Pregunta 1
Pregunta
Situación que se produce cuando por determinados acontecimientos ajenos o no a la voluntad del asegurado, el riesgo adquiere una peligrosidad superior a la inicialmente prevista
Respuesta
-
Participación sobre perdida
-
Medidas de salvaguarda o recuperación
-
Procedimiento en caso de siniestro
-
Agravación de riesgo
Pregunta 2
Pregunta
De acuerdo con la ley sobre el contrato de seguro. ¿Qué plazo tiene la empresa de seguros para informar si acepto o rechaza una oferta de prorroga o modificación del contrato?
Respuesta
-
30 días
-
45 días
-
60 días
-
15 días
Pregunta 3
Pregunta
Después de tener conocimiento del siniestro, ¿Cuántos días tienen el asegurado o beneficiario para dar aviso por escrito a la aseguradora?
Respuesta
-
15 días hábiles
-
5 días hábiles
-
5 días naturales
-
10 días hábiles
Pregunta 4
Pregunta
A quien debe nombrar el asegurado como beneficiario para que la póliza sea inembargable
Pregunta 5
Pregunta
¿Cómo se llama al interés económico que una persona tiene en que no se produzca un siniestro?
Respuesta
-
Bancario
-
Acumulable
-
Propio
-
Asegurable
Pregunta 6
Pregunta
En el seguro de daños puede asegurarse a un bien ajeno
Respuesta
-
Cuando se trate de filiales
-
Cuando el asegurado dañe el bien
-
Cuando se demuestre interés asegurable
-
Cuando lo autorice el propietario
Pregunta 7
Pregunta
Que tiempo tiene el asegurado o beneficiario para que no prescriban sus derechos
Respuesta
-
3 años
-
5 años
-
2 años
-
1 año
Pregunta 8
Pregunta
Es el documento expedido y firmado por la aseguradora que instrumenta el contrato, conteniendo las condiciones generales, particulares y especiales que regulan las relaciones contractuales convenidas por las partes:
Respuesta
-
Póliza de Fianzas
-
Pólizas de Garantía
-
Póliza de Seguros
-
Condiciones Generales
Pregunta 9
Pregunta
Si al momento de la celebración del Contrato de Seguros, el riesgo ya hubiese desaparecido y/o el siniestro ya se hubiese realizado, la póliza o documento contractual se considera:
Pregunta 10
Pregunta
¿Qué sucederá con la indemnización, si en un accidente fallecen el asegurado y todos los beneficiarios irrevocables designados en la póliza de vida?
Respuesta
-
La Suma Asegurada se pagará a la sucesión legal del Beneficiario
-
Prescribe el derecho a favor de la Aseguradora
-
Prescribe el derecho a favor de la Beneficencia Pública
-
Se paga a la sucesión legal del asegurado
Pregunta 11
Pregunta
¿Quién debe cubrir los gastos de expedición y/o los impuestos que genere la póliza?
Respuesta
-
La Aseguradora
-
El contratante
-
Los beneficiarios
-
El agente
Pregunta 12
Pregunta
Una vez que la compañía de seguros cuenta con todos los elementos que le permitan determinar la procedencia del siniestro, ¿Cuál es el plazo máximo para efectuar la indemnización?
Respuesta
-
10 días
-
30 días
-
45 días
-
15 días
Pregunta 13
Pregunta
Conforme a la Ley del Contrato del Seguro, ¿A que está obligado el prospecto al solicitar un seguro?
Respuesta
-
A pagar la prima
-
A declarar por escrito todos los hechos importantes para la apreciación del riesgo
-
A comprobar su edad con una identificación oficial actualizada
-
A manifestar su interés por escrito de adquirir un seguro
Pregunta 14
Pregunta
De acuerdo a la Ley sobre el Contrato del Seguro, ¿A quién le corresponde la obligación de declarar por escrito en el cuestionario relativo, todos los hechos importantes para la apreciación del riesgo, tal como los conoce o deba conocer?
Respuesta
-
Contratante
-
Proponente
-
Asegurado
-
Agente de Seguros
Pregunta 15
Pregunta
¿Cuáles son los 4 datos que deben contener en forma obligatoria las pólizas de seguro de personas?
1.Nombre completo del asegurado
2.Nombre completo de los beneficiarios
3.Domicilio del asegurado
4.Estado civil
5.Fechas de nacimiento
6.R.F.C.
