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Descripción
Test por Farita LPGC, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Farita LPGC
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿Cuál de los siguientes productos circula sólo en el ámbito nacional?
Respuesta
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Carta.
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Sobre prepagado.
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Notificación.
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Carta certificada.
Pregunta 2
Pregunta
Es obligatorio el carácter certificado de las cartas...
Respuesta
-
Importantes.
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Con franqueo en destino.
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Urgentes.
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Con aviso de recibo.
Pregunta 3
Pregunta
El publicorreo es un producto de la línea económica. Para acogerse a esta modalidad, los envíos deben reunir una serie de características. De las siguientes afirmaciones sólo una es correcta. Señálala:
Respuesta
-
Estar formado por cualquier comunicación que consista únicamente en anuncios, estudios de mercado o publicidad a las que en ningún caso se podrá añadir objetos o mercancías.
-
Depósito mínimo en una misma remesa de 5.000 envíos.
-
Las señas deben figurar necesariamente en la envoltura y ésta debe permitir la inspección postal del contenido.
-
El contenido de los envíos debe ser similar, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación asignado a los destinatarios sean distintos en cada caso.
Pregunta 4
Pregunta
Qué producto de Correos, de los siguientes, está diseñado para la promoción y venta de bienes y servicios a través de envíos postales:
Respuesta
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Postal exprés.
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Carta.
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Publicorreo.
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Valijas.
Pregunta 5
Pregunta
Los impresos publicitarios:
Respuesta
-
Pueden circular con carácter certificado.
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Circulan exclusivamente con carácter ordinario.
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Pueden circular con todas las garantías adicionales.
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Se entregan bajo firma.
Pregunta 6
Pregunta
Diga cuál de las siguientes características no se ajusta al producto publicorreo premium:
Respuesta
-
Se remite a un mínimo de 50 destinatarios por remesa.
-
Son envíos con dirección.
-
Solo se presta a clientes con contrato.
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Su peso máximo es de 800 gramos por envío.
Pregunta 7
Pregunta
Conforme a la normativa postal española, los envíos de recibos, facturas, documentos de negocios o estados financieros tiene la consideración de:
Respuesta
-
Publicidad directa.
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Carta.
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Publicación periódica.
-
Envío con valor declarado.
Pregunta 8
Pregunta
Los envíos de publicidad directa:
Respuesta
-
Necesariamente deben circular en sobre cerrado y no tener su contenido carácter actual y personal.
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Es requisito indispensable que se remita a más de 100 destinatarios.
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Son envíos postales destinados a la promoción y venta de bienes y servicios.
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No tiene la consideración de envíos postales, pues carecen de carácter actual y personal.
Pregunta 9
Pregunta
El material fonográfico remitido por una empresa editora o distribuidora tendrá tratamiento de
Respuesta
-
Publicidad directa.
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Libros.
-
Catálogos.
-
Publicaciones periódicas.
Pregunta 10
Pregunta
Un cliente quiere remitir unos envíos como publicorreo destinados a la promoción de sus servicios e incluir mercancía promocional. Para ello, estos envíos tienen que cumplir unos requisitos. Señala la opción correcta:
Respuesta
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Ser remitidos a un mínimo de 300 destinatarios.
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Circular totalmente cerrados.
-
Tener contenido similar, aunque el nombre, la dirección y el número de identificación que se asigna a sus destinatarios sean distintos en cada caso.
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Serán envíos sin dirección.
Pregunta 11
Pregunta
Según las tarifas en vigor, el franqueo de una carta ordinaria interurbana de la primera fracción de peso es:
Respuesta
-
33 céntimos.
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38 céntimos.
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42 céntimos.
-
45 céntimos.
Pregunta 12
Pregunta
A los efectos postales, se considera libro a:
Respuesta
-
Toda publicación enviada por editoriales cuyo contenido publicitario contenga al menos dos tercios del total.
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Toda publicación enviada por empresas editoriales o distribuidoras siempre que no contenga otra publicidad que la que eventualmente figure en la cubierta.
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Las publicaciones que ven la luz pública en un plazo fijo, con el mismo título en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole diversa, distinguiéndose por la variedad de la información.
