Pregunta 1
Pregunta
[blank_start]Toma de decisiones[blank_end]: La selección de un curso de acción entre varias alternativas
Pregunta 2
Pregunta
¿Cuales son los 4 pasos para la toma de decisiones?
Pregunta 3
Pregunta
A la técnica que permite comparar el ingreso y el costo adicionales que surgen al aumentar la producción, en la evaluación de alternativas se le llama [blank_start]Análisis Marginal[blank_end]
Pregunta 4
Pregunta
Para seleccionar una alternativa existen 3 enfoques ¿Cuales son?
Respuesta
-
Experiencia
-
Experimentación
-
Eficiencia
-
Investigación y Analisis
-
Productividad
-
Desarrollo
Pregunta 5
Pregunta
[blank_start]Experiencia[blank_end]: El éxito y los errores cometidos nos orientan hacia el futuro
[blank_start]Experimentación[blank_end]: Se hace un muestreo, probar un nuevo en empleado en un nuevo puesto.
[blank_start]Investigación y Análisis[blank_end]: Desglosar en sus partes los componentes y estudiar los diversos factores cuantitativos y cualitativos
Respuesta
-
Experiencia
-
Eficacia
-
Experimentación
-
Integración
-
Investigación y Análisis
-
Decisión
Pregunta 6
Pregunta
Las [blank_start]decisiones programadas[blank_end] se utilizan para trabajos estructurados o rutinarios
Las [blank_start]decisiones no programadas[blank_end] se emplean en situaciones no estructuradas, nuevas y mal definidas de naturaleza no concurrente
Pregunta 7
Pregunta
El proceso creativo consta de cuatro fases ¿Cuales son?
Respuesta
-
Escaneo inconsciente
-
Intuición
-
Percepción
-
Formulación Lógica
-
Valoración
-
Consistencia
Pregunta 8
Pregunta
[blank_start]Creatividad[blank_end]: Habilidad y poder de desarrollar nuevas ideas
[blank_start]Innovación[blank_end]: Uso de nuevas ideas
Pregunta 9
Pregunta
[blank_start]Organizar[blank_end]: Estructura intencional y formal de funciones o puestos
Pregunta 10
Pregunta
[blank_start]Organización formal[blank_end]: Estructura intencional de funciones en una empresa formalmente organizada
Pregunta 11
Pregunta
[blank_start]Organización informal[blank_end]: Red de relaciones interpersonales que surgen cuando los individuos se asocian entre si
Pregunta 12
Pregunta
[blank_start]Departamento[blank_end] : Área, división o unidad especifica de una organización sobre la que un gerente tiene autoridad para el desempeño de las autoridades establecidas.
Pregunta 13
Pregunta
Departamentalización por [blank_start]funciones de la empresa[blank_end]: Agrupar las actividades según las funciones de una empresa(producción, ventas y finanzas)
Pregunta 14
Pregunta
La departamentalización por funciones de la empresa tiene tres funciones básicas que son:
[blank_start]Producir[blank_end] : Crear utilidad o agregar utilidad a un producto o servicio
[blank_start]Vender[blank_end]: Encontrar usuarios, pacientes, clientes, estudiantes o miembros que estén de acuerdo en aceptar el producto o servicio a un precio o costo
[blank_start]Financiar[blank_end]: Reunir y cobrar, ahorrar u gastar eficazmente los fondos
Respuesta
-
Producir
-
Vender
-
Financiar
Pregunta 15
Pregunta
[blank_start]Departamentalización por territorio[blank_end]: La agrupación de las actividades por área o territorio es común en empresas que operan en áreas geográficas amplias
Pregunta 16
Pregunta
Departamentalización por [blank_start]grupo de clientes[blank_end]: Agrupación de las actividades de una empresa para que reflejen un interés primario en los clientes
Pregunta 17
Pregunta
[blank_start]Departamentalización por producto[blank_end]: Agrupación de las actividades de la empresa según sus productos o lineas de productos, sobre todo en grandes empresas con lineas de producción multiples
Pregunta 18
Pregunta
[blank_start]Organización virtual[blank_end]: es un concepto un tanto vago que designa a un grupo de empresas o personas independientes vinculadas, casi siempre, mediante tecnologías de la información
Pregunta 19
Pregunta
El objetivo de la organización virtual es tener acceso al enfoque central de negocio de otra empresa, lograr flexibilidad, reducir riesgos o responder con rapidez a las necesidades del mercado.
