5109882
Pregunta 1
Pregunta
¿Dónde se expresan los valores que tienen las personas?
Respuesta
-
En su forma de comportarse
-
En las leyes
-
Ninguna es correcta
Pregunta 2
Pregunta
El Artículo 14 de la Constitución dice:
Respuesta
-
Que todas las personas españolas somos iguales ante la ley y que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona
-
Que nadie puede ser discriminado por su sexo, su raza, su religión, sus opiniones, ni tampoco por otras características de la persona.
-
A y B son correctas
Pregunta 3
Pregunta
El Gobierno y la Administración hacen leyes y normas para que:
Respuesta
-
Todas las personas pueden acceder con facilidad a los servicios que la Administración da.
-
Los puentes sean accesibles
-
A y B son correctas
Pregunta 4
Pregunta
Las oficinas de la Administración:
Respuesta
-
Estarán bien señalizadas sólo por fuera
-
Tendrán barreras arquitectónicas
-
Los documentos estarán en formato digital
Pregunta 5
Pregunta
¿Quién crea el Plan Estratégico de Igualdad de Oportunidades?
Respuesta
-
El jefe del Estado
-
Los jueces y tribunales
-
El gobierno
Pregunta 6
Pregunta
¿Qué debe tener en cuenta la Administración cuando hace encuestas y estadísticas?
Respuesta
-
El sexo y la diferencia entre hombres y mujeres
-
El sexo, la edad y las características económicas de las personas
-
Las diferencias entre hombres y mujeres en general
Pregunta 7
Pregunta
Las mujeres y los hombres deben recibir el mismo trato:
Respuesta
-
Para ser despedidas y despedidos
-
En el sueldo
-
A y B son correctas
Pregunta 8
Pregunta
Además, en el empleo público, la Administración pondrá atención especial en:
Respuesta
-
Que haya la misma cantidad de hombres y de mujeres: de 10 personas no puede haber más de 5 hombres o más de 5 mujeres.
-
Hacer evaluaciones para comprobar que la desigualdad existe y hay discriminación.
-
Fomentar la formación en igualdad
Pregunta 9
Pregunta
¿Quiénes son los empleados públicos?
Respuesta
-
son las personas que trabajan para la Administración
-
son las personas que trabajan para las empresas españolas
-
son las personas que trabajan y visitan la Administración
Pregunta 10
Pregunta
Señala la opción correcta relacionada con los políticos:
Respuesta
-
Los políticos son empleados públicos elegidos por votación por los ciudadanos
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Toman decisiones políticas
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Hacen tareas de gestión administrativa
Pregunta 11
Pregunta
La contratación de los funcionarios debe aprobarse por ley, a esto se le llama:
Respuesta
-
Nombramiento
-
Posicionamiento
-
Ninguna es correcta
Pregunta 12
Pregunta
¿Qué es el derecho administrativo?
Respuesta
-
Es el conjunto de normas que organizan la relación entre los ciudadanos y ciudadanas y la Administración Pública
-
Es el derecho que regula al personal laboral de la Administración
-
A y b son correctas
Pregunta 13
Pregunta
Señala la opción correcta relacionada con los funcionarios interinos:
Respuesta
-
Los funcionarios interinos hacen las mismas tareas que los funcionarios de carrera
-
Son contratados de manera permanente
-
Se tienen que respetar dos principios a la hora de sus contrataciones: igualdad y mérito
Pregunta 14
Pregunta
En qué situaciones la Administración puede contratar funcionarios interinos?
Respuesta
-
Cuando hay puestos vacantes y no hay funcionarios de carrera para ocuparlos
-
Para la sustitución de personal laboral
-
A y b son correctas
Pregunta 15
Pregunta
Señala la opción INCORRECTA relacionada con el personal laboral de la Administración:
Respuesta
-
Son trabajadores que prestan sus servicios mediante un contrato de trabajo
-
Su tipo de contrato es temporal
-
Sus condiciones de trabajo están organizadas por el Derecho Laboral
Pregunta 16
Pregunta
Los puestos que ocupa el personal Laboral son:
Respuesta
-
Los puestos relacionados con las artes gráficas y la expresión artística
-
Los puestos relacionados con servicios sociales y protección de menores
-
A y b son correctas
Pregunta 17
Pregunta
¿Por qué tipo de motivos puede dejar su puesto el personal eventual?
Respuesta
-
Cuando ya no sea necesario
-
Cuando el funcionario que lo nombró deja su cargo.
-
Ninguna es correcta
Pregunta 18
Pregunta
¿A qué tienen derecho los empleados públicos?
Respuesta
-
A ser ascendidos
-
A una paga por mes y a una paga extraordinaria, que se da en Navidad o en junio/julio
-
A y b son correctas
Pregunta 19
Pregunta
¿Qué son los conflictos de intereses?
Respuesta
-
Es una situación en la que tienes intereses opuestos
-
Son desacuerdos en cuanto a situaciones que te afectan directamente
-
Son conflictos que se tratan de solucionar en el centro de trabajo (Administración Pública)
Pregunta 20
Pregunta
Qué deben respetar los empleados públicos, entre otras cosas?
Respuesta
-
La Constitución
-
Las leyes
-
A y b son correctas
Pregunta 21
Pregunta
¿Qué es la oferta de empleo público?