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Toda publicación encuadernada o en fascículos, enviada por empresas editoriales, distribuidoras o centros de enseñanza por correspondencia autorizados, siempre que no contenga otra publicidad que la que eventualmente figure en la cubierta.
Pregunta 13
Pregunta
El depósito mínimo del producto publibuzón está fijado en:
Respuesta
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100 ejemplares.
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500 ejemplares.
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1.000 ejemplares.
-
73 ejemplares.
Pregunta 14
Pregunta
La periodicidad de las publicaciones periódicas de cara a que se les aplique la tarifa postal de periódico será de:
Respuesta
-
Al menos semestral.
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Al menos semanal.
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Al menos trimestral.
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Al menos mensual.
Pregunta 15
Pregunta
Los sobres prefranqueados de la línea básica de Correos, se caracterizan por... Indique la proposición incorrecta:
Respuesta
-
Incluyen el sobre más el franqueo del envío para la remisión de envíos.
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El sobre lleva incorporado en su cubierta un signo de franqueo sin valor facial.
-
Los envíos cursados en estos sobres tienen las mismas características que las cartas.
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La tarifa C es para envíos europeos de fuera de la UE.
Pregunta 16
Pregunta
Si tuviera que calificar el tratamiento postal que reciben los productos de la línea básica de Correos diría que es:
Respuesta
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Urgente.
-
Prioritario.
-
Especial.
-
Subordinado.
Pregunta 17
Pregunta
La indemnización a que da lugar la pérdida de una carta certificada:
Respuesta
-
La percibirá siempre el destinatario.
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Es una cantidad fija.
-
Es una cantidad variable que depende del valor del contenido.
-
La fija Correos para cada caso.
Pregunta 18
Pregunta
No se aplicará la tarifa postal de libros a:
Respuesta
-
Los envíos depositados por empresas editoras, cuando estas remitan publicaciones en fascículos.
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A los libros depositados por centros de enseñanza por correspondencia autorizados, de hasta 2 Kg. de peso.
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A los envíos de tapas o cubiertas destinadas a la encuadernación de libros en fascículos remitidos por empresas distribuidoras.
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A los libros remitidos por empresas distribuidoras en sacas especiales de hasta 20 Kg. de peso.
Pregunta 19
Pregunta
Para que una publicación remitida por una empresa editora o distribuidora pueda acogerse a la tarifa de periódicos deberá reunir una serie de requisitos. Uno de los siguientes no lo es. Señálalo:
Respuesta
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Que se imprima en España.
-
Que lleve consignada la fecha de aparición.
-
Que al menos el 20% de la publicidad pertenezca a un mismo anunciante.
-
Que la tirada mínima sea de 1.000 ejemplares.
Pregunta 20
Pregunta
Para los envíos de publicaciones en cuyos acuerdos contractuales con Correos se hayan establecido plazos de entrega convenidos, la Sociedad estatal ofrece el producto:
Respuesta
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Periódicos tempo, con tarifa idéntica a la general de periódicos.
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Periódicos tempo, con tarifa diferenciada.
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Periódicos “ENDÍA”, con tarifa adecuada.
-
Productos INFOR, con tarifa diferenciada.
Pregunta 21
Pregunta
Todos los productos postales de la línea económica:
Respuesta
-
Se prestan en los ámbitos nacional e internacional.
-
Admiten valores añadidos.
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Son envíos publicitarios.
-
Se prestan en libre competencia.
Pregunta 22
Pregunta
Las características principales de los productos postales de la línea básica se definen por:
Respuesta
-
Tratamiento postal urgente.
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Oferta exclusiva para clientes con contrato.
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Plazos de entrega regulares.
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No exceder de un peso de 50 gramos.
Pregunta 23
Pregunta
A las publicaciones periódicas editadas por partidos políticos y sindicatos que sean enviadas a través de Correos:
Respuesta
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Se les aplicarán los precios establecidos para periódicos nacionales, con una bonificación del 60%, siempre que el peso del envío no pase los 100 gramos.
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Se les aplicarán los pecios establecidos para periódicos nacionales, con una bonificación del 40%, siempre que el peso del envío no pase de 1.000 gramos.
