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Descripción
Test por jeaguillon, actualizado hace más de 1 año
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Creado por jeaguillon
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
El [blank_start]Cliente Suauto[blank_end] es la razón de existir del negocio, el activo más valioso que se tiene, quien acude a nosotros con necesidades y/o expectativas y quien nos brinda un espacio de trabajo consolidado.
Respuesta
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Cliente Suauto
Pregunta 2
Pregunta
En Suauto ¿quiénes pueden ser nuestros clientes?
Respuesta
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Sólo personas con empleo formal.
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Asalariados, Régimen Intermedio, Estudiantes Amas de Casa, Transporte Público y Economía Informal.
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Sólo personas que no tienen manera de comprobar ingresos vía recibos de nómina.
Pregunta 3
Pregunta
En ventas, el Servicio a Cliente es:
Respuesta
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Intentar vender algún producto sin antes escuchar al cliente.
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Experiencia buena o mala que tiene un cliente cuando está con una persona encargada de proporcionarle atención.
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Es una evaluación que se realiza sobre el Asesor de ventas.
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