38776288
Descripción
Test por Sorin Monster, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por Sorin Monster
hace alrededor de 1 año
|
|
Pregunta 1
Pregunta
Bifați macrobarierele de comunicare:
Respuesta
-
Social-politice
-
Socio-culturale
-
Tehnico-economice;
-
Religioase;
-
Lingvistice.
Pregunta 2
Pregunta
Bifați microbarierele de comunicare:
Respuesta
-
Psihologice,
-
Tehnice
-
Tehnico-economice,
-
logice,
-
De înţelegere.
Pregunta 3
Pregunta
Ce microbariere de comunicare au o importanţă deosebită?:
Respuesta
-
Culturtale
-
Tehnico-economice;
-
Logice
-
Religioase;
-
Lingvistice
Pregunta 4
Pregunta
Comunicarea ca fenomen esențial în medicină se referă la:
Respuesta
-
Comunicarea dintre medic şi pacient
-
Dintre diverşi profesionişti implicaţi în îngrijirea medicală
-
Între profesionişti şi public
-
Între rude
-
Între interese
Pregunta 5
Pregunta
Bifați barierele de comunicare în relația medic-pacient:
Respuesta
-
Bariere social-culturale,
-
Bariere fonetice şi semantice
-
Bariere generate de abordări individualiste,
-
Bariere raportate la relaţiile individ-grup
-
Bariere stilistice şi logice
Pregunta 6
Pregunta
Bifați factorii ce contribuie la o comunicare ineficientă:
Respuesta
-
A ține cont în comunicare doar de necesitățile proprii,
-
Implicarea activă a individului care ascultă,
-
A ține cont în comunicare doar necesitățile limitate ale conlocutorului,
-
Comportament agresiv față de celălalt
-
Comportament pasiv față de celălalt.
Pregunta 7
Pregunta
Bifați tehnicile de comunicare ale ascultării active:
Respuesta
-
Formularea întrebărilor,
-
Ascultarea pasivă,
-
Parafrazarea,
-
Oferirea de feedback,
-
Sumarizarea.
Pregunta 8
Pregunta
Enunțați pașii ce trebuie întreprinși pentru o comunicare eficientă medic-pacient:
Respuesta
-
Rafinați-vă abilitățile de comunicare de bază pe care deja le posedaţi,
-
Comunicați cu sens unic,
-
Faceți ajustările necesare în stilul propriu pentru a vă adapta stilului modern, participativ, de comunicare,
-
Luați măsuri pentru a vă perfecționa, în scopul depășirii așteptărilor pacienților dvs.,
-
Nu faceți un efort suplimentar pentru a câștiga încrederea,
Pregunta 9
Pregunta
Conflictul reflectă unele particularități precum:
Respuesta
-
Armonie în relațiile interpersonale.
-
Opoziție dintre indivizi și grupuri bazată pe concurență, atitudini diferite față de satisfacerea nevoilor și intereselor individuale.
-
Diferențe și incompatibilitățile dintre persoane.
-
Luptă dintre valori și revendicări de statusuri sociale.
-
Perceperea scopurilor, valorilor, intereselor și conduita celeilalte părți ca opuse celor proprii.
Pregunta 10
Pregunta
Bernard Mayer definește conflictul ca:
Respuesta
-
Fenomen social.
-
Fenomen psihosocial tridimensional.
-
Proces cognitiv.
-
Fenomen psihoindividual.
-
Fenomen ce implică componenta cognitivă, afectivă și comportamentală.
Pregunta 11
Pregunta
J. Galtung a descris conflictul ca proces compus din:
Respuesta
-
Elementul static.
-
Contradicție
-
Atitudine
-
Comportament.
-
Elementul distructiv
-
Elementul de autodisciplinare
Pregunta 12
Pregunta
Acțiunea în conflict poate fi
Respuesta
-
Avantajoasă/dezavantajoasă.
-
Constructivă/cooperantă.
-
Distructivă/competitivă.
-
De condamnare/de apărare.
-
De autodisciplinare/de responsabilizare.
Pregunta 13
Pregunta
Din punct de vedre al esenței conflictele se împart în:
Respuesta
-
Conflicte internaționale.
-
Conflicte de substanță.
-
Conflicte interpersonale.
-
Conflicte afective.
-
Conflicte disfuncționale.
Pregunta 14
Pregunta
In funcție de nivelul la care se manifestă subiecții antrenați, există conflicte:
Respuesta
-
Intrapersonale.
-
Intragrup.
