4822659
Descripción
Test por Natalia Expósito4280, actualizado hace más de 1 año
|
Creado por Natalia Expósito4280
hace más de 8 años
|
|
Pregunta 1
Pregunta
El proceso de la venta es aquel que contempla las etapas que recogen las actividades que el vendedor realiza antes, durante y después de la venta.
Respuesta
- True
- False
Pregunta 2
Pregunta
Manning y Reece (2004) consideran que el proceso de la venta está compuesto por tres fases: la fase de preparación, la de argumentación y la de [blank_start]transacción[blank_end].
Respuesta
-
transacción
Pregunta 3
Pregunta
David logra vender una serie de productos cosméticos tras maquillar a una clienta. En la zona de caja, mientras le cobra, ofrece a la misma hacerse socia de la tienda a través de una tarjeta de fidelización y le explica las múltiples ventajas. ¿En qué fase del proceso de venta se encuentra en este momento?
Respuesta
-
Fase de presentación
-
Fase de argumentación
-
Fase de transacción
Pregunta 4
Pregunta
María trabaja de operadora en una empresa de telefonía. Para tener éxito en su proceso de venta debe realizar un mayor esfuerzo en las etapas de:
Respuesta
-
Prospección, planificación y cierre de la venta.
-
Contacto, demostración y negociación de las objeciones.
Pregunta 5
Pregunta
Sofía trabaja como delegada comercial de una editorial y su empresa le designa una cartera de clientes a los que debe visitar por primera vez. Ella se encuentra en este momento en la fase de argumentación.
Respuesta
- True
- False
¿Quieres crear tus propios Tests gratis con GoConqr? Más información.