Pregunta 1
Pregunta
En el seguro de Accidentes Personales, las edades mínimas para poder contratar las coberturas de Muerte e Incapacidad parcial y/o total, respectivamente son:
Respuesta
-
12 años para muerte accidental y 16 para incapacidad.
-
12 años para incapacidad y 16 para muerte accidental
-
18 años para incapacidad y 16 para muerte accidental.
-
18 años para incapacidad y 12 para muerte accidental.
Pregunta 2
Pregunta
¿A partir de qué edad las Compañías aplican recargos para una póliza de Accidentes Personales?
Respuesta
-
55 años
-
70 años
-
60 años
-
20 años
Pregunta 3
Pregunta
De la siguiente lista de palabras, ¿Cuáles elementos forman parte de la definición de accidente amparado?
1.- Causa externa
2.- Violenta
3.- Causa interna
4.- Súbita
5.- Paulatina
6.- Eventualidad
7.- Fortuita
Respuesta
-
1, 4, 5, 6.
-
4, 5, 6.
-
3, 4, 5.
-
1, 2, 4, 7.
Pregunta 4
Pregunta
De las siguientes partes del cuerpo descritas en la lista, elija 4 que se consideran indemnizables en un seguro de accidentes personales: 1. Mano(s) 2. Ojo(s) 3. Riñón(es) 4. Pie(s) 5. Maxilar 6. Dedo(s) 7. Oreja(s)
Respuesta
-
2, 3, 4, 5.
-
1, 2, 3, 4, 5, 6.
-
1, 2, 4, 6.
-
5, 7.
Pregunta 5
Pregunta
Las pérdidas orgánicas se cubren si suceden a consecuencia de un accidente dentro de un plazo máximo de:
Respuesta
-
90 días hábiles.
-
90 días naturales.
-
182 días.
-
1460 días.
Pregunta 6
Pregunta
En el seguro de accidentes personales, si como consecuencia de un accidente el asegurado debe someterse a atención médica urgente, la compañía pagará los gastos por medio de la cobertura de:
Pregunta 7
Pregunta
De la siguiente lista de enfermedades, padecimientos o deformidades distinga 4 que generan primas adicionales o restringen el otorgamiento de alguna cobertura en el Seguro de Accidentes Personales: 1. Diabetes 2. Epilepsia 3. Hernias 4. Hemorroides 5. Glaucoma 6. Gota 7. Enfermedades.
Respuesta
-
2, 3, 4.
-
1, 2, 3.
-
4, 5, 6, 7.
-
1, 2, 5, 6
Pregunta 8
Pregunta
¿En qué rango se encuentran los recargos que se aplican a los Seguros de Accidentes Personales cuando cubren personas mayores a 60 años de edad?
Respuesta
-
Entre 25% y 75%.
-
Entre 50% y 75%.
-
Entre 25% y 50%.
-
No hay recargo.
Pregunta 9
Pregunta
¿Por qué motivo se puede modificar la prima del Seguro de Accidentes Personales mientras se encuentre en vigor la póliza?
Respuesta
-
Por cambio en su estado civil.
-
Por cambio de ciudad.
-
Por cambio de actividad u ocupación.
-
Por cambio en estado de salud.
Pregunta 10
Pregunta
De la siguiente lista de coberturas, distinga 5 que se amparan en el Seguro de Accidentes Personales:
1.- Convalecencia domiciliaria
2.- Reembolso de gastos médicos
3.- Renta vitalicia por invalidez
4.- Incapacidad por accidente
5.- Pérdidas orgánicas
6.- Muerte accidental,
7.-Incapacidad parcial.
Respuesta
-
1, 3, 4, 5, 6.
-
2, 4, 5, 6, 7.
-
1, 2, 3, 4, 7.
-
2, 3, 4, 5, 7.
Pregunta 11
Pregunta
¿Cuál de las siguientes coberturas no es propia de los Seguros de Accidentes Personales?
Pregunta 12
Pregunta
¿Cuál de los siguientes gastos está cubierto en la cobertura de reembolso de gastos médicos del Seguro de Accidentes Personales?
Respuesta
-
Gastos generados los primeros 10 días posteriores al accidente.
-
Gastos generados los primeros 30 días después del accidente.
-
Gastos dentro de los 90 días al accidente.
-
Gastos generados durante 365 días máximos a partir de la fecha del accidente.
