37177706
Descripción
Test por Hugo nolasco Riveros bautista , actualizado hace más de 1 año
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Creado por Hugo nolasco Riveros bautista
hace más de 2 años
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Pregunta 1
Pregunta
1. La administración del sistema de salud permite realizar un trabajo
Respuesta
-
a. Organizado, humano y rápido
-
b. Organizado, humano con objetivos y metas
-
c. humanizado con objetivos y metas inalcanzables
-
d. organizado, humano, sin considerar la misión
Pregunta 2
Pregunta
2. Los elementos esenciales del proceso administrativo
Respuesta
-
a. Planeamiento, dirección, monitoreo y control
-
b. Valoración, organización, dirección y control
-
c. planeamiento, organización dirección y control
-
d. valoración, monitoreo dirección y control
Pregunta 3
Pregunta
3. En la cultura organizacional se puede visualizar en
Respuesta
-
a. el incremento de los servicios
-
b. la disminución de la oferta
-
c. la imagen que institución brinda a la sociedad
-
d. el aumento de la oferta
Pregunta 4
Pregunta
4. la diferencia entre el plan estratégico institucional y el plan operativo institucional es
Respuesta
-
a. el plan estratégico institucional tiene metas a corto plazo y el plan operativo institucional tiene metas a largo plazo
-
b. el plan estratégico institucional tiene metas al mismo tiempo que el plan operativo institucional
-
c. el plan estratégico institucional se aplica a instituciones públicas y el plan operativo institucional se aplica a instituciones privadas
-
d. el plan estratégico institucional tiene metas a mediano o largo plazo y el plan operativo institucional tiene metas a corto plazo
Pregunta 5
Pregunta
5. En la dirección o ejecución sus funciones son
Respuesta
-
a. la supervisión de actividades y medición de resultados
-
b. la comunicación, monitoreo y medición de resultados
-
c. la comunicación, monitoreo y supervisión de las actividades
-
d. el monitoreo, supervisión de las actividades y medición de resultados.
Pregunta 6
Pregunta
6. el propósito de la auditoría es
Respuesta
-
a. trabajador reciba en las mejores remuneraciones posible
-
b. trabajador reciba la mejor atención en salud posible
-
c. establecimiento de salud cumpla sus metas
-
d. usuario reciba la mejor atención en salud posible
Pregunta 7
Pregunta
7. la calidad del cuidado se mide con
Respuesta
-
a. indicadores de la salud, coberturas de atención
-
b. indicadores de salud, incrementa la demanda
-
c. indicadores de la salud, disminución de la demanda
-
d. indicadores de la salud, incremento de la oferta
Pregunta 8
Pregunta
8. las funciones de liderazgo son
Respuesta
-
a. influir en la población para lograr cambio de hábitos promoviendo el desarrollo profesional y evitando participar en los equipos de gestión de la salud
-
b. influir en la población para lograr hábitos saludables y participando en los equipos de gestión de la salud, Así mismo promoviendo el desarrollo profesional
-
c. influir en la población para evitar hábitos saludables y evitando participar en el equipo de salud
-
d. promover el desarrollo profesional y evitando participar en los equipos de saluD
Pregunta 9
Pregunta
9. el organigrama representa
Respuesta
-
a. la cultura organizacional
-
b. el funcionamiento de la organización
-
c. los canales de subordinación
-
d. la estructura jerárquica que define los diversos niveles de organización
Pregunta 10
Pregunta
10. el proceso por el cual una organización analizada desde su interior para poder encontrar la misión la visión y usa el pensamiento estratégico se refiere a
Respuesta
-
a. clima organizacional
-
b. proceso administrativo
-
c. planteamiento estratégico
-
d. plan operativo anual
Pregunta 11
Pregunta
11. enfermería utiliza un plan de gestión a corto plazo que se denomina
Respuesta
-
a. plan táctico
-
b. plan estratégico
-
c. plan sectorial
-
d. plan operativo
Pregunta 12
Pregunta
12. en el en el análisis FODA se refiere los aspectos externos negativos correspondía a
