Pregunta 1
Pregunta
¿Cuál de estos envíos no admite el servicio adicional de reembolso?
Pregunta 2
Pregunta
¿Qué características no se corresponde con el Paquete Postal Nacional?
Pregunta 3
Pregunta
La paquetería que no necesita el trámite DUA y que viaja a países que no forman parte de la Unión Europea requiere:
Pregunta 4
Pregunta
¿Qué garantías tiene un Paquete Postal Internacional Económico en caso de pérdida?
Respuesta
-
Devolución de la tarifa abonada más 40 DEG + 4,5 DEG/KG.
-
Devolución de la tarifa abonada más 30 DEG + 4,5 DEG/KG.
-
Devolución de la tarifa abonada más 30 DEG + 5,4 DEG/KG.
-
Devolución de la tarifa abonada más 52,98€.
Pregunta 5
Pregunta
¿Cuántas zonas tarifarias tiene el Paquete Prepagado Internacional?
Pregunta 6
Pregunta
¿Cuántas modalidades tarifarias tiene servicio Creamailing?
Respuesta
-
a. 3; servicios conjuntos de packs (que incluyen el tratamiento de hasta 3 elementos), servicio individualizado y servicios múltiples.
-
b. 1: servicio individualizado.
-
c. 2: servicios conjuntos packs y servicio individualizado.
-
d. Ninguna de las respuestas anteriores es correcta.
Pregunta 7
Pregunta
Señala la opción incorrecta respecto al Cecograma:
Respuesta
-
El ámbito es nacional e internacional.
-
Deben ir acondicionados de forma que su contenido esté suficientemente protegido, sin entorpecer por ello una verificación rápida y fácil.
-
Dimensiones máximas igual que las de una Carta.
-
Peso máximo igual que el de una Carta.
Pregunta 8
Pregunta
¿Cuáles son las dimensiones mínimas de un Cecograma en forma de rollo?
Respuesta
-
Largo: 100cm y diámetro 15cm.
-
14x9cm.
-
Largo+dos veces el diámetro=17cm sin que la menor sea mayor a 10cm.
-
Largo+dos veces el diámetro=17cm sin que la menor sea inferior a 10cm.
Pregunta 9
Pregunta
Indica en que opción se encuentra la definición de Periódicos:
Respuesta
-
Publicaciones periódicas que se editan con un mismo título repetido en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole o naturaleza diversa, distinguiéndose por la variedad de enunciados, trabajos, informaciones o noticias.
-
Publicaciones periódicas que se editan con un mismo título diferenciado en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole o naturaleza diversa, distinguiéndose por la variedad de enunciados, trabajos, informaciones o noticias.
-
Publicaciones periódicas que se editan en un plazo fijo con un mismo título repetido en cada ejemplar y cuyo texto o contenido sea de índole o naturaleza diversa, distinguiéndose por la variedad de enunciados, informaciones o noticias.
-
Producto que permite el envío de publicaciones, cualquiera que sea su soporte, encuadernadas o en fascísculos remitidas por empresas editoras, distribuidoras, establecimientos de venta y centros de enseñanza por correspondencia autorizados, siempre que no contenga otra publicidad que la que eventualmente figura en la cubierta o página de guarda.
Pregunta 10
Pregunta
¿Cómo se define el valor añadido que pueden llevar las publicaciones periódicas de ámbito nacional, para clientes con contrato, que requieren un reparto en fechas acordadas e información sobre su distribución por vía telemática?
Respuesta
-
Postlibris.
-
Postlibris Tempus.
-
Modalidad Libre.
-
Modalidad Tempo.
Pregunta 11
Pregunta
¿Cuál de los siguientes servicios no se puede contratar para el Western Union?
Respuesta
-
Llamada telefónica en destino.
-
Mensaje hasta 100 palabras gratuitamente.
-
Pregunta de verificación.
-
Entrega a domicilio.
Pregunta 12
Pregunta
El importe máximo de dinero que puede cobrar el remitente de un envío Paq48 modalidad "PK" con reembolso abono en cuenta, es de:
Respuesta
-
300€.
-
2.499€.
-
3.000€.
-
1.000€.
Pregunta 13
Pregunta
¿Qué tipo de Giro no corresponde al ámbito nacional?
Respuesta
-
Giro ordinario.
-
Giro urgente.
-
Giro UPU electrónico.
-
Giro apartados.
