Si un supervisor, operario o líder esta siendo observado y una de sus no conformidades figura con causa 1 y paso 3 ¿qué quiere decir esto?
Respuesta
No conoce el paso por falta de elementos EPP
No puede realizar el paso por estándar inadecuado
No puede realizar la actividad por condiciones de trabajo o equipo inadecuadas
No puede realizar el paso por inadecuado entrenamiento
Pregunta 2
Pregunta
Fase que hace referencia a los detalles en las explicaciones del comportamiento de los datos, producto de un previo análisis:
Respuesta
Proceso
Fenómeno
Plan Acción
5W1H
Pregunta 3
Pregunta
Metodológicamente cuando la misma observación de un operario arroja NO APROBACIÓN en repetidas ocasiones, y la causa es porque el operario desconoce cómo hacer la operación de la mejor manera. A usted como supervisor qué le indica este resultado:
Respuesta
Necesita entrenamiento
Cambio al operario
Evalúo otra alternativa de enseñanza
Cambio el estándar y su escritura
Pregunta 4
Pregunta
Si se afirma que el objetivo principal consisten en Mantener los resultados. A qué estaríamos haciendo referencia:
Respuesta
PHVA, HCA
EHVA
HCA, Fenómeno, EHVA
Ítems y Plan Acción
Pregunta 5
Pregunta
Cuando se requiere concentrar el trabajo de un equipo de mejoramiento en las principales causas problema, durante un tiempo prolongado y con formalidad. A qué ciclo, fase y herramienta se debería acudir:
Respuesta
Proceso, PHVA, Priorización al 80%
Plan, EHVA, Priorización al 80%
PHVA, Proceso, Ordenar al 20%
Fenómeno, Depurar al 80%, PHVA
Pregunta 6
Pregunta
Si se afirma que el objetivo principal consiste en Mejorar los resultados. A qué estaríamos haciendo referencia: