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Descripción
Test por jimmysjerez, actualizado hace más de 1 año
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Creado por jimmysjerez
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Qué es un plan Prepago?
Respuesta
-
Tarjeta simcard para generar llamadas
-
Plan de telefonia movil sin factura
-
Simcard + Equipo
-
Proceso de potabilidad
Pregunta 2
Pregunta
¿Donde puede un cliente adquirir una linea prepago?
Respuesta
-
Centros de Experiencia
-
Movishop (Vehículos autorizados)
-
TAT (Tienda a Tienda), PAP (Puerta a Puerta)
-
Todas las anteriores
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 3
Pregunta
¿ Como funciona un Traspaso de Saldo ?
Respuesta
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de bonos a otra línea Prepago Movistar
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga a otra línea Prepago Movistar
-
Un cliente Prepago podrán traspasar saldo de recarga inicial a otra línea Prepago Movistar
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 4
Pregunta
¿ Que canales se utilizan para traspaso de saldo Prepago?
Respuesta
-
USSD opción 5:Consulta y Otros
-
Mensaje de Texto al código 3690 + numero celular + saldo a traspasar
-
Ingresando a Mi movistar
-
*611
-
A y B
Pregunta 5
Pregunta
¿Adelanta tu saldo te sirve para?
Respuesta
-
Hablar y mensajear
-
Paquetes y contenidos
-
Solo Voz y Datos
-
A y B son correctas
-
B y C son correctas
Pregunta 6
Pregunta
Preferido Internacional para Prepago es gratuito
Respuesta
- True
- False
Pregunta 7
Pregunta
Para navegar el cliente Prepago puede adquirí:
Respuesta
-
Paquetes chat, Chat + Mail + Redes, Internet Full.
-
Paquetes Internet Full, whatsapp, redes sociales
-
Paquetes Internet Full, sms +Voz
-
Combos
Pregunta 8
Pregunta
Plan TODO EN UNO es: Duplica, triplica y cobra por segundos
Respuesta
- True
- False
Pregunta 9
Pregunta
Plan TODO EN UNO es:
Respuesta
-
Minutos cobrados por segundos
-
minutos + sms + megas Bytes-Chat de WhatsApp GRATIS
-
solo podrán ser plan todo en uno siempre que el cliente tenga saldo de recarga mayor o igual al valor del Plan
-
Todas las anteriores
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 10
Pregunta
las tarifas por demanda se dividen en :
Respuesta
-
Minutos
-
SMS
-
Minutos segundos, sms y datos
Pregunta 11
Pregunta
Los clientes en planes por Segundos, Sin Límite y Supercargas pueden navegar utilizando su saldo de recarga con la Tarifa Diaria, que activa automáticamente
Respuesta
-
50 Megabytes por $900
-
15 Megabytes por $700
-
25 Megabytes por $ 700
Pregunta 12
Pregunta
Los 9 preferidos libres aplica para el plan :
Respuesta
-
Plan TODO EN UNO
-
Plan Tarifa Diaria
-
Plan super cargas
-
Plan todo destino
Pregunta 13
Pregunta
Los 2 preferidos movistar generan cobro en la suscripción
Respuesta
-
SI
-
NO
Pregunta 14
Pregunta
Los paquetes que se pueden contratar como contenidos son
Respuesta
-
Tradicionales y digitales
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son horóscopo, tips de pareja, trivias con posibilidad de ganar premios y noticias.
-
Napster, aplicaciones de salud e idiomas como Duolingo, juegos como FIFA16 o Angry Birds
-
B y C son correctas
Pregunta 15
Pregunta
El cliente puede adelantar RECARGA SOS teniendo saldo ?
Respuesta
-
> 3000
-
< 3000
-
El cliente no debe tener saldo
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 16
Pregunta
el valor por contratar la recarga SOS es ?
Respuesta
-
$200
-
$250
-
$2500
-
$2750
Pregunta 17
Pregunta
Adelanta tu saldo recarga SOS que valor te presta?
Respuesta
-
$2500
-
$2750
-
$2250
-
$2850
Pregunta 18
Pregunta
El paquete todo en uno semana cuesta:
Respuesta
-
$7000
-
$5000
-
$20000
Pregunta 19
Pregunta
La promociones vigentes de TODO EN UNO son:
Respuesta
-
Semana $ 5000, mes 20.000
-
Semana $ 5000, mes 36.000
-
Semana $ 5000, mes 20.000 , mes 36.000
Pregunta 20
Pregunta
La vigencia en tiempo para navegar para la oferta tarifa diaria es 11:59 pm (24 horas)
Respuesta
- True
- False
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