Reseña de Tema 1º. Modulo operaciones auxiliares en el punto de venta.
Comercio: consiste en la compra y venta de materiales y mercancías ya sea para su uso, su trasformación o su venta, así como de ofertas de servicios.
Establecimiento comercial: Denominado también como, local comercial, punto de venta, tienda o comercio. considerado como el espacio físico donde se ofrecen productos o servicios para su venta al público.
En el proceso de venta, las empresas utilizan intermediarios para comercializar sus productos, con el objetivo de hacer posible la llegada de sus prodcutos a mas clientes y de un modo mas rápido.
Estos intermediarios se clasifican en mayoristas y minoristas.
Mayoristas: empresarios que compran los prodcutos al fabricante o a otros mayoristas y los venden a los monoristas o a otro mayorista, pero nunca al consumidor final.
Minorista o detallista: Compran al fabricante o al mayorista, vendiendo los productos al consumidor final.
Formas comerciales de venta al por menor.
Con establecimiento y contacto personal.
Supermercados
Hipermercados
Tiendas de descuento
Tienda de conveniencia
Grandes superficies especializadas
Grandes almacenes
Centros comerciales
Tiendas tradicionales.
Oulets
Supermercados:
Son de autoservicio. El cliente se sirve el mismo y al final para por caja. Suelen tener varios prodcutos como alimentacion, drogueria y limpieza. Ofrecen en ellos su marca blanca. Pocas veces ofreccen parking a sus clientes.
Tiendas de descuento:
Son un tipo particular de supermercados , no suelen proporcionar ningun servicio y tienen menos variedad de prodcutos y marcas.
Hipermercados:
Constituidas por varias secciones (alimentación, textil, bricolaje, etc), con muchas marcas y marca blanca. COmpiten en precios y normalmente suelen ofrecer aparcameintos a sus clientes y entrega de compra a domicilio.
Tienda de conveniencia:
Abiertos las 24 hrs del dia.Suelen estar situadas en zonas residenciales y en zonas en las que hay gran afluencia de publico nocturna. Tienen muchos prodcutos, pero si es cierto que el numerdo de marcas es reducida. Los precios son relativamente mas altos que lo normal.
Grandes superficies especializadas.
Son comercios especializados en un determinado productos. Normalmente están situados a las afueras del centro.
Grandes almacenes:
Son grandes superficies que ocupan un edificio con varias plantas. Los artículos están seleccionados por secciones y se combina la venta en vitrinas en la que el cliente no puede adquirid el producto con la venta personalizada y la forma de autoservicio.
Además de ofrecer otros servicios como servicios post-venta, instalaciones, montaje, devoluciones, etc... y pagos aplazados o financiados.
Centros comerciales:
centro de grandes superficies en los cuales se puede encontrar una serie de servicios adicionales como boleras, restaurantes, cines,etc.
Tiendas o establecimientos tradicionales.
Pequeños comercios situados en el centro urbano de la ciudad. Disponen de un almacén amplio debido a que solo suelen tener productos de muestra en el punto de venta. La atención es personalizada y el trato con el cliente tiene un valor muy importante para incrementar sus ventas.
Outlets:
Establecimientos que venden productos de marcas conocidas a precios mucho mas reducidos de lo habitual, ya sea por que son productos de temporadas pasadas o por tener algún defecto (tara). Normalmente son sus propias marcas las que forman un Outlets, pero en otros casos, se unen varias formando un centro comercial de tiendas de este tipo.
Con establecimiento y sin contacto personal.
Maquinas expendedoras o automática
estas maquinas suelen vender productos de conveniencia a unos precios relevantemente altos para los productos que son, debido a que ofrecen el productos de un modo inmediato, los costes de mantenimiento son altos ya que suelen sufrir problemas de stock y robos. Suelen estar colocadas normalmente en zonas en las que hay mucho trafico de publico.
Sin establecimiento y contacto personal.
Venta ambulante
Venta puerta a puerta.
Sin establecimiento y sin contacto personal.
Venta por catalogo
Venta por televisión
Venta por internet.
Por ubicación y por tamaño.