RENFE SISTEMAS Y CANALES DE VENTA

Descripción

Grado Medio SISTEMA COMERCIAL Test sobre RENFE SISTEMAS Y CANALES DE VENTA, creado por Dina Artidiello el 03/04/2022.
Dina Artidiello
Test por Dina Artidiello, actualizado hace más de 1 año
Dina Artidiello
Creado por Dina Artidiello hace más de 2 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Sistema centralizado de venta e información que permite la venta de títulos de transporte para trenes con reserva, con o sin asignación de plaza.
Respuesta
  • SIVER
  • VISIR
  • VERTA

Pregunta 2

Pregunta
Sistema de venta asistida que permite la venta de títulos de transporte para trenes sin reserva y sin asignación de plaza
Respuesta
  • SIVER
  • VISIR
  • VERTA

Pregunta 3

Pregunta
Sistema de venta asistida, a bordo del tren o en la estación, que permite la venta de títulos de transporte para trenes sin reserva y sin asignación de plaza.
Respuesta
  • SIVER
  • VISIR
  • VERTA

Pregunta 4

Pregunta
Tipo de títulos de transporte soporta VISIR
Respuesta
  • Billetes en formato ISO con banda magnética central en el reverso y TSC
  • Billetes en formato ATB, PDF, Passbook y formato ISO
  • Formato ISO, Edmonson, papel térmico, TSC, soporte de títulos multiviaje

Pregunta 5

Pregunta
Formas de pago SIVER
Respuesta
  • metálico, TC aceptadas por Renfe Viajeros, puntos del programa de fidelización, Paypal y documento 6191
  • metálico, TC aceptadas por Renfe Viajeros, puntos del programa de fidelización, documento 6191y tarjetas monedero consorcios de transporte con acuerdos con Renfe.
  • Metálico, tarjetas monedero de consorcios de transporte con acuerdos con Renfe

Pregunta 6

Pregunta
Con reserva y con asignación de plaza. AVE, Larga Distancia y Avant Con reserva, con o sin asignación de plaza: Media Distancia convencional
Respuesta
  • Sistema de venta VISIR
  • Sistema de venta VERTA
  • Sistema de venta SIVER

Pregunta 7

Pregunta
Sin reserva, sin asignación de plaza: Media Distancia Convencional, Cercanías, FEVE, Consorcio de Transportes Regionales o Locales
Respuesta
  • SIVER y VISIR
  • VISiR y VERTA
  • VERTA y SIVER

Pregunta 8

Pregunta
La venta se realiza para el mismo día a través del canal
Respuesta
  • VERTA
  • VISIR
  • SIVER

Pregunta 9

Pregunta
En el caso de los títulos Multiviaje hasta con 10 días de antelación a la fecha de inicio de validez. La venta para el resto se realiza para el mismo día.
Respuesta
  • VISIR
  • VERTA
  • SIVER

Pregunta 10

Pregunta
Desde el periodo comprendido entre el día de la puesta a la venta de un tren hasta el momento de cierre de la venta de billetes en la estación de origen del viajero.
Respuesta
  • VISIR
  • SIVER
  • VERTA

Pregunta 11

Pregunta
Canal de venta que utiliza el sistema VISIR
Respuesta
  • Taquillas, máquinas autoventa Cercanías y FEVE: MAR, EVA, MAT
  • Venta a bordo SerTREn
  • Máquinas autoventa MD: VOA Y EVA

Pregunta 12

Pregunta
Billete formato ATB
Respuesta
  • Automatic Ticketing and Boarding
  • Papel térmico en el anverso y cartulina en el reverso
  • Preimpreso en color con trama de seguridad
  • todas son correctas

Pregunta 13

Pregunta
Formato Passbook y Passwallet
Respuesta
  • se descargan a dispositivos móviles, Smartphone, smartwatch
  • pueden ser los emitidos en papel térmico en venta en ruta
  • válidos para acreditación de descuentos: Tarjeta +Renfe Joven 50, Carné Joven...
  • todas son correctas

Pregunta 14

Pregunta
Billete formato ISO
Respuesta
  • de cartulina con el anverso térmico protegido
  • tamaño 55 x 85, banda lateral o central en el reverso y marca táctil
  • imagen corporativa con trama de seguridad
  • todas son correctas

Pregunta 15

Pregunta
Qué tamaño tiene el formato Edmonson
Respuesta
  • Formato ISO 25 x 65
  • Formato ISO 25 x 65 con banda central en el reverso y marca táctil
  • Formato ISO 87 x 54
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