[blank_start]ndividualizados[blank_end], dirigidos al objetivo y basados en la valoración de enfermería.
Respuesta
-
Documentación
-
legal
-
precisa
-
defensa
-
ndividualizados
Pregunta 52
Pregunta
Los cuidados no documentados son cuidados no proporcionados.
Pregunta 53
Pregunta
Según los directrices legales podemos:
Respuesta
-
Borrar
-
Tachar con una línea, luego escribir "error".
-
Hacer comentarios u opiniones sobre los pacientes o profesionales.
-
Hacer observaciones objetivas y basadas en hechos
-
Registrar todos los hechos.
-
Dejar espacios en blanco
-
Fechar, firmar
Pregunta 54
Pregunta
[blank_start]Reembolso[blank_end]: la documentación aclara el tipo de tratamiento que el paciente recibe y apoya el reembolso para su institución de atención sanitaria.
Pregunta 55
Pregunta
[blank_start]Educación[blank_end]: con el registro identificamos [blank_start]patrones[blank_end] de información y anticipamos problemas de [blank_start]salud[blank_end] similares.
Pregunta 56
Pregunta
[blank_start]Investigación[blank_end]: se comparan nuevos [blank_start]métodos[blank_end] con el protocolo estándar.
Pregunta 57
Pregunta
[blank_start]Auditoría[blank_end] / [blank_start]control[blank_end]: se auditan registros para identificar las [blank_start]áreas[blank_end] que necesitan mejora o desarrollo de personal. Así se hacen cambios en las [blank_start]políticas[blank_end] o prácticas.
Respuesta
-
Auditoría
-
control
-
áreas
-
políticas