-
Se les aplicará el precio establecido para periódicos nacionales, con una bonificación del 40%, siempre que su peso no sobrepase los 2 Kg.
-
Se les aplicarán los precios establecidos para periódicos nacionales, con una bonificación del 40%, siempre que su peso no exceda de los 100 gramos.
Pregunta 24
Pregunta
Las características principales de los productos postales de la línea económica se definen por:
Respuesta
-
Un precio inferior a los de otras líneas y por plazos de entrega más cortos.
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Un precio inferior al de otras líneas y por plazos de entrega urgentes.
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Un precio inferior a los de otras líneas y por plazos de entrega muy amplios.
-
Un precio inferior a los de otras líneas y por plazos de entrega más amplios.
Pregunta 25
Pregunta
Respecto a la validez de los signos de franqueo incorporados a las tarjetas postales prefranqueadas, sólo una de las siguientes afirmaciones es verdadera:
Respuesta
-
Es permanente, pues el signo de franqueo tiene un valor facial superior al establecido en las tarifas vigentes en la actualidad.
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Desaparece su validez en el momento en que se produce una modificación al alza de las tarifas.
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Al tratarse de un signo de franqueo sin valor facial, su validez es permanente con independencia de cual sea la evolución posterior de las tarifas nacionales e internacionales para este tipo de envíos.
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Es permanente. El signo de franqueo tiene un valor facial variable.
Pregunta 26
Pregunta
La indemnización por la pérdida de una carta será:
Respuesta
-
a. 30 € en todos los casos.
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b. La devolución del importe del franqueo.
-
c. No procede en ningún caso.
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d. Todas son incorrectas.
Pregunta 27
Pregunta
Si la tarifa postal de una carta dirigida a Berlín es de 1,15 €, ¿Cuál será la tarifa de una carta similar dirigida a París?
Respuesta
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0,90 €.
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La misma.
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0,35 €.
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La mitad.
Pregunta 28
Pregunta
Una tarjeta postal con aviso de recibo, marque lo correcto:
Respuesta
-
Sería un envío certificado.
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Sería un envío urgente.
-
Sería un envío asegurado.
-
Sería un envío de ámbito exclusivamente internacional.
Pregunta 29
Pregunta
¿Cuál de los siguientes productos tiene el límite de peso en 800 gramos?
Respuesta
-
Carta urgente nacional.
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Publicorreo premium.
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Publicorreo óptimo.
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Publicaciones periódicas con entrega a domicilio.
Pregunta 30
Pregunta
Si el cliente desea certificar un envío con el producto sobre prefranqueado-carta, indica cómo se debe proceder:
Respuesta
-
Se le ofrecerá la posibilidad de enviar el certificado utilizando en su lugar la tarjeta postal prefranqueada.
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Se atenderá su petición y se le solicitará el abono de la tarifa complementaria correspondiente.
-
Se le manifestará la imposibilidad de hacerlo, ya que es un proceso muy laborioso.
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Se atenderá su petición, siempre que adquiera un lote de 6 sobres ilustrados.
Pregunta 31
Pregunta
Indique la afirmación que mejor coincide con la definición de cecograma:
Respuesta
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a. Producto que consiste en una hoja-carta que después de franquearse en ventanilla adquiere forma de sobre para correspondencia aérea internacional.
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b. Producto que consiste en una hoja-carta prefranqueada, con bordes engomado y que una vez doblada adquiere forma de sobre para correspondencia aérea internacional.
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c. Producto que consiste en una hoja-carta prefranqueada que una vez doblada adquiere formato de sobre para correspondencia internacional certificada por vía aérea.
-
d. Ninguna es correcta.
Pregunta 32
Pregunta
Uno de los siguientes envíos tiene necesariamente la consideración de carta:
Respuesta
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Muestras comerciales.
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Medicamentos.
-
Promociones comerciales.
-
Documentos de negocio.
Pregunta 33
Pregunta
En una de las siguientes alternativas se introduce un producto postal de Correos que pertenece a la línea básica, señálalo:
Respuesta
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Carta urgente – postal exprés – libros.
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Catálogos – publicorreo – publicorreo tempo.
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Paquete azul – carta certificada – paquete postal.
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Periódicos – giro inmediato – burofax.
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