Respuesta
-
a. debilidad
-
b. amenaza
-
c. oportunidad
-
d. fortaleza
Pregunta 13
Pregunta
13. según las características del liderazgo considera y estipula la participación de los integrantes de equipo corresponde a
Respuesta
-
a. autocrático
-
b. anárquico
-
d. autoritario
-
c. democrático
Pregunta 14
Pregunta
14. al referimos al ambiente donde una persona desempeña su trabajo diariamente y es el trato que un jefe puede tener con sus subordinados se refiere a
Respuesta
-
a. cultura organizacional
-
b. desarrolla su organizacional
-
c. clima organizacional
-
d. institución de calidad
Pregunta 15
Pregunta
15. el punto de partida para la aplicación de las estrategias sanitarias es
Respuesta
-
a. plan de salud local
-
b. diagnóstico participativo comunitario
-
c. lineamiento y política de salud
-
d. normas técnicas
Pregunta 16
Pregunta
16. este instrumento de gestión que contiene la programación de actividades y debe ser ejecutado en un periodo anual
Respuesta
-
a. plan estratégico
-
b. plan operativo
-
c. plan de adquisiciones
-
d. plan de desarrollo
Pregunta 17
Pregunta
17. según el FODA se muestra falta de coordinación y conflictos intrapersonales se refiere a
Respuesta
-
a. oportunidades
-
b. amenazas
-
c. debilidades
-
d. fortaleza
Pregunta 18
Pregunta
18. el plan operativo institucional se realiza en un tiempo de
Respuesta
-
a. un año
-
b. 6 meses
-
c. 3 años
-
d. 10 años
Pregunta 19
Pregunta
19. federik Taylor considerado el padre de administración fundo
Respuesta
-
a. la administración para organizar el trabajo con la gráfica de GANIL
-
b. la teoría de la eficacia y productividad
-
c. la teoría del cumplimiento de las metas
-
d. la administración científica aplicando el método científico en la resolución de problemas
Pregunta 20
Pregunta
20. las etapas del proceso administrativo son
Respuesta
-
a. planificación, organización, dirección y control
-
b. planificación, ejecución y evaluación
-
c. organización, ejecución, liderazgo y control
-
d. organización, dirección, ejecucion y evaluación
Pregunta 21
Pregunta
21. los instrumentos de gestión permiten mejorar la calidad de atención; cual no corresponde
Respuesta
-
a. el reglamento de organizaciones y funciones
-
b. el manual de procedimientos
-
c. el manual de instrucciones y funciones
-
d. la visión y misión de servicios
Pregunta 22
Pregunta
22. la importancia de la cultura organizacional radica en
Respuesta
-
a. no es importante porque cada persona desarrolla su propia cultura
-
b. facilita la mejora de la organización pero pues no tiene relevancia
-
c. facilita o dificulta el cambio, orienta a las personas, refuerza o minimiza los valores, entre otros
-
d. dificulta el cambio porque cada trabajador es independiente
Pregunta 23
Pregunta
23. la dirección es una etapa del proceso administrativo que comprende
Respuesta
-
a. autoridad, comunicación y supervisión
-
b. autoridad, asignación de funciones y supervisión
-
c. comunicación, asignación de función y supervisión
-
d. planificación, supervisión y evaluación
Pregunta 24
Pregunta
24. es paso más importante de la etapa de control
Respuesta
-
a. realizar la planificación tomar
-
b. medidas correctivas
-
c. diseñar las estrategias
-
d. asignar responsabilidades
Pregunta 25
Pregunta
25. En la gestión de enfermería las acciones que permite organizar los cuidados son
Respuesta
-
a. Organizadas, medibles, evaluables y repetibles
-
b. Sistematizadas, organizadas, repetibles y evaluables
-
c. Sistematizadas, organizadas, medibles y evaluables
-
d. Planificadas, organizadas, medibles y no evaluables
Pregunta 26
Pregunta
26. Los indicadores de estructura, proceso e resultados miden el nivel de
Respuesta
-
a. el rendimiento y la utilización de los recursos
-
b. la productividad y calidad
-
c. la accesibilidad y disponibilidad
-
d. la eficacia y eficiencia
Pregunta 27
Pregunta
27. El plan estratégico es un documento que recoge las principales líneas de acción que tiene de vigencia un tiempo maximo de
