La comunicación facilita la coordinación e interés entre las relaciones humanas, puede solventar dudas, genera productividad y eficiencia en las tareas.
Las barreras administrativas están relacionadas con el significado de las palabras; es decir, con el código usado para la comunicación, el cual puede variar entre emisores y receptores, lo cual se presta a que se produzca una interpretación errónea o se deforme el mensaje.
La comunicación de masas La difusión de sus mensajes es amplia:
El receptor es pasivo
Se dirigen a un público anónimo que el emisor no conoce
Son un elemento importante en la formación de opinión