Pregunta 1
Pregunta
Según Villafañe, la Identidad Corporativa está compuesta por:
Respuesta
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Cultura, comportamiento e Imagen
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Comportamiento, cultura y personalidad
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Imagen, cultura y reputación
Pregunta 2
Pregunta
Seleccione las características que correspondan al Modelo Clásico Tradicional utilizado por las organizaciones segúLa n Eldin:
Respuesta
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Línea jerárquica claramente definida.
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A cada tarea le corresponde un puesto.
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Se permite que cada uno exprese libremente su creatividad e ideas.
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La motivación y el aliento del personal cobran un nuevo lugar junto a la orden, la instrucción y el procedimiento.
Pregunta 3
Pregunta
Según Capriotti el status puede ser definido como el lugar que una persona ocupa en un sistema de relaciones sociales.
Pregunta 4
Pregunta
Seleccione la estructura de público propuesta por Grunig y Hunt
Pregunta 5
Pregunta
La Comunicación Interna según Capriotti es:
Respuesta
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El intercambio de información entre todos los niveles de una organización.
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El intercambio de pensamientos entre algunos niveles de la organización.
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El cambio de actitudes de los individuos en una organización.
Pregunta 6
Pregunta
La Imagen de una organización son los modos de hacer de la empresa en lo que tiene que ver con sus políticas funcionales.
Pregunta 7
Pregunta
La identidad es equivalente a la suma de:
Pregunta 8
Pregunta
La Cultura Corporativa según Mayo, es una combinación de: valores y creencias, normas de comportamiento, políticas escritas, motivación vertical, sistemas y procesos formales e informales y las redes.
Pregunta 9
Pregunta
¿Qué son las presunciones básicas?
Respuesta
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Son características que componen la Identidad Corporativa
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Son los supuestos subyacentes en torno a los cuales se forma la cultura de un grupo.
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Son los opuestos adyacentes en torno a los cuales se forman las subculturas de las organizaciones.
Pregunta 10
Pregunta
Las funciones de la cultura corporativa son: adaptación, cohesión e incongruencia.
Pregunta 11
Pregunta
Una cultura fragmentada es aquella que favorece la apertura al entorno, la organización recibe nuevas influencias y suele ser más propensa al cambio.
Pregunta 12
Pregunta
Seleccione los requisitos básicos para poder llevar a cabo el cambio cultural, propuesto por Mayo:
Respuesta
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Fuerte determinación y visión clara por parte de la alta dirección.
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Gran esfuerzo de formación y comunicación.
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La organización debe haber crecido muy rápido en los últimos veinte años.
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La organización debe haber sufrido por lo menos setenta y tres cambios en su entorno.
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Incremento constante de las ayudas a los procesos y sistemas del cambio.
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La cultura debe ser obsoleta.
Pregunta 13
Pregunta
Litwin y Stinger propusieron un esquema de Clima Organizacional de nueve dimensiones, seleccione las características que correspondan a esa técnica:
Respuesta
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RESTRICCIONES
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RECONOCIMIENTOS
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RELACIONES
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REPERCUSIONES
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RESPONSABILIDAD
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RECOMPENSA
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RECONSTRUCCIÓN
Pregunta 14
Pregunta
Seleccione los tipos de culturas posibles en relación a la ideología de la organización, propuestas por Villafañe:
Respuesta
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Cultura de la persona
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Cultura del clan
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Cultura burocrática
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Cultura de la tarea
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Cultura de la función
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Cultura emprendedora
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Cultura del poder