Pregunta 1
Pregunta
Entre los puestos de trabajo relacionados con la Dirección de Operaciones está:
Pregunta 2
Pregunta
Los objetivos de producción son:
Respuesta
-
Coste, calidad y confiabilidad, entregas, flexibilidad y servicio
-
Coste, calidad, entregas y flexibilidad.
-
Coste, servicio, flexibilidad y amabilidad
-
Coste, calidad, entregas y servicio.
Pregunta 3
Pregunta
Señale cuál de las respuestas hace referencia a una problemática actual de la función de Operaciones
Respuesta
-
La mayor conciencia social en temas de cuidado del medioambiente.
-
El rápido progreso tecnológico
-
La a y b son correctas.
-
El límite de acceso a mercados internacionales.
Pregunta 4
Pregunta
Señale qué empresa NO posee función de operaciones:
Pregunta 5
Pregunta
La diferencia entre Administración de Operaciones y Administración de Producción es
Respuesta
-
La Administración de Operaciones es un concepto más amplio puesto que engloba también al sector servicios.
-
Ambos conceptos hacen referencia a lo mismo pero el concepto Administración de Operaciones es más reciente y actual
-
La Administración de la producción es un concepto más amplio puesto que engloba también al sector servicios.
-
Ninguna de las anteriores.
Pregunta 6
Pregunta
En la actualidad el concepto de la Dirección de Operaciones sigue un enfoque dirigido por la producción
Pregunta 7
Pregunta
Entre las razones que motiva el estudio de la Administración de Operaciones se encuentra que gran parte de las decisiones que se toman en esta área están relacionadas con el resto de la organización a pesar de no constituir una función clave para la compañía
Pregunta 8
Pregunta
La estrategia empresarial se encuentra integrada por tres elementos básicos: la ventaja competitiva, los objetivos y las decisiones estratégicas
Pregunta 9
Pregunta
Las decisiones estratégicas de producción deben tomarse al inicio de la actividad de la empresa puesto que en base a ellas se fijarán los objetivos y prioridades competitivas
Pregunta 10
Pregunta
Las operaciones se conciben como un proceso cerrado sin interrelación con el exterior puesto que tales interrelaciones externas son competencias de otras áreas de la organización
Pregunta 11
Pregunta
Las organizaciones se diferencian a través de su producto o servicio para
ofrecer algo único y de alta calidad.
Pregunta 12
Pregunta
El proceso de valoración final de las ideas sobre productos corresponde
Respuesta
-
Al área de Operaciones.
-
A las áreas de Marketing y Operaciones
-
A las áreas de Marketing, Operaciones y Finanzas
-
Ninguna de las anteriores
Pregunta 13
Pregunta
El ciclo del vida de un producto es introducción y lanzamiento, crecimiento, declinación y madurez
Pregunta 14
Pregunta
Rellene el diagrama de flujo
Respuesta
-
Mercados
-
Tecnología
-
Mercados
-
Tecnología
-
Generación de ideas
-
Mercados
-
Tecnología
-
Potencial del mercado
-
Factibilidad financiera
-
Potencial del mercado
-
Factibilidad Financiera
-
Especificaciones y diseño preeliminar
-
Diseño del prototipo
-
Diseño definitivo y producción
-
Especificaciones y diseño preeliminar
-
Diseño Prototipo
-
Diseño definitivo y producción
-
Especificaciones y diseño preeliminar
-
Diseño prototipo
-
Diseño definitivo y producción
Pregunta 15
Pregunta
Para localizar un lugar donde producir se utiliza el método cualitativo y cuantitativo por puntos, este indica que los factores se pueden ponderar según su importancia propia y para obtener ventaja contra los competidores
Pregunta 16
Pregunta
Para el diseño de procesos se tienen dos herramientas:
Diagrama de proceso