7.Valores garantizados
Respuesta
-
1, 4, 5, 6
-
1, 2, 5, 7
-
2, 4, 6, 7
-
1, 3, 5, 7
Pregunta 16
Pregunta
¿Qué plazo tiene el asegurado a partir de que tiene conocimiento del hecho para avisar a la aseguradora de una agravación esencial en el riesgo?
Respuesta
-
72 hrs.
-
48 hrs.
-
36 hrs.
-
24 hrs.
Pregunta 17
Pregunta
¿En qué momento se perfecciona el contrato de seguro?
Respuesta
-
Cuando el proponente firma la oferta
-
Cuando la aseguradora recibe la oferta
-
Cuando la aseguradora acepta la oferta
-
Cuando el proponente conoce la aceptación de la oferta
Pregunta 18
Pregunta
Relaciona los tipo de contrato con sus características
TIPOS DE CONTRATO
1. Adhesión
2. No adhesión
CARACTERÍSTICAS
a). Elaborados bilateralmente por el asegurado y la aseguradora
b). Elaborados conforme a los modelos de cláusulas registradas
c). Elaborado unilateralmente por la aseguradora
d). Elaborado de acuerdo a las características del riesgo a asegurar
Respuesta
-
1 c d , 2 a b
-
1 a c , 2 b d
-
1 b c , 2 a d
Pregunta 19
Pregunta
Son los contratos elaborados unilateralmente por una institución de seguros, en donde se establecen los términos y condiciones aplicables al seguro en cuestión:
Respuesta
-
Contratos de adhesión
-
Contratos civiles
-
Contratos de no adhesión
-
Contratos mercantiles
Pregunta 20
Pregunta
Cuando alguien contrata el seguro, ¿Quién tiene la obligación de informar el alcance de su cobertura, la forma de conservarlo o darlo por terminado y la manera de hacerlo?
Pregunta 21
Pregunta
Bajo qué condiciones los agentes pueden cobrar primas a los asegurados
Respuesta
-
Contra el llenado de la solicitud
-
Contra la entrega de la póliza
-
Contra el recibo emitido por el agente
-
Contra la entrega del recibo oficial emitido por la institución
Pregunta 22
Pregunta
¿Qué organismo tiene la facultad de autorizar la actividad de agente de seguros?
Pregunta 23
Pregunta
¿Puede el agente de seguros elaborar y utilizar sus propias tarifas, pólizas, endosos y planes de seguros?
Respuesta
-
No, hasta que sean utilizados por la CNSF
-
No, debe apegarse a las autorizadas para las instituciones de seguros
-
Sí, siempre que sea de fácil interpretación a favor de los asegurados
-
Sí, siempre que estén autorizadas por la institución aseguradora
Pregunta 24
Pregunta
Que obligación tiene el agente de seguros para que la aseguradora pueda formar un juicio y fijar las primas y condiciones adecuadas
Respuesta
-
Presentar los estados financieros de asegurado
-
Cotejar la identificación oficial
-
Proporcionar toda la información que conozca relativa al riesgo
-
Presentar las pruebas medicas
Pregunta 25
Pregunta
Las sanciones que recibe un agente de seguros cuando comete una infracción al Reglamento de Agentes, ¿se aplican de forma sucesiva?
Respuesta
-
Si, dependiendo de la importancia que le da la CNSF
-
No, se aplica de forma independiente, considerando la importancia de la infracción y las condiciones del infractor
-
Sí, porque lo marca la ley independientemente de la importancia de la infracción
-
No, depende de la importancia que le del asegurado
Pregunta 26
Pregunta
De la siguiente lista elige 3 datos que deba contener la autorización que emite la CNSF, para un agente persona física o apoderado
1.Fecha de expedición
2.Ramos y subramos autorizados
3.Asegurados con los que pueda trabajar
4.Nombre completo
5.Nacionalidad
Pregunta 27
Pregunta
Cual es una de las actividades de intermediación que pueden realizar los agentes de seguros
Pregunta 28
Pregunta
De la siguiente lista elige quienes están autorizados para la intermediación de seguros
1.Personas físicas con contratos mercantiles
2.Ajustadores de seguros
3.Personas morales con contratos mercantiles
4.Personas morales con contratos laborales
5.Apoderados
Pregunta 29
Pregunta
Mediante qué documento la autoridad permite a la persona moral actuar como agente de seguros
Respuesta
-
La cedula
-
Un acta notarial
-
Un contrato
-
Un oficio
Pregunta 30
Pregunta
Ante qué organismo tendrá que comprobar la capacidad técnica una persona física que solicite la autorización como agente?
