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Descripción
Test por Sebastián Vanegas Meléndez , actualizado hace más de 1 año
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Creado por Sebastián Vanegas Meléndez
hace más de 8 años
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Pregunta 1
Pregunta
¿ En que momento deben ser cerradas las facturas desde el sistema hotelero ?
Respuesta
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De forma inmediata
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Doce horas después de la salida del huésped
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Cuando el reloj marque la hora de «check out»
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Cuando lo ordene el Gerente en Turno
Pregunta 2
Pregunta
¿ En que momento deben registrarse en el sistema hotelero los cargos por servicios u hospedaje ?
Respuesta
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A las doce media noche
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En el momento en el que se brinda servicio
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A la hora establecida como «check out»
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Ninguna de las anteriores
Pregunta 3
Pregunta
¿ El recepcionista o gerente de turno deberán verificar que lo efectivamente facturado corresponde a ?
Respuesta
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Hora de «chek in» y «check out»
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Cantidad de días e impuestos de salida.
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Cantidad de noches y servicios.
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Servicios extras
Pregunta 4
Pregunta
La siguiente oración no corresponde a una garantía efectiva
Respuesta
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Voucher de Agencia
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Tarjeta de crédito
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Copia de deposito el cual debe tener muy legible el sello del banco
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Copia de cheque Internacional
Pregunta 5
Pregunta
No se deben mantener cuentas abiertas en el sistema hotelero por mas de:
Respuesta
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24 horas
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48 horas
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12 horas
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0 horas
Pregunta 6
Pregunta
¿ Donde se verifica el crédito vigente de una compañía o agencia ?
Respuesta
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En La Gaceta
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En la nota que coloca reservaciones desde el sistema hotelero
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Lista de Crédito
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Ninguna de las anteriores
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