Estudio de casos. ¿Cómo lo dirías tú?

Reseña de GoConqr

La asertividad es una habilidad muy valorada tanto dentro como fuera del trabajo. ¿Te consideras una persona asertiva? Averígualo respondiendo a estas 3 situaciones de este genial test.
Diana González
Test por Diana González, actualizado hace más de 1 año
Diana González
Creado por Diana González hace más de 7 años
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Resumen del Recurso

Pregunta 1

Pregunta
Caso 1 Tengo un (a) compañero (a) que me visita mucho a mi escritorio. Habla mucho de cualquier tema. No se ha percatado de que cada visita suya es de alrededor de 30 minutos y me atrasa mi trabajo. En ocasiones hago que estoy escribiendo y me dice que le “atienda” por unos minutos ya que le urge hablar conmigo. De un 100% de las veces que me visita tan solo un 25% tiene que ver con situaciones laborales, el resto no tiene ninguna relación con el trabajo. ¿Necesito planear como decirle en forma asertiva que no me interrumpa y que respete mis horas laborales? ...........................En modo asertivo, tú, ¿cómo se lo dirías?
Respuesta
  • Le diría que trate de comentarme su asunto un poco más rápido
  • Le diría que sus asuntos no me importan, y que busque a alguien más
  • Le diría que considero mejor sacar un tiempo para charlar, por fuera del trabajo, para no afectarnos laboralmente, ya que eso no me parece bien.

Pregunta 2

Pregunta
CASO NO.2 Un (a) compañero (a) ha estado comentando cosas fuertes sobre otro (a). Me señala aspectos personales de ese compañero (a), de las cuales no sé si son ciertas o no, pero son muy fuertes. Por lo que he podido entender el compañero (a) que me hace esos comentarios tiene algún recelo con la otra persona debido a que este lo (a) ascendieron de puesto hace varias semanas. ¿Necesito planear como decirle que me deje de llevar comentarios de ese tipo, sin afectar nuestra relación de trabajo y personal? ................................Tú, ¿Cómo se lo dirías?
Respuesta
  • Le diría que sea más frentero y le diga al otro lo que piensa en su cara, y que no me lleve más chismes a mi
  • Le diría que yo no conozco a la persona de la que habla, pero si él piensa eso de ella, pues, no sé, a lo mejor puede ser verdad, así que lo dejo que diga sus cosas, a ver si un día se cansa.
  • Le digo que considero que no está bien hablar de otros a sus espaldas, y que yo ni siquiera conozco a esa persona, que parece más adecuado que trate de arreglar la dificultad que tiene con dicha persona, y que no tengamos esa clase de conversación, porque me molesta

Pregunta 3

Pregunta
CASO NO. 3 He planeado una reunión entre amigos, y me esforzado mucho en que todo esté perfecto. Sólo uno de ellos llega a la hora acordada. Me siento frustrada por esta situación, pero no sé qué hacer? ................Tú, ¿Cómo reaccionarias?
Respuesta
  • Me conformo con la situación, espero a los amigos y mejor ni siquiera pedir explicación alguna por la tardanza, pues no quiero que se molesten conmigo.
  • Me ofusco por la situación, esperando el momento en que los amigos se presenten para Reclamaría por su falta de puntualidad, y les diria que son unos descarados que no valoran mi tiempo y esfuerzo, y que ya no realicemos la reunión.
  • Agradezco y me distraigo con el amigo que llega puntual, y cuando llegan los demás, les pregunto si han tenido algún inconveniente para llegar a la hora acordada, y que para la próxima les agradecería que llegasen puntualmente.
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