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Descripción
Test por Luzia Barros, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Luzia Barros
hace casi 3 años
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Pregunta 1
Pregunta
Quais sãos os pontos de suma importância no atendimento ?
Respuesta
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Abordagem, sondagem, criação de necessidade e contorno de objeções
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Abordagem, sondagem, argumentação, criação de necessidade e contorno de objeções
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Abordagem, sondagem e criação de necessidade
Pregunta 2
Pregunta
Quais são os perfis de clientes ?
Respuesta
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Auditivos, visuais e cinestésicos
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Auditivos e visuais
Pregunta 3
Pregunta
A partir de qual etapa você terá uma base do que poderá oferecer ao cliente ?
Respuesta
-
Sondagem
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Abordagem
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Contorno das objeções
Pregunta 4
Pregunta
O [blank_start]não[blank_end] você já tem, utilize suas táticas de atendimento e busque o [blank_start]sim[blank_end] do cliente !
Respuesta
-
não
-
sim
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