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Descripción
Test por ANDREA FIALLO, actualizado hace más de 1 año
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Creado por ANDREA FIALLO
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
61. ¿El comportamiento condicionado íntimamente por lo físico del hombre como herencia de su fisiología, sistema nervioso vegetativo que permitan las expresiones reactivas o impulsivas del organismo se denomina?
Respuesta
-
a) Cordialidad.
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b) Temperamento
-
c) Amistad
-
d) Trabajo.
Pregunta 2
Pregunta
21- Las emociones en el ser humano, se alojan en:
Respuesta
-
a) El corazón.
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b) Los órganos de los sentidos.
-
c) El cerebro.
-
d) La lengua.
Pregunta 3
Pregunta
. Cómo respondería usted ante una conducta agresiva del usuario?
Respuesta
-
a) Desahogando sus sentimientos guardados.
-
b) Controlando su ira, el enojo, el miedo
-
c) Expresando sentimientos de venganza.
Pregunta 4
Pregunta
Si un guardia de seguridad privada no cede ante una propuesta de soborno es considerado como un acto
Respuesta
-
a) Amoral.
-
b) Moral
-
c) Inmoral
-
d) Ignorante
Pregunta 5
Pregunta
¿Qué es la Deontología?
Respuesta
-
a. Una técnica que ayuda a asimilar los principios de actuación de los Guardias de Seguridad
-
b. La ciencia que estudia los derechos y deberes que deben asumir los trabajadores de un determinado sector
-
c. El tratado que recoge la política y la ética de las empresas de seguridad privada.
Pregunta 6
Pregunta
2. La serenidad y la iniciativa son cualidades que deben poner los Guardias de Seguridad, pero ¿de qué tipo son?
Respuesta
-
a. Intelectuales
-
b. Profesionales
-
c. Morales
Pregunta 7
Pregunta
¿Cuál de las siguientes cualidades de un Guardia de Seguridad no es general?
Respuesta
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a. Presencia
-
b. Vitalidad
-
c. Lealtad
Pregunta 8
Pregunta
4. La discreción constituye
Respuesta
-
a. Un comportamiento exigible a un Guardia de seguridad
-
b. Un principio de actuación de un Guardia de Seguridad
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c. Un elemento que si se vulnera, se sanciona.
Pregunta 9
Pregunta
5. El impedir el consumo de sustancias tóxicas en el interior de un local.
Respuesta
-
a. Es un elemento relacionado con el personal protegido.
-
b. Es un elemento relacionado con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad
-
c. Es un elemento relacionado con el público en general.
Pregunta 10
Pregunta
6. Cómo debe actuar el Guardia de Seguridad ante los medios de comunicación?
Respuesta
-
a. Atendiendo de forma correcta cortes y amable
-
b. Direccionándolos a las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad o a sus superiores
-
c. Impedirlos cualquier intrusión en la escena del delito para preservar pruebas.
Pregunta 11
Pregunta
7. El Guardia de Seguridad mostrará su tarjeta de identificación profesional
Respuesta
-
a. Ante sus superiores
-
b. Ante la demanda de fuerzas y cuerpos de seguridad del estado
-
c. Ante posibles inspecciones de trabajo
Pregunta 12
Pregunta
8. La actuación de un Guardia. ¿Puede ser condecorada?
Respuesta
-
a. Sí, siempre que sobresalga en el ejercicio de sus funciones
-
b. Sí, siempre que colaboren con Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
-
c. Sí, siempre que su actuación esté ligada a delitos mayores
Pregunta 13
Pregunta
9. ¿Por qué es importante la imagen, el trato…, en un guardia de Seguridad?
Respuesta
-
a. Porque ejercen funciones de seguridad
-
b. Porque deben intimidar a delincuentes
-
c. Porque representan la imagen de una empresa
Pregunta 14
Pregunta
10. La principal función de un Guardia de Seguridad en relación con el público en general es:
Respuesta
-
a. Impedir la comisión de delitos
-
b. Velar por su seguridad en un establecimiento
-
c. Garantizar su seguridad en la vía pública.
Pregunta 15
Pregunta
11. ¿Puede el guardia de seguridad conseguir a toda costa los objetivos que le marque el superior, el jefe de equipo, o el cliente? Relaciónalo con la deontología, y el ordenamiento jurídico.
Respuesta
-
a) El cliente siempre tiene la razón, la atención al cliente se basa en satisfacer sus necesidades.
-
b) La anterior es verdadera y además, el acatamiento del ordenamiento jurídico democrático, ser incorruptible, respetuoso con el público, guardar el sigilo profesional, prestar auxilio a la gente, y actuar con proporcionalidad y consecuentemente, con disciplina y lealtad.