Pregunta 20
Pregunta
Capacidad que tienen los individuos o grupos para inducir o influir en las creencias o acciones de otras personas o grupos.
Respuesta
-
Poder
-
Autoridad
-
Experiencia
-
Posición
Pregunta 21
Pregunta
Derecho, inherente a un cargo, de ejercer discrecionalidad en la toma de decisiones que afecten a otros.
Respuesta
-
Poder
-
Autoridad
-
Experiencia
-
Posición
Pregunta 22
Pregunta
[blank_start]Poder de referencia[blank_end]: Influencia que personas o grupos pueden ejercer en otros porque los demás creen en ellos y sus ideas.
Pregunta 23
Pregunta
[blank_start]Poder de recompensa[blank_end]: capacidad que una persona tiene para otorgar recompensas
Pregunta 24
Pregunta
Derecho de castigar a un subordinado con el despido o la retención de un aumento de sueldo por falta de méritos
Respuesta
-
Poder coercitivo
-
Poder de recompensa
-
Poder de referencia
-
Delegación del poder
Pregunta 25
Pregunta
[blank_start]Delegación del poder de decisión[blank_end] o [blank_start]empowerment[blank_end]: Los empleados de todos los niveles en la organización reciben el poder de decidir sin pedir autorización a sus superiores siempre y cuando tengan la capacidad necesaria.
Pregunta 26
Pregunta
Relación en la que un superior supervisa directamente a un subordinado.
Pregunta 27
Pregunta
Derecho que se delega a un individuo o departamento para controlar procesos, prácticas, políticas especificas u otros asuntos relacionados con actividades realizadas por personal de otros departamentos.
Respuesta
-
Autoridad de Linea
-
Autoridad Funcional
-
Autoridad Organizacional
-
Descentralización
Pregunta 28
Pregunta
Discrecionalidad conferida a las personas para utilizar su juicio en la toma de decisiones y dar instrucciones.
Respuesta
-
Autoridad de Linea
-
Autoridad Funcional
-
Autoridad organizacional
-
Descentralización
Pregunta 29
Pregunta
[blank_start]Descentralización[blank_end]: Grado en que se distribuye la autoridad para la toma de decisiones es una estructura organizada.
Pregunta 30
Pregunta
La función de quienes tienen una capacidad puramente de [blank_start]personal de staff[blank_end] es la de investigar, buscar y dar asesoría a los gerentes de linea
Pregunta 31
Pregunta
Diferentes tipos de centralización:
[blank_start]Centralización del desempeño[blank_end]: Se refiere a la concentración geografica
[blank_start]Centralización departamental[blank_end]: Se refiere a la concentración de actividades especializadas en un departamento
[blank_start]Centralización de la administración[blank_end]: tendencia a restringir la delegación de la toma de decisiones
Respuesta
-
Centralización del desempeño
-
Centralización departamental
-
Centralización de la administración
Pregunta 32
Pregunta
[blank_start]Delegación de autoridad[blank_end]: Se da cuando un superior otorga criterio a un subordinado para que tome decisiones
Pregunta 33
Pregunta
EL proceso de delegación implica:
Respuesta
-
Determinar los resultados esperados de un cargo
-
Asignar actividades al cargo
-
Delegar autoridad para cumplir esas actividades
-
Hacer responsable a la persona que ocupe ese cargo del cumplimiento de las actividades
Pregunta 34
Pregunta
[blank_start]Organigrama[blank_end]: Indica como se vinculan los departamentos a lo largo de las principales lineas de autoridad
Pregunta 35
Pregunta
[blank_start]Cultura organizacional[blank_end]: Modelo general de comportamiento; creencias y valores compartidos entre los miembros de la organización.