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Examen mercadotecnia de servicios

Descripción

Hola el examen de mercadotecnia de servicios
Israel Ortega
Test por Israel Ortega, actualizado hace más de 1 año
Israel Ortega
Creado por Israel Ortega hace más de 9 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Define que es la mercadotecnia de servicio
Respuesta
  • Es una disciplina que esta orientada al cliente
  • No es mercadotecnia
  • No existe

Pregunta 2

Pregunta
Que es un servicio
Respuesta
  • Es algo tangible
  • Es algo intangible
  • Ninguna de las dos
  • Las cosas no son
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