Diagrama de pareto
Pregunta 17
Pregunta
Rellene con los nombres adeucados para cada procedimiento operativo
Respuesta
-
Operación
-
Transporte
-
Inspección
-
Retraso
-
Almacenamiento
-
Espera
-
Operación
-
Transporte
-
Inspección
-
Retraso en la espera
-
Almacenamiento
-
Operación
-
Transporte
-
Inspección
-
Retraso Espera
-
Almacenamiento
-
Operación
-
Transporte
-
Inspección
-
Retraso Espera
-
Almacenamiento
-
Operación
-
Transporte
-
Inspección
-
Retraso Espera
-
Almacenamiento
Pregunta 18
Pregunta
Rellene el espacio respectivo con la fase en el planeamientos de la distribución de planta
Respuesta
-
Localización
-
Control
-
Distribución
-
Plan
-
Localización
-
Control
-
Plan
-
Distribución
-
Distribución
-
Control
-
Plan
-
Localización
-
Control
-
Distribución
-
Plan
-
Localización
Pregunta 19
Pregunta
El ciclo operativo consta de las etapas de producción, finanzas y contabilidad
Pregunta 20
Pregunta
Rellene con el término adecuado a los siguientes activiades para obtener coherencia en el gráfico
Respuesta
-
Trabajo
-
Planta
-
Materia prima
-
Trabajo
-
Planta
-
Materia prima
-
Trabajo
-
Planta
-
Materia prima
Pregunta 21
Pregunta
Un sistema de producción es aquel que tiene una entrada (Producto) y en su salidad (Insumo)
Pregunta 22
Pregunta
Los elementos del ciclo de producción que toman el nombre de las "5M" son :
Respuesta
-
Materiales
-
Modestia
-
Master
-
Maquinaria
-
Medio ambiente
-
Métodos
-
Marca
-
Mano de obra
-
Multi eficiencia
Pregunta 23
Pregunta
La productividad en términos de maquinaria se refiere a las características técnicas y en términos de empleados se refieren al rendimiento que estos pueden tener
Pregunta 24
Pregunta
Por definición productividad es que a partir de lo que se tiene se pueda obtener más de lo que se invierte
Pregunta 25
Pregunta
productividad =(Número de unidades producidas)/(producción)
Pregunta 26
Pregunta
El índice de productividad es el valor obtenido a partir del coeficiente entre la productividad observada y el estándar de productividad, en porcentaje
Pregunta 27
Pregunta
La productividad se mide normalemente en:
Respuesta
-
Longitud/tiempo
-
Unidades/tiempo
-
Unidades/Peso
Pregunta 28
Pregunta
Si un alfarero producía 30 platos por hora y al adoptar métodos de trabajo más perfeccionados logra producir 40, en cuánto habrá aumentado su productividad
Pregunta 29
Pregunta
Un pequeño restaurante en promedio atendió 224 clientes por día durante el año anterior. El horario de
servicio es de 6:00 a.m. a 2:00 pm; el personal está integrado por tres empleados. La productividad promedio
de la mano puede expresarse:
Respuesta
-
9 clientes/hora
-
9.3 clientes/hora
-
9.5 clientes/hora
Pregunta 30
Pregunta
La productividad es un sinónimo de producción
Pregunta 31
Pregunta
Una de las más importantes importancias de la productividad alta es mayores ingresos para los empleados
Pregunta 32
Pregunta
Uno de los tipos de productividad es de tiempo
Pregunta 33
Pregunta
La productividad monofactorial se refiere a varios insumos y la multifactorial a uno solo
Pregunta 34
Pregunta
Productividad y eficiencia es lo mismo
Pregunta 35
Pregunta
Eficiencia es la capacidad de reducir al mínimo los
Respuesta
-
costos promedios de los recursos para obtener las metas requeridas
-
costos de los recursos para obtener las metas requeridas
-
costos marginales de los recursos para obtener lasa metas requeridas
Pregunta 36
Pregunta
Es=ficacia es la capacidad para determinar
Pregunta 37
Pregunta
Efectividad es la relación entre eficacia y eficiencia (relacionando el peso de cada una de ellas)