OCORRÊNCIAS QUIZ

Leia o andamento abaixo e escolha a ocorrência correta: "Em contato com Sra. Tereza disse que este é o telefone da mãe dela. Informa que este débito é de responsabilidade de seu ex-marido, Sr. Felipe, inclusive ele teria outa empresa no nome dela que também ficou com dividas. Informei valor atualizado de R$ 480 mil e que poderíamos tentar parcelamento em 36 x 3.5 mil para negociar. Ela diz que não tem condições. Não soube nos informar telefone para contato com Sr. Felipe. Nos informou o e-mail dele: felipe@hotmail.com e o e-mail dela: Tereza@hotmail.com.br - Alega não ter outros telefones para contato e está ciente do processo. Encaminhei e-mail solicitando que entre em contato conosco."