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QUIZ UP
Descripción
Técnico Telemarketing Test sobre QUIZ UP, creado por Luzia Barros el 25/08/2021.
Sin etiquetas
telemarketing
técnico
Test por
Luzia Barros
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Luzia Barros
hace alrededor de 3 años
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Resumen del Recurso
Pregunta 1
Pregunta
Quais os produtos foco da ação UPGRADE?
Respuesta
TV e VÍRTUA
MÓVEL e VÍRTUA
MÓVEL e TV
Pregunta 2
Pregunta
Qual valor da multa de fidelidade dos pacotes de TV E VIRTUA?
Respuesta
R$500,00 e R$200,00
R$500,00 e R$300,00
R$300,00 e R$500,00
Pregunta 3
Pregunta
Pode haver redução nos planos dos clientes.
Respuesta
True
False
Pregunta 4
Pregunta
Qual a função do UPGRADE ?
Respuesta
Aumentar o valor atual de cada produto do cliente, atualizando o pacote.
Gerar descontos para os clientes
Diminuir o valor da fatura do cliente.
Pregunta 5
Pregunta
Qual o valor mínimo para rentabilizar em um atendimento?
Respuesta
Não há valor mínimo.
R$10,00
R$12,00
R$20,00
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