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Descripción
Test por Gustavo García Q, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Gustavo García Q
hace casi 9 años
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Pregunta 1
Pregunta
1. De las siguientes opciones, cual hace referencia a una técnica de prospección?
Respuesta
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a. Pipeline
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b. Llamada Fría
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c. Elevator Pitch
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d. Ninguna de las anteriores
Pregunta 2
Pregunta
2. ¿Cual es el objetivo de una llamada fría?
Respuesta
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a. Convencer al cliente para que compre un producto
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b. Concertar una cita
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c. Cerrar una venta
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d. Ofrecer un producto/servicio
Pregunta 3
Pregunta
3. Indica cual de las siguientes secuencias es la correcta para tener éxito en una puerta fría.
Los pasos a seguir al realizar una puerta fría son…
Respuesta
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a. Hablar con el interlocutor correcto - Despertar su interés - Conectarlo con la oportunidad Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
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b. Hablar con el interlocutor correcto - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida - Concertar la visita
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c. Hablar con el interlocutor correcto - Concertar la visita - Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Agradecimiento y Despedida
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d. Conectarlo con la oportunidad - Despertar su interés - Concertar la visita - Agradecimiento y Despedida
Pregunta 4
Pregunta
4. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta….
Respuesta
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a. Hablar de descuentos y Ofertas
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b. Centrar nuestro discurso en las características y ventajas de nuestro producto/servicio
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c. Explicar de una manera simple y concisa lo que ofreces, qué beneficios tendrá el cliente y cómo lo que ofreces puede serle útil a la otra persona.
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d. Averiguar que necesidades podría tener para ofrecerle nuestra solución.
Pregunta 5
Pregunta
5. Cual de las siguientes afirmaciones es correcta….
En la fase “Conectar con la oportunidad” de una puerta fría, el objetivo es ….
Respuesta
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a. Conseguir que el cliente se vea en la historia que le cuentas.
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b. Convencer al cliente de que tu producto/servicio es lo que necesita.
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c. Hacer una oferta que el cliente no pueda rechazar
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d. Ninguna de las anteriores
Pregunta 6
Pregunta
6. ¿Cual de las siguientes técnicas pueden ayudarte durante una puerta fría para conseguir conectar al cliente con la oportunidad?
Respuesta
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a. Utiliza ejemplos de cómo empresas como la suya, ya se están beneficiando de ese producto o servicio.
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b. Ofreciendo al cliente la oportunidad de acogerse a una oferta muy atractiva si decide la compra en ese mismo instante.
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c. Llevándole datos e información detallada que nos ayude a convencerle.
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d. Ninguna de las anteriores
Pregunta 7
Pregunta
7. ¿Cuál de las siguientes afirmaciones es correcta?
Las 3 competencias claves de los vendedores de éxito son ….
Respuesta
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a. Adaptar, Convencer y Tomar el control
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b. Analizar, Preguntar Tomar el control
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c. Conocer, Adaptar y Enseñar
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d. Adaptar, Enseñar y Tomar el control
Pregunta 8
Pregunta
8. Cual de las siguientes afirmaciones es FALSA
Las 4 reglas de para una correcta enseñanza comercial son …
Respuesta
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a. Orientar la entrevista hacia los puntos fuertes del vendedor.
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b. Cuestionar lo que el cliente da por supuesto.
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c. Catalizar la acción ( conseguir que actúe)
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d. Demostrarle que sabemos más que el de su negocio
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e. Crear una escala que se adapte a cada cliente
Pregunta 9
Pregunta
9. A la hora de identificar a nuestro cliente objetivo, ¿Qué criterios de segmentación nos permitirá abarcar a un mayor número de clientes potenciales?
Respuesta
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a. Segmentación Geográfica.
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b. Segmentación por Sectores
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c. Segmentación por Necesidades y Forma de Actuar
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d. Segmentación por tipología de empresa
Pregunta 10
Pregunta
10. ¿Cuántos pasos tiene una coreografía de ventas efectiva?
Respuesta
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a. 2
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b. 5
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c. 7
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d. 6
Pregunta 11
Pregunta
11. ¿Cuál de las siguientes secuencias sigue el orden correcto?
Los pasos de una coreografía de ventas efectiva son…
Respuesta
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a. (1) Calentamiento (2) Ahogamiento Racional (3) Redefinición (4)Un nuevo enfoque (5)Impacto Emocional (6)Nuestra Solución
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b. (1) Nuestra Solución (2) Calentamiento (3) Ahogamiento Racional (4) Redefinición (5)Un nuevo enfoque (6)Impacto Emocional
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c. (1) Calentamiento (2) Redefinición Ahogamiento Racional (3) Ahogamiento Racional (4) Impacto Emocional (5) Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
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d. (1) Calentamiento (2)Redefinición (3) Impacto Emocional (4)Ahogamiento Racional (5)Un nuevo enfoque (6)Nuestra Solución
Pregunta 12
Pregunta
12. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Calentamiento”?
Respuesta
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a. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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b. Construir credibilidad ante el cliente
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
Pregunta 13
Pregunta
13. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “La Redefinición”?
Respuesta
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a. Crear la necesidad en el cliente
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b. Ofrecer al cliente un punto de vista inesperado para sorprenderlo y hacer que quiera saber más.
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Construir credibilidad ante el cliente
Pregunta 14
Pregunta
14. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Ahogamiento Racional”?
Respuesta
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a. Construir credibilidad ante el cliente
-
b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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c. Conseguir que el cliente sienta que se está ahogando
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d. Asustar al cliente para que compre
Pregunta 15
Pregunta
15. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Impacto Emocional”?
Respuesta
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a. Construir credibilidad ante el cliente
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b. Ofrecer un punto de vista inesperado para sorprender al cliente
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c. Presentar nuestra propuesta de valor
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d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
Pregunta 16
Pregunta
16. ¿Cuál es el objetivo en la fase de “Un nuevo enfoque”?
Respuesta
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a. Convencer al cliente del problema
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b. Convencer al cliente para que actúe diferente
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c. Presentar nuestra propuesta de valor
-
d. Conseguir una conexión emocional con el cliente
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