Respuesta
-
Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros.
-
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas.
-
Secretaría de Hacienda y Crédito Público.
-
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros.
Pregunta 31
Pregunta
¿A quién y con cuánto tiempo deben informar los agentes de seguros su cambio de ubicación?
Respuesta
-
Por lo menos con 10 días de anticipación, a la Comisión de Seguros y Fianzas, de igual manera a los asegurados
-
Por lo menos con 10 días de anticipación, a la Asociación Mexicana de Instituciones de Seguros y a los asegurados
-
Con 30 días de anticipación, a la Secretaría de Hacienda y Crédito Público y a los asegurados.
-
Por lo menos con 30 días de anticipación, a la Comisión Federal de mejora regulatoria .
Pregunta 32
Pregunta
Señale el periodo en el que el agente de seguros persona física, deberá refrendar su autorización para realizar actividades de intermediación:
Respuesta
-
Cada tres años
-
Cada seis años
-
Cada cinco años
-
Cada año
Pregunta 33
Pregunta
Las siguientes son obligaciones de un agente persona moral que cuenta con una póliza de seguro de errores y omisiones, EXCEPTO:
Respuesta
-
Acreditar ante la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas la contratación o renovación de la póliza
-
Presentar copia de la renovación de la póliza en un plazo no mayor de 10 días hábiles contados a partir del vencimiento de la misma
-
Contratar y mantener vigente la póliza
-
Calcular los montos y términos del Seguro
Pregunta 34
Pregunta
Señale dentro de las siguientes opciones ¿Qué autoridad es competente para interpretar las Reglas que establecen las orientaciones de política general aplicables a los agentes y apoderados de seguros y de fianzas?
Respuesta
-
Comisión Nacional de Seguros y Fianzas
-
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
-
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
-
Secretaría de Hacienda y Crédito Público
Pregunta 35
Pregunta
¿Cuántos días hábiles tienen los agentes para ingresar a la institución de seguros las primas que hayan cobrado directamente?
Pregunta 36
Pregunta
¿En qué caso la Comisión Nacional de Seguros y Fianzas no otorgará a un agente la autorización para ejercer actividades de intermediación aún cuando este reúna los requisitos necesarios para el efecto?
Respuesta
-
Cuando sean empleados de las instituciones aseguradoras
-
Cuando se pueda ejercer coacción para la contratación de seguros
-
Cuando no se hayan pagado debidamente impuestos
-
Cuando las compañías de seguros así lo soliciten
Pregunta 37
Pregunta
Identifique 4 aspectos que el agente debe informar a quien pretende contratar un seguro:
1.Forma de conservarlo
2.Que debe señalar los hechos importantes para apreciar el riesgo
3.Bases financieras
4.Forma de cancelarlo
5.Autorización de la nota técnica
6.Ventajas de la competencia
7.Solo se cobraran primas contra recibo oficial expedido por la aseguradora
Respuesta
-
1, 4, 5, 6
-
1, 2, 4, 7
-
2, 3, 5, 7
-
2, 3, 5, 6
Pregunta 38
Pregunta
¿Sobre qué primas las instituciones de seguros pueden pagar comisiones y cualquier otra compensación?
Respuesta
-
Sobre las primas cobradas con tarjeta de crédito
-
Sobre las primas cobradas con cheque
-
Sobre las primas cobradas en efectivo
-
Sobre las primas ingresadas a la institución
Pregunta 39
Pregunta
El objetivo de que los agentes tengan la obligación de contar con una póliza de responsabilidad civil por errores y omisiones es:
Respuesta
-
Garantizar el pago de comisiones de la aseguradora al agente
-
Garantizar el cumplimiento de las responsabilidades en que pueda incurrir ante el publico usuario
-
Garantizar el pago de primas a los clientes que contrataron un seguro a través del agente.
-
Garantizar el pago de siniestros a los clientes que contrataron un seguro a través del agente.