9446006
Descripción
Test por Enoc Mojica, actualizado hace más de 1 año
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Creado por Enoc Mojica
hace alrededor de 7 años
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Pregunta 1
Pregunta
Una desventaja de los manuales administrativos es que:
Respuesta
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Conducen a un estricto estudio de los problemas de la organización.
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Conducen a información sobre funciones y puestos.
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Conducen a una estricta reglamentación.
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Conducen a la responsabilidad de cada puesto.
Pregunta 2
Pregunta
Por su alcance, los manuales se dividen en:
Respuesta
-
De organización, de políticas, de procedimientos.
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Generales, departamentales, de puestos.
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Financieros, ventas, producción.
-
Sistémicos, funcionales, específicos.
Pregunta 3
Pregunta
La sistematización de actividades, es un beneficio de los manuales de procedimientos que se encuentra en la fase de:
Respuesta
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Elaboración.
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Utilización.
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Revisión.
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Aprendizaje.
Pregunta 4
Pregunta
En un manual de procedimientos, el lineamiento de "redactar el contenido de la actividad mediante frases breves y sencillas, de tal manera que su comprensión sea clara"; es parte del proceso de:
Respuesta
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Elaboración de los procedimientos.
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Elaboración de las normas.
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Elaboración de las políticas.
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Elaboración de los objetivos.
Pregunta 5
Pregunta
No es formato de instructivo de procedimientos:
Respuesta
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Formato evaluaciones del procedimiento.
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Formato objetivos del procedimiento.
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Formato descripción literaria del procedimiento.
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Formato diagrama de flujo del procedimiento.
Pregunta 6
Pregunta
En el proceso de cambio planificado, sentir el problema es:
Respuesta
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Reconocer la necesidad de buscar resultados.
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Reconocer la necesidad de comprometerse.
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Reconocer la necesidad de establecer planes.
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Reconocer la necesidad de cambiar.
Pregunta 7
Pregunta
Representación gráfica y descripción narrativa del conjunto de indicaciones especificas para realizar un determinado tipo de trabajo:
Respuesta
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Instructivo de procedimientos.
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Instructivo de métodos.
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Manual de puestos.
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Manual de procedimientos.
Pregunta 8
Pregunta
¿Cual es la reacción de la estructura de poder en la organización al estímulo de iniciar cambios?
Respuesta
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Involucrarse en el proceso de cambios.
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Reconocer los problemas.
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Buscar resultados.
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Acepta los cambios.
Pregunta 9
Pregunta
Los manuales de procedimientos son muy importantes para establecer un:
Respuesta
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Sistema de tecnología.
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Sistema de información.
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Sistema de métodos.
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Sistema de diagrama de flujo.
Pregunta 10
Pregunta
Es una ventaja de los manuales administrativos:
Respuesta
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Sirve para que cada empleado tenga eficiencia en cuanto a su funcion.
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Sirve como guía en el adiestramiento de novatos.
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Cumplen con todas las políticas de la organización.
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Ninguna de las anteriores.
Pregunta 11
Pregunta
Por su contenido, los manuales se dividen en:
Respuesta
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Generales, departamentales, de puestos.
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De organización, de políticas, de procedimientos.
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Financieros, ventas, producción.
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Sistémicos, funcionales, específicos.
Pregunta 12
Pregunta
Por su función, los manuales se dividen en:
Respuesta
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De organización, de políticas, de procedimientos.
-
Generales, departamentales. De puestos.
-
Financieros, ventas, producción.
-
Sistémicos, funcionales, específicos.
Pregunta 13
Pregunta
Según el formato LEWIN las fases del cambio son:
Respuesta
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Reconocimiento, establecimiento, Actualización
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Reconocimiento, cambio, terminación.
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Establecimiento, desarrollo, congelamiento.
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Descongelamiento, desplazamiento, congelamiento.
Pregunta 14
Pregunta
En la noción de cambio planificado, dependiendo si hay o no esfuerzo deliberado se obtiene:
Respuesta
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Cambio evolutivo y cambio planificado.
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Cambio estructural y cambio no estructural.
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Cambio espontaneo y cambio demoroso.
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cambio continuo y cambio no continuo.
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