Respuesta
-
a. 10 años
-
b. 5 años
-
c. 3 años
-
d. 4 años
Pregunta 28
Pregunta
28. el plan operativo de un servicio de enfermería cuánto tiempo tiene vigencia
Respuesta
-
a. 2 años
-
b. 4 años
-
c. 5 años
-
d. 1 año
Pregunta 29
Pregunta
29. la administración ha transitado por diversas corrientes y el máximo representante es
Respuesta
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Pregunta 30
Pregunta
30. Teoría de administración los diferentes relaciones humanas su representante es
Respuesta
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Pregunta 31
Pregunta
31. Representante de la teoría clásica de la administración
Respuesta
-
a. Henry Fayol
-
b. Federick Taylor
-
c. Elton mayo
-
d. Laurent gant
Pregunta 32
Pregunta
32. Cuando se habla de optimización de los costos se refiere a
Respuesta
-
a. eficacia
-
b. efectividad
-
c. efectivísimo
-
d. eficiencia
Pregunta 33
Pregunta
33. En la gestión de los servicios se considera como indicador para medir la calidad de cuidado los siguientes porcentajes
Respuesta
-
a. via venosa infiltradas y alta del paciente
-
b. Ocupación de camas, cirugia suspendidas
-
c. procedimientos de enfermería y pacientes con flebitis
-
d. pacientes con úlcera por presión y caídas de paciente
Pregunta 34
Pregunta
34. En el plan estratégico qué es lo primero que se debe formular
Respuesta
-
a. Objetivos
-
b. Visión
-
c. Misión
-
d. Acciones
Pregunta 35
Pregunta
35. Es administrativa que permite conocer las condiciones del servicio de enfermería y es la base para elaborar los programas de trabajo se denomina
Respuesta
-
a. diagnóstico situacional
-
b. plan operativo
-
c. plan estratégico
-
d. plan analítico
Pregunta 36
Pregunta
36. El círculo de DEMING, Tiene las siguientes etapas
Respuesta
-
a. Planear, hacer, actuar y dirigir
-
b. Verificar, planear, hacer y controlar
-
c. Hacer, planear, actuar, y organizar
-
d. Planear, hacer, verificar y actuar
Pregunta 37
Pregunta
37. El conjunto de creencias valores y prácticas compartidas que enfoca las actividades para el cumplimiento de los objetivos de la institución se determina
Respuesta
-
a. Cultura
-
b. cultura organizacional
-
c. Filosofía de la institución
-
d. Organización
Pregunta 38
Pregunta
38. Existen múltiples teorías que sustentan el liderazgo el que prioriza las características personales personalidad e inteligencia, autoestima y otro dominio corresponde la teoría de
Respuesta
-
a. del gran hombre
-
b. del comportamiento personal
-
c. del rasgo de personalidad
-
d. del carisma
Pregunta 39
Pregunta
39. En la gestión de riesgo ocupacional las 3 etapas en que se desarrolla son
Respuesta
-
a. Planificación, evaluación y control
-
b. Observación, dirección y control
-
c. Compromiso, evaluación y control
-
d. identificar, evaluación y control
Pregunta 40
Pregunta
40. Cuando la enfermera realiza una práctica incorrecta como la ausencia de uso de epp pudiendo causarse daño a sí misma se denomina
Respuesta
-
a. condición insegura
-
b. acto inseguro
-
c. incidente
-
d. accidente
Pregunta 41
Pregunta
41. cuando la enfermera Va colocar una vía endovenosa y se pincha con la aguja de provocándole daños menores se refiere a
Respuesta
-
a. condición insegura
-
b. acto inseguro
-
c. incidente
-
d. accidente
Pregunta 42
Pregunta
42. Etapa de riesgo ocupacional que se encarga de medir la probabilidad tiene impacto del ocurrencia de riesgo es
Respuesta
-
a. identificar
-
b. evaluar
-
c. controlar
-
d. verificar
Pregunta 43
Pregunta
43. Son actividades que se realiza en la etapa de planeación durante el proceso administrativo Exepto
Respuesta
-
a. misión y visión
-
b. propósitos
-
c. estrategias
-
d. integración
Pregunta 44
Pregunta
44. Es una característica del plan operativo
Respuesta
-
a. Elaborar programas y metas establecidas
-
b. Elaborar estrategias de salud
-
c. establecer objetivos claros
-
d. realizar la misión y visión
Pregunta 45
Pregunta
