Pregunta 1
Pregunta
Somos sinceros con nosotros mismos.
Respuesta
-
Honestidad
-
Aprendizaje
-
Pasion
-
Hacerlo divertido
-
Responsabilidad
-
Profesionalismo
-
Trabajo en equipo
Pregunta 2
Pregunta
Juntos aprendemos y desarrollamos nuestro potencial.
Respuesta
-
Honestidad
-
Aprendizaje
-
Trabajo en equipo
-
Responsabilidad
Pregunta 3
Pregunta
Hacemos nuestras tareas sin atribuircelas a los demás.
Respuesta
-
Honestidad
-
Profesionalismo
-
Responsabilidad
-
Trabajo en equipo
Pregunta 4
Pregunta
Funcionamos sobre la base de nuestra vision, mision y valores comunes
Respuesta
-
Hacerlo divertido
-
Honestidad
-
Trabajo en equipo
-
Profesionalismo
Pregunta 5
Pregunta
Aseguramos excelencia y calidad en el trabajo.
Respuesta
-
Responsabilidad
-
Pasion
-
Hacerlo divertido
-
Profesionalismo
Pregunta 6
Pregunta
Afrontamos nuestro trabajo con disciplina
Respuesta
-
Responsabilidad
-
Profesionalidad
-
Honestidad
-
Pasión
Pregunta 7
Pregunta
Atendemos a nuestras normas y procedimientos
Respuesta
-
Responsabilidad
-
Honestidad
-
Trabajo en equipo
-
Profesionalidad
Pregunta 8
Pregunta
Damos lo mejor de nosotros
Respuesta
-
Honestidad
-
Hacerlo divertido
-
Pasión
Pregunta 9
Pregunta
En que año se fundo el cine?
Pregunta 10
Pregunta
Creador del método 4 fases?
Respuesta
-
Robert Fisher
-
Keanu Wick
-
Bill Simpson
-
Robert Pike
Pregunta 11
Pregunta
Ofrecer una experiencia total en entretenimiento dirigida a todo público basado en productos y servicios de la mas alta calidad, dedicandonos con pasión a servir a nuestros invitados.
Pregunta 12
Pregunta
Nos comprometemos con un proyecto y lo completamos a tiempo
Respuesta
-
Responsabilidad
-
Aprendizaje
-
Profesionalismo
Pregunta 13
Pregunta
Asumimos los roles asignados
Respuesta
-
Trabajo en equipo
-
Pasion
-
Profesionalismo
Pregunta 14
Pregunta
Revisamos nuestro trabajo
Respuesta
-
Pasion
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Honestidad
-
Responsabilidad
-
Profesionalismo
Pregunta 15
Pregunta
Indique los pilares
Respuesta
-
Retencion
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Administracion
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Coordinación
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Proyeccion
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Constancia
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Control
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Calidad
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Servicio
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Honestidad
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Limpieza
Pregunta 16
Pregunta
Indique quienes conforman las 9s
Respuesta
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Organización
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Higiene y visualización
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Control
-
Disciplina
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Limpieza
-
Clasificación y descarte
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Compromiso
-
Constancia
-
Coordinación
-
Estandarización
Pregunta 17
Pregunta
Cine con mayor cantidad de salas
Respuesta
-
Sambil, Barquisimeto
-
Metrópolis, Valencia
-
Sambil, Maracaibo
-
Las américas, Maracay
Pregunta 18
Pregunta
Indique el cine que tiene la sala con mayor capacidad
Respuesta
-
Las américas, Maracay
-
Sambil, Maracaibo
-
Metrópolis, Valencia
-
El marques, Caracas
Pregunta 19
Pregunta
El SDA ejecuta, el entrenador observa.
Respuesta
-
1ra fase
-
2da fase
-
3ra fase
-
4ta fase
Pregunta 20
Pregunta
Cuidamos de nuestros equipos e instalaciones.
Respuesta
-
Profesionalismo
-
Responsabilidad
-
Honestidad
-
Pasión
Pregunta 21
Pregunta
Establecemos prioridades.
Respuesta
-
Profesionalismo
-
Responsabilidad
-
Aprendizaje
-
Pasión
Pregunta 22
Pregunta
Proponemos soluciones.
Respuesta
-
Profesionalismo
-
Responsabilidad
-
Honestidad
-
Trabajo en equipo
Pregunta 23
Pregunta
Actuamos con la premisa: "La suma de los esfuerzos de todos es superior a los esfuerzos individuales"
Respuesta
-
Trabajo en equipo
-
Responsabilidad
-
Hacerlo divertido
-
Pasión
Pregunta 24
Pregunta
Asume la responsabilidad que te corresponde. No hay culpables, todos somos responsables. Recuerda somos un equipo.
Respuesta
-
Trabajo en equipo
-
Disculpate
-
Soluciona
-
Responsabilidad
Pregunta 25
Pregunta
"El asunto es resolver la situación"
Respuesta
-
Disculpate
-
Escucha
-
Soluciona
-
Agradece
Pregunta 26
Pregunta
Se informa al inicio de la actividad, se le indica al colaborador las expectativas y objetivos respecto a lo que se hará o se aprenderá.
Respuesta
-
Informar
-
Activación
-
Asistir
-
Resumir
Pregunta 27
Pregunta
Somos reconocidos como los mejores, te hacemos soñar con los ojos despiertos.
Pregunta 28
Pregunta
Cuantos valores poseemos?
Pregunta 29
Pregunta
Indique los valores
Respuesta
-
Responsabilidad
-
Aprendizaje
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Profesionalismo
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Honestidad
-
Pasión
-
Trabajo en equipo
-
Hacerlo divertido
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Integridad
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Limpieza
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Calidad de servicio
Pregunta 30
Pregunta
El entrenador explica, el SDA escucha
Respuesta
-
2da fase
-
3era fase
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1ra fase
-
4ta fase
Pregunta 31
Pregunta
El entrenador ejecuta, el SDA observa.
Respuesta
-
1ra fase
-
2da fase
-
3ra fase
-
4ta fase
Pregunta 32
Pregunta
El SDA explica, el entrenador escucha.
Respuesta
-
1era fase
-
2da fase
-
3ra fase
-
4ta fase
Pregunta 33
Pregunta
Que significa SDA
Respuesta
-
Socio de aprendizaje
-
Socio de adaptación
Pregunta 34
Pregunta
Es un proceso para el establecimiento de metas, aprendizaje, asistencia y comentarios a fin de orientar el desempeño de los colaboradores y se utiliza en cualquier momento para capacitar, proveer asistencia, facilitar la ejecución de tareas y evaluación de las operaciones del cine.
Respuesta
-
Técnica IAR
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Técnica PASO
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Técnica EDSA
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Entrenamiento de 4 fases
Pregunta 35
Pregunta
Se informa al inicio de la actividad, se le indica al colaborador las expectativas y objetivos respecto a lo que se hará o se aprenderá.
Respuesta
-
Informar
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IAR
-
Resumir
-
Activación
Pregunta 36
Pregunta
Se asiste durante la ejecución de la actividad, se le indica colaborador como va la actividad, corrige si es necesario y se le dan sugerencias.
Pregunta 37
Pregunta
RECUERDA UN INVITADO QUE MANIFIESTE UNA INCONFORMIDAD ES NUESTRO MEJOR AMIGO
Respuesta
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Hacerlo divertido
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Soluciona
-
Asistir
-
Responsabilidad
-
Agradece