Pregunta 13
Pregunta
¿Cuáles de los siguientes conceptos son coberturas bajo convenio expreso en el Seguro de Accidentes Personales? a) Lesiones que sufra el asegurado por participación en riñas, b) Lesiones que sufra el asegurado a consecuencia de paracaidismo, c) Abortos, d) Pruebas o contiendas de seguridad, e) enfermedad mental, f) Tripulante o mecánico de avión en vuelo.
Respuesta
-
a, b, c, d
-
b,d, f,
-
c, e, f
-
a, b, e, f
Pregunta 14
Pregunta
En la póliza de Accidentes Personales los siguientes gastos son reembolsables, EXCEPTO:
Pregunta 15
Pregunta
En la póliza de Accidentes Personales se puede cubrir bajo convenio expreso los siguientes riesgos, EXCEPTO:
Respuesta
-
Motociclismo.
-
Profesionales.
-
Alpinismo.
-
Vendedores y cobradores.
Pregunta 16
Pregunta
En la póliza de gastos médicos, en caso de que una suma asegurada se agote en una sola enfermedad, ¿Qué pasa si se presenta durante la misma vigencia un accidente que no tiene ninguna relación con la enfermedad?
Respuesta
-
No se cubre, la aseguradora ya cumplió con su responsabilidad
-
Se cubre a la renovación de la póliza para que tenga otra suma asegurada.
-
Se cubre hasta por otro tanto de la suma asegurada.
-
No se cubre el accidente porque no tiene reinstalación.
Pregunta 17
Pregunta
En la siguiente lista aparecen 3 características que definen el concepto de red y proveedores médicos para la póliza de Gastos Médicos Mayores, distinga cuáles son:
1.- Realizan medicina preventiva,
2.- Prestan servicios al asegurado,
3.- Les paga directamente la aseguradora,
4.- El asegurado paga solo las medicinas,
5.- El hospital no necesita tener convenio,
6.-Se requiere hospitalización mínima de 24 hrs.
Respuesta
-
3, 5, 6.
-
2, 3, 6.
-
1, 2, 3.
-
2, 3, 5.
Pregunta 18
Pregunta
En la póliza de Gastos Médicos Mayores, las siguientes definiciones describen un padecimiento preexistente, EXCEPTO:
Respuesta
-
Que haya sido diagnosticado medicamente antes del inicio de la vigencia.
-
Que antes de iniciar el seguro se haya realizado un gasto para esa enfermedad.
-
Que se haya detectado por pruebas de laboratorio.
-
Que con anterioridad a la vigencia, no se hubieran presentado, ni diagnosticado.
Pregunta 19
Pregunta
En el Seguro de Gastos Médicos, en el caso de gastos complementarios de algún accidente o enfermedad, ¿Qué ocurre con el deducible?
Pregunta 20
Pregunta
De acuerdo a los siguientes datos ¿Por cuánto se indemniza a un asegurado por concepto de Gastos Médicos? 1.- Suma asegurada $1,000,000.00, 2.- Deducible $10,000.00, 3.- Coaseguro 10%, 4.- Valor total del gasto erogado $500,000.00
Respuesta
-
$450,000
-
$841,000
-
$441,000
-
$440,000
Pregunta 21
Pregunta
En el Seguro de Gastos Médicos el coaseguro se aplica:
Respuesta
-
Cuando no se apliqué deducible.
-
En exceso de la suma asegurada.
-
Antes de aplicar el deducible.
-
Después de descontar el deducible.
Pregunta 22
Pregunta
Se establece un deducible en el Seguro de Gastos Médicos cuando se desea:
Respuesta
-
Reducir la frecuencia de accidentes y enfermedad.
-
Evitar siniestros menores al coaseguro.
-
Evitar costos de administración excesivos.
-
Evitar reclamaciones no procedentes.
Pregunta 23
Pregunta
En una póliza de Gastos Médicos Mayores, relaciona los tipos de gastos con las enfermedades.
TIPO DE GASTO:
1.- Cubiertos.
2.- Excluidos.
ENFERMEDADES:
a) Eclampsia.
b) Circuncisión.
c) Parto normal.
d) Embarazo molar.