45. Relaciones al FODA son considerados variables internas
Respuesta
-
a. oportunidad y amenazas
-
b. fortalezas y debilidades
-
c. debilidades y oportunidades
-
d. fortalezas y amenazas
Pregunta 46
Pregunta
46. la enfermera se caracteriza por ser de tipo de liderazgo
Respuesta
-
a. democratico
-
b. formativo
-
c. autoritario
-
d. orientativo
Pregunta 47
Pregunta
47. El sistema de trabajo de enfermería se sustenta en cuatro principios excepto
Respuesta
-
a. sistema de trabajo mixto
-
b. sistema de trabajo por apoyo
-
c. sistema de trabajo en equipo
-
d. sistema de trabajo por paciente
-
e. sistema de trabajo por funciones
Pregunta 48
Pregunta
48. La gerencia es su principal característica es
Respuesta
-
a. Comunicación
-
b. Asertividad
-
c. toma decisiones
-
d. trabajo en equipo
-
e. liderazgo
Pregunta 49
Pregunta
49. herramienta de gestión que describe todos los procedimientos de enfermería se denomina
Respuesta
-
a. Manual de procedimiento
-
b. Manual organizaciones y funciones
-
c. reglamento de organización y funciones
-
d. texto único de procedimientos administrativos
Pregunta 50
Pregunta
50. el riesgo en enfermería se define como
Respuesta
-
a. la probabilidad de que ocurra un peligro
-
b. la susceptibilidad a un daño físico
-
c. es algo potencial que puede causar daño
-
d. Se enfoca en los niveles alto medio y bajo
Pregunta 51
Pregunta
cuando la jefatura de enfermería orienta a sus seguidores a trabajar hacia la meta y otorga recompensa a cambio de los resultados y productividad, esta ejerciendo el liderazgo de
Respuesta
-
transaccional
-
democratico
-
liberal
-
transformacional
Pregunta 52
Pregunta
durante la gestion del cuidado de enfermeria se uso el ciclo de deming como un modelo para
Respuesta
-
determinar el costo de los procesos
-
indentifcar los actos inseguros en la atencion
-
la orientacion al cliente
-
la mejora continua
Pregunta 53
Pregunta
la direccion es una etapa del proceso administrativo que comprende la capacidad de influir en los colaboradores para que contribuyan en la realización de los planes y alcanzar las metas de la organización, mediante los elementos fundamentales de
Respuesta
-
motivacion, liderazgo, integracion
-
comunicacion, motivacion, liderazgo
-
comunicacion, cultura organizacional, liderazgo
-
valores, comunicacion, negociacion
Pregunta 54
Pregunta
la enfermera debe conocer los indicadores de evaluacion de los servicios de salud como eficacia , eficiencia y efectividad del servicio; estos indicadores miden
Respuesta
-
resultado
-
accesibilidad
-
estructura
-
proceso
Pregunta 55
Pregunta
la jefatura de enfermeria debe medir y corregir el desempeño individual y organizacional para asegurar que los resultados
Respuesta
-
direccion
-
control
-
organizacion
-
integracion
Pregunta 56
Pregunta
la mision institucional una descripcion de la razon de ser la organizacion y debe responder las siguientes interrogantes
Respuesta
-
quienes somos, hacia donde vamos, como lograr el futuro
-
que hacemos, cual es la meta y como alcanzar
-
cual es el servicio principal, que valores y productividad
-
quienes somos , que buscamos y porque lo hacemos
Pregunta 57
Pregunta
la planificacion estraegica tiene cinco momentos , los cuales en orden secuencial son lo siguiente
Respuesta
-
enunciativo - explicativo - tactico operacional - normativo y estrategico
-
normativo - estrategico enunciativo - explicativo y tactico operacional
-
enunciativo - explicativo - normativo - estrategico y tactico operacional
-
normativo - enunciativo - explicativo estrategico y tactico operacional
Pregunta 58
Pregunta
ud es uan enfermera jefa que recientemente asume la jefatura del departamento de enfermeria en un hospital de nivel II-2 para ello cuenta con el presupuesto anual correspondiente. debiendo establecer las necesidades para el funcionamiento de cada servicio, fijar los objetivos de calidad de los cuidados de enfermeria, actividades que deben ser plasmadas en un documento de gestion deniminado
Respuesta
