Pregunta 1
Pregunta
Procesos que inciden en la intensidad, dirección y persistencia del esfuerzo que realiza un individuo para la consecución de un objetivo.
Pregunta 2
Pregunta
Elementos de la Motivación
Respuesta
-
Persistencia
-
Dirección
-
Delegación
-
Intensidad
Pregunta 3
Pregunta
Primeras Teorías de la Motivación
Respuesta
-
Teoría de la Jerarquía de las Necesidades de Maslow
-
Teoría de las Necesidades McMelan
-
Teoría de la Evaluación cognitiva
-
Teoría X Y
-
Teoría de los dos Factores
-
Teoría de las Espectativas
Pregunta 4
Pregunta
La Teoría de La Jerarquía de las Necesidades propuesta por Maslow: Conforme se satisface lo bastante de cada una de estas necesidades, la siguiente se vuelve dominante.
Pregunta 5
Pregunta
La Teoria ERC. Un individuo se centraría de manera simultanea en las tres categorías de necesidades.
Pregunta 6
Pregunta
Las teorías X y Y de Douglas McGregor se refirio a Dos visiones diferentes de los seres humanos.
Pregunta 7
Pregunta
Frederick Herzberg
Teoría de los dos Factores:
Factores intrínsecos se relacionan con la satisfacción. Insatisfacción se relaciona con factores extrínsecos.
•“Satisfacción y “falta de satisfacción.
•“Insatisfacción” y “ausencia de insatisfacción.”
Pregunta 8
Pregunta
Teoría de las necesidades de McClelland, David McClelland
•Se centra en tres necesidades: logro, poder y afiliación.
•Son inconscientes; no es fácil medirlas.
Pregunta 9
Pregunta
Propone que la introducción de premios extrínsecos, como un salario, por hacer un trabajo que antes tenia recompensas intrínsecas, tiende disminuir la motivación
Pregunta 10
Pregunta
Edwin Locke Propuso que las intenciones de trabajar por una meta eran una fuente importante de la motivación para el trabajo. ¿Teoría?
Pregunta 11
Pregunta
Hace énfasis en el hecho de establecer de manera participativa metas que sean tangibles, verificables y mensurables.
Respuesta
-
Teoría de la eficacia Personañ
-
Administración por Objetivos.
-
Teoria de Evaluacion Cognitiva.
Pregunta 12
Pregunta
Se refiere a la convicción que tiene un individuo de que es capaz de llevar a cabo una tarea.
Pregunta 13
Pregunta
Segun Bandura son 4 formas de aumentar la eficacia
Pregunta 14
Pregunta
El reforzamiento condicional al comportamiento.
• No se consideran eventos cognitivos internos, sentimientos,
actitudes, expectativas, etc.
• Reforzadores: salario, _________, _________.
• Es importante, pero NO es la única.
Pregunta 15
Pregunta
Teoría de la equidad
• Yo interior – experiencias del empleado en un puesto diferente
dentro de su organización actual.
• Yo exterior – experiencias del empleado en una situación o puesto
fuera de su organización actual.
• Otro interior – otro individuo o grupo de ellos dentro de la
organización del empleado.
• Otro exterior – otro individuo o grupo de ellos fuera de la
organización del empleado.
Pregunta 16
Pregunta
Teoría de la equidad
• La elección de la referencia se vera influida por la información que
posea el trabajador acerca del referente, así como el atractivo de
este.
• Cuatro variables moderadoras: género, antigüedad, nivel en la
organización, años de educación.
Pregunta 17
Pregunta
Teoría de las expectativas
Relación esfuerzo-desempeño
Relación desempeño-recompensa
Relación recompensas-metas
personales
• Victor Vroom
• Afirma que la fuerza para que una tendencia actúe de cierta
manera depende de la intensidad con que se espera que el
acto vaya seguido de un resultado dado y de lo atractivo que
resulte éste para el individuo.
Pregunta 18
Pregunta
Culturaorganizacional:
•Sistema de significado compartido por los miembros, el cual distingue a una organización de las demás.
Pregunta 19
Pregunta
Culturas uniformes:
•Percepción común que tienen los miembros de una organización.
•Esto no significa que no pueda haber subculturas dentro de cualquier cultura dada.
Pregunta 20
Pregunta
Cultura dominante
•Expresa los valores fundamentales que comparte la mayoría de los miembros de la organización.
Pregunta 21
Pregunta
Subculturas
•Tienden a desarrollarse en organizaciones grandes. Miniculturas.
•Diseños departamentales y separación geográfica.
Pregunta 22
Pregunta
Culturas fuertes
•Los valores nucleares de la organización se comparten con intensidad y en forma extensa.
•A mayor aceptación, mayor fuerza.