-
Intergrup.
-
Internaționale.
-
Accidentale.
Pregunta 15
Pregunta
După gradul de intensitate conflictul poate duce la stări de:
Respuesta
-
Hedonism
-
Disconfortul interior
-
Incidente sau conflicte neprevăzute
-
Neînțelegeri
-
Tensiune și criză
Pregunta 16
Pregunta
După criteriul perceperii adversarului situațiile de conflict se clasifică în felul următor:
Respuesta
-
Cronice.
-
Acute.
-
Luptă.
-
Jocul.
-
Dezbaterea.
Pregunta 17
Pregunta
Din punct de vedere al duratei și evoluției se disting conflicte:
Respuesta
-
Spontane.
-
Acute.
-
Negative.
-
Funcționale.
-
Cronice.
Pregunta 18
Pregunta
In funcție de rezultatele sau efectele pe care le au, conflictele pot fi:
Respuesta
-
Funcționale.
-
Cu evoluție scurtă.
-
Cu evoluție lentă.
-
Disfuncționale.
-
Acute.
Pregunta 19
Pregunta
Care sunt elementele-cheie în rezolvarea cu succes a conflictelor?
Respuesta
-
Aroganța.
-
Arbitrarea.
-
Negocierea.
-
Medierea.
-
Puterea politică.
Pregunta 20
Pregunta
Care dintre stilurile enumerate mai jos, descrise de K.Thomas, contribuie la managementul
conflictelor:
Respuesta
-
Competiția.
-
Acomodarea.
-
Compromisul.
-
Evitarea sau abandonul.
-
Jocul.
Pregunta 21
Pregunta
Care sunt potențialii „inamici” ai eticii clasice și bioeticii, dar pot fi și surse de conflict?
Respuesta
-
Însușirile unor indivizi opuse moralei.
-
Valorile
-
Abuzul verbal.
-
Nivelul scăzut de cultură.
-
Lipsa de politeță.
Pregunta 22
Pregunta
Promovarea eticii în situațiile de conflict este necesară pentru:
Respuesta
-
Umanizarea relațiilor.
-
Diminuarea influențelor negative ale conflictului asupra omului.
-
Creșterea propriei percepții.
-
Satisfacerea intereselor proprii.
-
Stima de sine.
Pregunta 23
Pregunta
Unele strategiile de soluționare a unui conflict sunt:
Respuesta
-
Abordarea victorie-victorie.
-
Evitarea atacurilor verbale.
-
Transformarea atacului la persoană în atac asupra problemei.
-
Identificarea motivului real.
-
Abandonarea situației de conflict.
Pregunta 24
Pregunta
Bifați disciplinele care sunt complementare disciplinei „comunicare interculturală”:
Respuesta
-
Etnologia,
-
Politologia
-
Etnolingvistica,
-
Etnopsihanaliza,
-
Antropologia culturală.
Pregunta 25
Pregunta
Care sunt elementele definitori ale definiției conceptului de „cultură”?:
Respuesta
-
Sistem de valori,
-
Idei,
-
Atitudini
-
Norme
-
Concepte
Pregunta 26
Pregunta
Modelul policentric se atestă, cel puţin parțial, în entități politico-culturale precum:
Respuesta
-
Belgia,
-
Canada,
-
California, SUA,
-
Suedia,
-
Elveţia.
Pregunta 27
Pregunta
Etnocentrismul se asociază, de cele mau multe ori, cu:
Respuesta
-
Intoleranţa,,
-
Xenofobia,
-
Rasismul,
-
Stigmatizarea,
-
Umanismul
Pregunta 28
Pregunta
Bifați elementele social-culturale cu impact direct asupra percepţiilor şi comunicării interculturale:
Respuesta
-
Valorile,
-
Normele,
-
Tabuurile,
-
Concepţia despre lume,
-
Varianta a, b,d,
Pregunta 29
Pregunta
Evidențiați tipurile de takezici/uhaptici/tactili în comunicarea interculturală:
Respuesta
-
Profesional,
-
Ritualic,
-
Interactiv
-
De dragoste,
-
Amical.
Pregunta 30
Pregunta
Notați tipurile istorice de strângere a mâini, fiecare având importanța sa simbolică în
comunicarea intercultruală:
Respuesta
-
Palma întoarsă cu fața în sus,
-
Palma în poziție orizontală.
-
Palma în poziție verticală,
-
Strângerea mâinii tip „mănușă”,
-
Palma întoarsă cu fața în jos.
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.