Business correspondence test

Descripción

Business correspondence test
Noily Andrea Zab
Test por Noily Andrea Zab, actualizado hace más de 1 año
Noily Andrea Zab
Creado por Noily Andrea Zab hace más de 9 años
2522
0

Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
communication through exchange of letters in known as correspondence
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 2

Pregunta
According to Hanson, “Business letter is the process of accomplishing a business transaction in written form.”
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 3

Pregunta
Everyone is Mr., Mrs., Miss, or Ms. even though they are architects, engineers, etc. is a Signature
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 4

Pregunta
The letter head is the first part of the business letter.It includes all of some of the information bellow:
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 5

Pregunta
The date is written to 20 spaces from the upper edge of the paper, or 2 lines bellow the letterhead.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 6

Pregunta
The Inside Address is placed two to ten lines below the date
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 7

Pregunta
-Use commonly understood words and phrases -Avoid humour, jargon, idioms, slang -Consider decision-making style of recipient's culture Is about the culture ?
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 8

Pregunta
Dear Mr.Smith: is a example about the signature
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 9

Pregunta
The message should be short, clear, easy to read, polite, and grammatically correct.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 10

Pregunta
Sometimes business letters are written to create and enhance goodwill.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 11

Pregunta
Simplicity. Is a inner features of agood business letter.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 12

Pregunta
The Inside Address shouldn't be identical to the one written in the envelope.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 13

Pregunta
In the United States people use two periods -colon (:)after the salutation in the business correspondence and a comma (,) after the salutation in the personal correspondence.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 14

Pregunta
It is necessary to have the signature machine typed because many signatures are partially or totally illegible.
Respuesta
  • True
  • False

Pregunta 15

Pregunta
if you are going to include a courtesy copy or “CC”,write it on the left side, two lines after the signature or any other annotation that comes before is a extra copies
Respuesta
  • True
  • False
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