•Baja rotación.
•Alta cohesión, compromiso, y lealtad.
Pregunta 23
Pregunta
Culturas vs formalización
•Una cultura organizacional fuerte incrementa la consistencia del comportamiento; actúa como un sustituto de formalización.
•Sin necesidad de documentos escritos.
•Cultura fuerte = menos necesidad de preocuparse por desarrollar reglas y regulaciones.
Pregunta 24
Pregunta
¿Que hacen las culturas
Respuesta
-
Define fronteras.
-
Transmite un sentido de identidad.
-
Facilita la generación de compromiso.
-
Estabilidad del sistema social.
-
Da sentido y control para guiar actitudes y comportamientos de los empleados.
-
Ninguna
-
Todas
Pregunta 25
Pregunta
Como funciona la creación de una cultura:
Respuesta
-
Fundadores contratan y conservan SOLO a empleados que piensan y sienten de la misma manera que ellos.
-
Socializan y adoctrinan a estos empleados en su manera de pensar y sentir.
-
Comportamiento de los fundadores actúa como un rol modelo.
-
Ninguna.
Pregunta 26
Pregunta
Como se mantiene una Cultura
Respuesta
-
Selección.
-
Alta Dirección.
-
Socialización.
-
Ninguna
Pregunta 27
Pregunta
Aprendizajede la cultura
Pregunta 28
Pregunta
Historias
•Anclan el presente en el pasado y dan explicaciones y legitimidad a las practicas actuales.
Pregunta 29
Pregunta
Rituales
•Secuencias repetitivas de actividades que expresan y refuerzan los valores clave de la organización.
Pregunta 30
Pregunta
Simbolos materiales
•Transmiten a los empleados quien es importante, el grado de igualdad que desea la alta dirección y los tipos de comportamiento que es apropiado.
Pregunta 31
Pregunta
Lenguaje
•Forma de identificación de los miembros de una cultura o subcultura.
Pregunta 32
Pregunta
Factores de una Cultura Positiva:
Respuesta
-
Desarrollo de las fortalezas del empleado
-
Premiar más que castigar
-
Énfasis en la vitalidad y crecimiento
-
Criterios éticos
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 33
Pregunta
Espiritualidad
•Reconoce que las personas tienen una vida interior que alimenta y es alimentada por medio de un trabajo significativo.
•Propósito, confianza y respeto, practicas humanas, tolerancia.
Pregunta 34
Pregunta
Fuerzasparael cambio
•Los ambientes dinámicos y cambiantes que enfrentan las organizaciones de hoy requieren adaptación, y a veces respuestas radicales y rápidas
Pregunta 35
Pregunta
Metas del cambio planeado:
Mejorar la capacidad de la organización para adaptarse a cambios en su ambiente.
Cambiar el comportamiento de los empleados.
Pregunta 36
Pregunta
Responsables de dirigir
Agentes de cambio
•Gerentes
•Empleados comunes de la organización
•Nuevos empleados contratados
•Consultores externos
Muchos fallan debido a que los miembros de la organización se resisten al cambio.
Pregunta 37
Pregunta
Fuentes Individuales de la Resistencia al cambio.
Respuesta
-
Miedo a lo desconocido.
-
Factores económicos.
-
Seguridad.
-
Habito
-
Todas
Pregunta 38
Pregunta
Origenes organizacionales de la Resistencia al cambio
Respuesta
-
Amenaza a la experiencia, asignación de recursos, y relaciones de poder
-
Inercia del Grupo
-
Centro limitado del cambio
-
Inercia Estructural
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 39
Pregunta
Enfoques para administrar el cambio
Pregunta 40
Pregunta
Investigación de la acción
•Proceso de cambio basado en la obtención sistemática de datos para luego seleccionar un curso de acción basado en lo que indique el análisis de los datos.
Pregunta 41
Pregunta
Desarrollo organizacional
•Conjunto de intervenciones para el cambio planeado, basadas en valores humanistas y democráticos, que busca mejorar la eficacia organizacional y el bienestar
Pregunta 42
Pregunta
Creación de una cultura para el cambio, se necesita:
Estimular una cultura de la innovación
Creación de una organización que aprende
Pregunta 43
Pregunta
Estrésen el trabajo
•Condición dinámica en la que un individuo se ve confrontado con una oportunidad, demanda o recurso relacionado con lo que el individuo desea y cuyo resultado se percibe como incierto e importante.
Pregunta 44
Pregunta
Estresores de desafío
•Aquellos asociados con la carga de trabajo, presión para terminar las tareas y la urgencia del tiempo.
Pregunta 45
Pregunta
Estresores de estorbo
•Mantienen alejado de las metas
•Malas evaluaciones, política en la oficina, confusión en responsabilidades.