En el contrato de franquicia, ¿qué se entiende como el know- how?
Respuesta
El precio acordado por las partes para llevar a cabo el contrato de franquicia.
La inversión que debe hacer el franquiciado para celebrar el contrato de franquicia
Es el conjunto de conocimientos prácticos adquiridos por un franquiciador, basados en su experiencia y verificados por él.
Los recursos técnicos para iniciar la franquicia
Pregunta 2
Pregunta
La franquicia comercial es:
Respuesta
Aquella en la cual el franquiciador cede a sus franquiciados los elementos necesarios para permitir la venta de productos o la prestación de servicios al consumidor final.
Es la que determina los patrones de inversión.
Es la que otorga cierto tipo de conocimientos para la creación de nuevos productos
Aquella mediante la cual la actividad se desarrolla en un espacio específico y diferenciado dentro de una superficie mayor
Pregunta 3
Pregunta
El arbitraje es:
Respuesta
Un mecanismo alternativo de solución de conflictos en el cual las partes involucradas en un conflicto de carácter transigible, delegan expresamente su solución a un Tribunal de arbitramento para que le dé solución a un conflicto presente entre estas.
Un mecanismo alternativo de solución de conflictos por medio del cual se acude a la jurisdicción ordinaria, para dar solución pronta y eficaz a un determinado conflicto
Es un proceso mediante el cual se acude a un juez para que solucione cualquier tipo de controversia suscitada entre las partes.
Un mecanismo alternativo de solución de conflictos en el cual se acude por medio de la acción de tutela para lograr la solución de un conflicto de carácter comercial-internacional
Pregunta 4
Pregunta
La cláusula compromisoria es:
Respuesta
Contrato autónomo e independiente en virtud del cual las partes deciden someter a un proceso arbitral las diferencias que en determinado momento los enfrentan. (Se pacta después de surgido el conflicto)
Es la que se pacta para acudir ante un juez para que dirima el o los conflictos que sucinten entre las partes.
Es la manifestación de voluntad entre las partes para que en caso de que no se llegue a un acuerdo en cuanto a los requisitos esenciales de cualquier tipo de contrato se pueda acudir a un juez, conciliador, mediador o arbitro para que el tome la decisión de lo que no se logre llegar a un acuerdo
Es la manifestación de voluntad contenida en un contrato o en un documento referido a éste, que dispone que los conflictos surgidos con ocasión del mismo se resolverán mediante arbitraje. (se pacta antes de surgido el conflicto).
Pregunta 5
Pregunta
¿Qué títulos comprende el código de ética para las franquicias en Colombia?
Respuesta
Definición de la franquicia; Principios rectores de la franquicia; Captación de franquiciados, Publicidad e información; Selección de franquiciados; El contrato de franquicia; El código de ética y el sistema de franquicia maestra.
Los puntos esenciales mínimos que deberá contener todo contrato de franquicia; La duración, la cual debería ser lo suficientemente larga para permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales específicas de la franquicia; Obligaciones de las partes en casos de controversias; Obligaciones del franquiciante; Datos operativos verificables, a los fines de determinar el funcionamiento de la franquicia
Principios rectores de la franquicia; La duración, la cual debería ser lo suficientemente larga para permitir a los franquiciados amortizar sus inversiones iniciales específicas de la franquicia; Los manuales de operación, técnicos y comerciales del negocio a franquiciar; Tipos de asistencia técnica y servicios que el franquiciante debe proporcionar al franquiciado
Selección de franquiciados; Obligaciones de las partes en casos de controversias; Publicidad e información
Pregunta 6
Pregunta
¿A través de qué ley se expidió el Estatuto de Arbitraje Nacional e Internacional?
Respuesta
Ley 1563 de 2012.
Ley 5 de 1992.
Ley 472 de 1998
Ley 100 de 1993
Pregunta 7
Pregunta
¿Bajo que principios se rige el arbitraje?
Respuesta
Imparcialidad, idoneidad, celeridad, igualdad, oralidad, publicidad y contradicción.
Buena fe, Pacta sunt servanda y Non bis in ídem
Non bis in ídem, Oralidad, Contradicción, Humanización de las penas.
Irretroactividad, Pacta sunt servanda, Non bis in ídem
Pregunta 8
Pregunta
"Acuerdo por el cual un franquiciador concede los derechos exclusivos de franquicia para un determinado territorio a una persona natural o jurídica y puede permitir la entrega de franquicias individuales”
Esta definición corresponde a:
Respuesta
Plurifranquicia
Masterfranquicia.
Franquicia Industrial
Franquicia Asociativa
Pregunta 9
Pregunta
No existe un modelo único de franquicia y ello depende de la negociación que el franquiciante establezca concediendo unas modalidades mínimas. Teniendo así las franquicias de primera, segunda, tercera y cuarta generación. ¿Qué modalidades incluyen las franquicias de tercera generación?
Respuesta
Involucra un acompañamiento en el tiempo: las franquiciantes tienen un nuevo cargo dentro de sus organizaciones y se llama director de franquicias, que debe atender cualquier requerimiento que le formulen los franquiciatarios
Involucra la capacitación, es decir la transferencia del conocimiento de una forma expedita para que se habilite a quienes van a gestionar la franquicia.
Involucra el licenciamiento del uso de la marca, la entrega de un conocimiento y el manual de funcionamiento (proceso operativo)
Involucran el licenciamiento del uso de una marca
Pregunta 10
Pregunta
¿Cuál es el objetivo principal en el contrato de franquicia?