Pregunta 14
Pregunta
¿Qué servicio adicional puede llevar el Giro Inmediato?
Pregunta 15
Pregunta
¿Cuál es el plazo mínimo de reclamación de un Giro Urgente?
Respuesta
-
2 años.
-
2 días.
-
10 días.
-
25 días.
Pregunta 16
Pregunta
¿A qué se corresponde la zona 5 de un Paq 48 con entrega en oficina?
Respuesta
-
Envíos a Portugal peninsular con origen Canarias.
-
Envíos a Canarias.
-
Envíos a provincias limítrofes.
-
Envíos a Baleares, Ceuta o Melilla.
Pregunta 17
Pregunta
¿Cuál es el peso máximo de un Paq 48 eBay?
Pregunta 18
Pregunta
Indica una característica que no se corresponda con los EMS:
Respuesta
-
El peso máximo admitido es de 30kg.
-
Tiene 5 zonas tarifarias.
-
El seguro opcional cubre el valor del contenido declarado hasta un máximo de 3.000 euros por envío.
-
Las medidas máximas en formato de caja son: L+A+A=200cm sin que la mayor exceda de 100cm.
Pregunta 19
Pregunta
¿Cuántas zonas tarifarias tiene el CUI?
Pregunta 20
Pregunta
¿Qué envío de la Línea Urgente acepta como servicio adicional el Valor Declarado?
Pregunta 21
Pregunta
Marca la afirmación correcta:
Respuesta
-
La indicación "AR" señala festivo en la localidad de destino con posible retraso.
-
La indicación "PC" señala aviso de servicio con posterior envío de un telegrama al destinatario.
-
El impreso FAX sirve para la admisión de burofax nacional e internacional.
-
El impreso FAX-i sirve para la admisión del burofax internacional.
Pregunta 22
Pregunta
¿Con qué letras comienza el código de un Burofax Nacional admitido en oficina?
Pregunta 23
Pregunta
El Telegrama cuyo origen o destino es una estación móvil se denomina:
Respuesta
-
Radiotelegrama.
-
Télex.
-
Maritex.
-
Burofax.
Pregunta 24
Pregunta
"Servicio que permite enviar documentos a terminales de fax desde las oficinas de Correos, con recepción inmediata". ¿A qué producto corresponde esta definición?
Respuesta
-
Telegrama.
-
Télex.
-
Fax.
-
Radiotelegrama.
Pregunta 25
Pregunta
Indica la opción incorrecta respecto al producto Burofax:
Respuesta
-
Servicio que permite intercambiar imágenes de documentos entre aparatos facsímiles u otros equipos capaces de trabajar en formato Fax, como envío prioritario y sin firma del destinatario.
-
Servicio que permite intercambiar imágens de documentos entre aparatos facsímiles u otros equipos capaces de trabajar en formato Fax, como envío urgente y bajo firma de documentos relevantes que tienen carácter de prueba frente a terceros.
-
El Burofax tiene dos ámbitos: nacional e internacional.
-
No tiene indemnización en caso de pérdida.
Pregunta 26
Pregunta
Indica la opción correcta respecto a los envíos que llevan en su anverso un código que empieza por OB:
Respuesta
-
Podrán llevar el código OB las notificaciones informatizadas.
-
Los envíos OB se graban siempre en SGIE.
-
La entrega de los envíos que lleven el código OB se realizará en el casillero domiciliario correspondiente del destinatario.
-
Los envíos OB entregados se graban en SICER.
Pregunta 27
Pregunta
Las cartas certificadas internacionales dirirgidas a países fuera de la Unión Europea cuyo contenido no sean documentos y con declaración de valor superior a 300€, necesitarán el impreso modelo:
Pregunta 28
Pregunta
Indica qué plazo de entrega tiene establecido Correos para el ámbito local de las cartas certificadas:
Pregunta 29
Pregunta
Las notificaciones, según las normas de acondicionamiento, requieren que figure la palabra "Notificación". ¿Dónde debe figurar?
Pregunta 30
Pregunta
¿Cuáles son las medidas mínimas de una carta de ámbito nacional?
Respuesta
-
14x9cm, en sobre o caja.
-
L+A+A=90cm, sin que la mayor exceda de 60cm, en formato de sobre o caja.
-
L+2D=104cm, sin que la mayor exceda de 90cm, en formato de rollo.
-
23,5 x 12cm.