Respuesta
-
Es el instrumento que tiene la Administración para admitir trabajadores y trabajadoras
-
A través de ella se ingresa en la Administración
-
A y b son correctas
Pregunta 22
Pregunta
Señala un requisito correcto para poder entrar en la Administración:
Respuesta
-
Tener la capacidad para hacer las tareas del puesto de trabajo designado a nuestro superior jerárquico
-
Tener 18 años o más y tener menos edad que la edad de jubilación forzosa
-
Que un juez no te haya inhabilitado para empleos o cargos públicos
Pregunta 23
Pregunta
¿En qué consiste el sistema selectivo concurso?
Respuesta
-
En comprobar los méritos de los aspirantes
-
Los aspirantes reciben una puntuación en la fase de oposición
-
Si un aspirante aprueba la oposición, se valoran sus méritos en el concurso
Pregunta 24
Pregunta
¿Cómo se denomina a cada una de las partes en que se divide una administración?
Respuesta
-
Habitáculo
-
Departamento
-
Consejería
Pregunta 25
Pregunta
Abrir la puerta, saludar con respeto y decir “Por favor”, son ejemplos de:
Respuesta
-
Normas de protocolo
-
Normas de cortesía
-
Imagen corporativa
Pregunta 26
Pregunta
Cuando un presentador de televisión da una noticia, está utilizando en comunicación el nivel:
Respuesta
-
Coloquial
-
Estándar
-
Especializado
Pregunta 27
Pregunta
La comunicación escrita, como por ejemplo una carta, es comunicación del tipo:
Respuesta
-
Verbal
-
No verbal
-
Ninguna es correcta
Pregunta 28
Pregunta
Señala el ejemplo correcto de movimientos corporales:
Respuesta
-
Inclinar el cuerpo hacia atrás indica desinterés
-
Cuando nos rascamos el cuerpo esto significa dudar
-
Realizar movimientos con los hombros significa que no tenemos ganas
Pregunta 29
Pregunta
Si recibimos una llamada, debemos…
Respuesta
-
Contestar la llamada lo antes posible, nunca debe superar los cinco tonos
-
Centrarnos en la llamada y en nuestro alrededor
-
No mantener conversaciones paralelas
Pregunta 30
Pregunta
¿A qué se refiere la circulación interna de la paquetería y documentación?
Respuesta
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son alguna de las personas de la misma organización o departamentos
-
A los documentos y paquetes cuyos destinatarios son de personas de fuera de la organización
-
Ninguna es correcta
Pregunta 31
Pregunta
¿Qué es un acta?
Respuesta
-
Es un documento externo
-
Es un documento interno
-
No es un documento
Pregunta 32
Pregunta
¿Qué ocurre si una persona abre un paquete o lee un documento que no es suyo?
Respuesta
-
Una pérdida de integridad
-
Una pérdida de confidencialidad
-
A y b son correctas
Pregunta 33
Pregunta
¿Cómo se llama la máquina que se conecta al ordenador y nos permite hacer copias en papel de los documentos que tenemos en el ordenador?
Respuesta
-
Fotocopiadora
-
Escáner
-
Impresora
Pregunta 34
Pregunta
Sobre los tamaños de papel más utilizados en la Administración, señala la opción correcta:
Respuesta
-
DIN A – 5: el tamaño de este papel es el doble de un DIN A – 4
-
DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño estándar
-
DIN A – 3: el tamaño de este papel es el tamaño de dos DIN A – 4 colocados juntos
Pregunta 35
Pregunta
El encargo te lo pueden decir....
Respuesta
-
Personalmente o por teléfono
-
Personalmente exclusivamente
-
Dejándote una nota, directamente o por teléfono
Pregunta 36
Pregunta
el tamaño de este papel que corresponde a dos DIN A – 4 colocados juntos es:
Respuesta
-
Din-A3
-
Din-A4
-
Din- A5
Pregunta 37
Pregunta
La manipulación de máquinas destructoras, ¿conlleva riesgos?
Respuesta
-
Sí, debe manipularse con mucho cuidado
-
No, normalmente no conlleva riesgos, ya que su diseño es muy seguro
-
Sí, como todas las máquinas de este tipo
Pregunta 38
Pregunta
Señala la opción INCORRECTA relacionada con las máquinas grapadoras:
Respuesta
-
Existen dos tipos: grapadoras manuales y eléctricas
-
La grapadora manual tiene un sencillo mecanismo, un cargador de grapas y una cabeza que por presión cierra sobre una base, aplicando al tiempo la grapa al papel.
-
La grapadora eléctrica realiza funciones diferentes comparada con la grapadora manual
Pregunta 39
Pregunta
Los documentos son:
Respuesta
-
Publicaciones impresas que se diferencian en función de su periodicidad
-
Escritos que ilustran sobre algún hecho o en los que constan datos importantes.
-
Las dos opciones anteriores son correctas
Pregunta 40
Pregunta
Con respecto al uso del teléfono en una organización, es correcto:
Respuesta
-
Nuestra actitud ha de ser positiva y profesional. Debemos reflejar entusiasmo, confianza en nosotros mismos
-
Evitaremos usar términos conocidos o que puedan generar confusión en los profesionales
-
Las dos opciones anteriores son correctas
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