-
c) Solamente nos debemos a la disciplina jerárquica, la lealtad los mandos.
Pregunta 16
Pregunta
12. ¿Qué es el sigilo profesional?
Respuesta
-
a) No hablar con la gente y mostrar cierta actitud hostil para amedrentar al sospechoso.
-
b) Guardar información que poseamos para utilizarla en el futuro y defender nuestros derechos.
-
c) Guardar información a la que podamos acceder y no difundirla como norma de discreción.
Pregunta 17
Pregunta
13. ¿Por qué es importante la imagen, el trato..., en un Guardia de Seguridad?
Respuesta
-
a) Porque ejercen funciones de seguridad.
-
b) Porque deben intimidar a delincuentes.
-
c) Porque representan la imagen de una empresa.
Pregunta 18
Pregunta
14. El objetivo concreto de una empresa de seguridad es:
Respuesta
-
a) La cooperación con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad cuando resulte preciso.
-
b) Prestar un buen servicio en materia de seguridad al cliente.
-
c) Articular de manera eficaz las dependencias jerárquicas y funcionales.
Pregunta 19
Pregunta
16. La facultad natural que tiene el hombre de obrar de una manera o de otra, constituye la definición de:
Respuesta
-
a. La racionalidad.
-
b. La libertad humana.
-
c. La moral.
Pregunta 20
Pregunta
17. La ciencia normativa que estudia los deberes y los derechos profesionales de cada profesión es la definición de:
Respuesta
-
a. Ciencia del comportamiento humano.
-
b. Normativa profesional.
-
c. Ética profesional.
Pregunta 21
Pregunta
18. Cuando hablamos de algo innato, estereotipado, específico, desencadenarse automáticamente ante ciertos estímulos, y continuarse hasta su consumación, estamos definiendo el:
Respuesta
-
a. Estimulo.
-
b. Reflejo.
-
c. Instinto.
Pregunta 22
Pregunta
19. El personal de seguridad privada, en sus actuaciones, se atendrá a los principios de:
Respuesta
-
a. Integridad y dignidad.
-
b. Integridad y efectividad.
-
c. Dignidad, contundencia y efectividad.
Pregunta 23
Pregunta
20. La atención, según el foco sobre el que se concentra puede ser:
Respuesta
-
a. Central o concentrada.
-
b. Voluntaria o involuntaria.
-
c. Concentrada o periférica.
Pregunta 24
Pregunta
21. El Guardia de Seguridad, para lograr su cometido, procurará:
Respuesta
-
a. Intervenir en cualquier caso que considere pudiera ser constitutivo de delito.
-
b. Adquirir la más completa formación que el ejercicio de su profesión requiere.
-
c. Adquirir todos los conocimientos posibles sobre armas y defensa personal.
Pregunta 25
Pregunta
22. Entre las reglas de comportamiento del Guardia de Seguridad figura:
Respuesta
-
a. Determinar la conducta de las personas que ha de proteger.
-
b. Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
-
c. Evitar que personas consideradas sospechosas se relacionen con otras en la zona protegida.
Pregunta 26
Pregunta
23. E23. En las relaciones del Guardia de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad: n las relaciones del Guardia de Seguridad con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad:
Respuesta
-
a. Debe existir una buena colaboración e intercambio de información.
-
b. Debe existir una buena subordinación absoluta y jerarquizada.
-
c. Se procurará evitar todo contacto entre los aspectos privados y públicos de la seguridad.
Pregunta 27
Pregunta
24. Entre las responsabilidades del Guardia de Seguridad no figuran las de:
Respuesta
-
a. Evitar la comisión de cualquier delito, falta o infracción.
-
b. Resarcir de los perjuicios sufridos a los que auxiliaren.
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c. Auxiliar a las personas que necesitan ayuda.
Pregunta 28
Pregunta
25. En la actualidad, las causas o factores relacionados con la marginación que más proliferan son:
Respuesta
-
a. Los factores políticos.
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b. Los factores socioeconómicos.
-
c. Los factores socioculturales.
Pregunta 29
Pregunta
26. Se considera necesario para que un sujeto perciba:
Respuesta
-
a. Que atienda a unos estímulos y a otros no.
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b. Que atienda a todos los estímulos.
-
c. Que desestime los estímulos en su totalidad.
Pregunta 30
Pregunta
27. No se suele considerar como una característica del perfil del Guardia de Seguridad:
Respuesta
-
a. Una personalidad madura.
-
b. Una personalidad integrada en el contexto de las relaciones.
-
c. Una personalidad autoritaria e imperativa en el servicio.
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