Respuesta
-
1b; 2 a,c,d
-
1a,d; 2b,c
-
1a,b,c; 2d
-
1a,c ; 2b,d
Pregunta 24
Pregunta
En la póliza de Gastos Médicos Mayores, los tratamientos que no son médicamente indispensables para la recuperación de la salud, tales como; estéticos, dietéticos, de obesidad y calvicie, son:
Pregunta 25
Pregunta
La enfermedad con la que se nace o se contrae en el útero materno, se califica como:
Respuesta
-
Enfermedad mental.
-
Enfermedad preexistente.
-
Enfermedad congénita.
-
Enfermedad hereditaria.
Pregunta 26
Pregunta
Cuando se analiza una reclamación de Gastos Médicos Mayores y se descubre que al momento de la celebración del contrato, la edad del asegurado estaba fuera de los límites de admisión, ¿Cómo procede la Compañía?
Respuesta
-
Al pago completo de los gastos erogados.
-
No pagar pero continua el contrato.
-
A rescindir el contrato.
-
A pagar una proporción de los gastos erogados.
Pregunta 27
Pregunta
La edad mínima y máxima para la contratación de dependientes económicos en el Seguro de Gastos Médicos Mayores, es:
Pregunta 28
Pregunta
La edad mínima y máxima de contratación, en el Seguro de Gastos Médicos Mayores, es:
Pregunta 29
Pregunta
¿Cómo son considerados los gastos derivados de tratamientos psiquiátricos y/o psicológicos dentro del Seguro de Gastos Médicos?
Pregunta 30
Pregunta
Las siguientes condiciones corresponden al sistema de reembolso de Gastos Médicos Mayores, EXCEPTO:
Respuesta
-
El gasto debe ser liquidado por el asegurado.
-
Que el gasto sea hasta el porcentaje de la tabla.
-
La compañía le paga al asegurado los gastos procedentes.
-
Que no se atiende en un hospital de convenio.
Pregunta 31
Pregunta
¿Cómo se denomina a las entidades que tienen por objeto prestar servicios dirigidos a prevenir y/o restaurar la salud del asegurado?
Respuesta
-
Secretaria de Hacienda y Crédito Público.
-
Secretaría de Salud.
-
Instituciones de Seguros Especializadas en Salud.
-
Instituto Mexicano del Seguro Social.
Pregunta 32
Pregunta
Organismo desconcentrado encargado de autorizar a las Instituciones de Seguros Especializadas en Salud (ISES) para que puedan operar
Pregunta 33
Pregunta
En el ramo de Salud, 'Prevenir', implica llevar a cabo acciones para:
Respuesta
-
Mejorar el bienestar del asegurado.
-
Que el asegurado no se accidente.
-
Que la compañía no gaste.
-
Fomentar la salud.
Pregunta 34
Pregunta
Los siguientes son objetivos del Seguro de Salud, EXCEPTO:
Respuesta
-
Restauración de la salud.
-
Prevenir enfermedades.
-
Indemnización por incapacidad.
-
Otorgar servicios médicos a los asegurados.
Pregunta 35
Pregunta
Es una diferencia principal entre el Seguro de Salud y el Seguro de Gastos Médicos:
Respuesta
-
Salud previene y restaura, Gastos Médicos sólo restaura.
-
Salud restaura y Gastos Médico previene y restaura.
-
Salud solo previene enfermedades pero no restaura la salud.
-
Salud solo restaura pero no previene.
Pregunta 36
Pregunta
En caso de existir la renovación automática de planes previamente contratados, las ISES deberán utilizar criterios establecidos en:
Pregunta 37
Pregunta
¿Cuál es la finalidad de los cuestionarios médicos?
Respuesta
-
Determinar el estado o condición física del individuo.
-
Saber sus enfermedades para rechazarlo.
-
Conocer sus hábitos alimenticios.
-
Conocer sus actividades para extraprimarlo.
Pregunta 38
Pregunta
Con objeto de que el asegurado esté informado, de manera clara y precisa, sobre los alcances de su póliza, las Instituciones de Seguros Especializadas en Salud deberán entregar, junto con ésta, lo siguiente:
Respuesta
-
Una póliza y los derechos del paciente.
-
Ley de la CONAMED.
-
Una póliza donde deben figurar las condiciones generales y endosos.
-
Ley sobre el contrato del seguro
Pregunta 39
Pregunta
Son usuarios de la CONAMED los siguientes, EXCEPTO:
Respuesta
-
Los pacientes que recibieron una mala atención médica.