-
plan operativo
-
plan estrategico
-
plan tactico
-
plan finaciero
Pregunta 59
Pregunta
a la expresion de las necesidades de salud en una poblacion se le denomina
Respuesta
-
percepcion
-
demanda
-
problema
-
necesidad
Pregunta 60
Pregunta
la funcion que inicia orienta e impulsa la accion atravez de la toma de decisiones , la motivacion y el liderazgo de grupo se denomina
Respuesta
-
delegacion
-
direccion
-
gestion
-
conduccion
Pregunta 61
Pregunta
la tencion que hace uso de recurson orientados a proporcionar los mayores resultados posibles e ntermino de mejora en la situacion de salud
Respuesta
-
efectividad
-
eficiencia
-
eficacia
-
calidad
Pregunta 62
Pregunta
la herramienta administrativa que permite conocer las condiciones del servicio de enfermeria y es la base para elaborar los programas de trabajo de enfermeria se denomina
Respuesta
-
diagnostico situacional
-
plan operativo
-
plan estrategico
-
plan analitico
Pregunta 63
Pregunta
al proceso integrado para determinar el numero y categorías del persona de enfermería requerido para ofrecer calidad de atención a una población de pacientes / clientes
Respuesta
-
indice de atencion de enfermeria
-
dotacion de personal de enfermeria
-
planificacion de recursos humanos
-
fuerza de trabajo
Pregunta 64
Pregunta
la administracion ha transitado por diversas corrientes de acuerdo a la evaluacion del pensamiento administrativo cientifico, nuchas teorias han aportado a su desarrollo como la teoria de la relaciones humanas cuya contribucion fue la flexibilizar los concpetos rigidos y mecanicistas de la teoria clasica y su autor fue:
Respuesta
-
henry fayol
-
frederik taylor
-
elton mayo
-
laurent gantt
Pregunta 65
Pregunta
brindar atencion especializada de promocion, prevencion, recuperacion y rehabilitacion en salud mental demanera individual y colectiva a la poblacion de la sub region de salud lima este y del resto del pais, desarrollando investigacion y docencia; corresponde a un ejemplo de
Respuesta
-
mision
-
objetivo
-
vision
-
resultado
Pregunta 66
Pregunta
henry fayol tuvo un enfoque de gerente general y se preocupo por la eficiencia ¿a que teoria corresponde esta aservacion?
Respuesta
-
cinetifica
-
burocratica
-
clasica
-
relaciones humanas
Pregunta 67
Pregunta
usted como jefa de su centro de salud utiliza como táctica de gestión, mantener un buen nivel de motivacion de su personal ¿que estrategia es las adecuada para lograr ello?
Respuesta
-
promueve la creatividad, los nuevas ideas e iniciativas
-
limita la participación de los empleados a los decisiones
-
propicia el beneficia para ambas partes
-
busca el mayor beneficio para el mejor trabajador
Pregunta 68
Pregunta
usted como enfermera sabe que la estrategia mas acertada para cambiar la cultura de una organización es
Respuesta
-
recompensar a la persona cuyo comportamiento es no etico para la cultura actual
-
circular rumores de fusiones u otros eventos que impliquen cambias
-
llevar personas expertas y externas a la posiciones gerenciales
-
requerir que los gerentes experimenten nuevas formas de hacer las cosas
Pregunta 69
Pregunta
el departamento de enfermeria tiene como funcion brindar un servicio eficaz, eficiente y oportuno y su mision principal esta orientadi ha
Respuesta
-
prestar servicios ininterrumpidos las 12 horas de los 365 dias del año
-
administrar los insumos hospitalarios y controlar al personal
-
proporcionar atención de enfermería de acuerdo a los indicaciones medicas
-
garantizar la calidad del cuidado del paciente y familia
Pregunta 70
Pregunta
Según la OMS, es fundamental contar con indicadores, con la finalidad de evaluar la
calidad de la atención sanitaria. Los siguientes indicadores: tasa de mortalidad,
tasa de infección hospitalaria y satisfacción del cliente/paciente, corresponden a:
Respuesta
-
Indicadores de estructura
-
Indicadores de proceso
-
Indicadores de medición.
-
Indicadores de resultado
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