-
Los familiares de los pacientes que recibieron una mala atención médica.
-
Los médicos que son demandados ante la CONAMED.
-
Los Asegurados que recibieron abusos por parte de un hospital.
Pregunta 40
Pregunta
¿Ante que unidad administrativa de la Comisión Nacional de Arbitraje Médico debe acudirse para presentar una queja?
Respuesta
-
Dirección general de orientación y gestión.
-
Dirección general de asuntos jurídicos.
-
Oficialía de partes.
-
Dirección general de conciliación y arbitraje médico.
Pregunta 41
Pregunta
¿A partir de qué edad se otorga atención médica en la especialidad de gineco-obstetricia?
Respuesta
-
14 años
-
18 años.
-
12 años.
-
16 años.
Pregunta 42
Pregunta
¿Cuáles son las especialidades que forman parte de la cobertura básica del Seguro de Salud?
Respuesta
-
Cardiología y Medicina Interna.
-
Medicina familiar, Pediatría y cualquier especialidad.
-
Pediatría, Medicina Interna, Gineco-obstetra.
-
Pediatría, Gineco-obstetricia y Medicina General.
Pregunta 43
Pregunta
De la siguiente lista, identifique las 3 formas en que puede terminar la obligación de la Aseguradora en el Seguro de Salud:
1.- A la alta medica,
2.- A los tres años de haberse iniciado el padecimiento,
3.- A los dos años de agotarse la suma asegurada,
4. Al agotamiento de la suma asegurada,
5. Dentro de los 90 días posteriores a la fecha del accidente,
6. Al término de dos años contados a partir de la primera reclamación de un padecimiento cubierto
Respuesta
-
1, 4, 6.
-
1, 2, 3.
-
1, 4, 5.
-
1, 2, 6.
Pregunta 44
Pregunta
Son gastos cubiertos en el Seguro de Salud, excepto:
Respuesta
-
Mastografías, Hemodiálisis.
-
Radioterapia y quimioterapia.
-
Servicios médicos fuera de territorio nacional.
-
Cirugía ambulatoria y especializada.
Pregunta 45
Pregunta
Son derechos del asegurado, EXCEPTO:
Respuesta
-
Seleccionar el médico de cabecera
-
Acceder de manera directa a los médicos de segundo nivel.
-
Recurrir a otro especialista distinto a los médicos de red por urgencia
-
Dar su consentimiento sobre el tratamiento.
Pregunta 46
Pregunta
Es el período máximo de beneficio de la póliza de Gastos Médicos Mayores, excepto:
Pregunta 47
Pregunta
Dentro del seguro de gastos médicos mayores, el periodo al descubierto exime a la aseguradora de pagar una reclamación si durante el periodo ocurre:
Respuesta
-
La rehabilitación de la póliza.
-
El pago del deducible y coaseguro
-
Una enfermedad cubierta por la póliza.
-
Un accidente o enfermedad.
Pregunta 48
Pregunta
Si un asegurado realiza un pago por concepto de una enfermedad cubierta, en el Seguro de Gastos Médicos, con proveedores médicos que no pertenecen a la red, la aseguradora:
Respuesta
-
Le reembolsara los gastos que correspondan descontando el deducible y coaseguro.
-
No le indemniza
-
Le reembolsara los gastos de acuerdo al tabulador, descontando el deducible y coaseguro.
-
le reembolsa sin descontar deducible y coaseguro
Pregunta 49
Pregunta
¿Qué sucede en el Seguro de Gastos Médicos si el asegurado solicita un reembolso por una enfermedad amparada, pero oculta elementos probatorios u obstaculiza las investigaciones o comprobaciones que la aseguradora requiere?
Respuesta
-
De acuerdo a la ley pierde el derecho a ser indemnizado.
-
La aseguradora le duplica el deducible y el coaseguro.
-
La aseguradora lo indemniza con el 50%.
-
Aun así la aseguradora tiene que indemnizar.
Pregunta 50
Pregunta
¿Cuál es la territorialidad de la cobertura básica de la Póliza de Gastos Médicos?
Respuesta
-
Cubre todos los gastos erogados a consecuencia de un accidente.
-
Cubre gastos realizados en territorio nacional y extranjero.
-
Cubre gastos realizados en territorio nacional.
-
Cubre gastos erogados en el extranjero a consecuencia de una emergencia.