Contrarrestar la fuerte tendencia a la deshumanización del trabajo humano.
1. Necesidad de humanizar y democratizar la administración, liberándola de los conceptos rígidos y mecánicistas de la teoría clásica,
2. El desarrollo de las llamadas ciencias humanas, en especial la psicología y la sociología, y sus primeros intentos de aplicarse a la organización industrial.
3. Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de kurt Lewin fueron esenciales para el humanismo en la administración. Elton Mayo, considerado el fundador de la escuela; Dewey, indirectamente, y Lewin de manera más directa, contribuyeron a su concepción.
4. Howthorne, llevado a cabo entre 1927 y 1932 bajo la coordinación de Elton Mayo, pusieron en jaque los principales postulados de la teoría clásica de la administración, para demostrar que había que hacerle mas enfácis a las necesidades humanas
- En el nivel de producción e integración social, competencia y eficacia
- Comportamiento social de los trabajadores.
- Insentivos y motivaciones
- Grupos de trabajo.
- Comportamiento entre personal.
- Especialización del trabajo.
En la planeación
En la Organizacion
En la dirección
En el control
Grupos de trabajo para diseñar estrategias y metas.
Disponer y coordinar acciones entre los recursos de la empresa, diseñando reglas que ayuden al comportamiento de los empleados.
Coordinacion por especializacion para el logro de los objetivos
Evaluación del comportamiento general de la empresa
Aportaciones
Aplicaciones
Objetivo
1. División del trabajo.
2. Jerarquías de autoridad.
3. Esquema operativo formal (agentes).
4. Autoridad delegada por la legalidad del cargo.
5. Reglas de responsabilidad y labor.
6.- Administración imparcial.
7. Seguridad en el trabajo
8. Evitar la corrupción
9. Relaciones formales.
10.Lineas de autoridad (ascendente, descendente)
11. Registro de las actividades.
• La oposición surgida entre la teoría tradicional y el de las relaciones humanas, requirió una visión más amplia y más comprensiva que abarca los aspectos considerados por una e ignoradas por otra.
• La necesidad de considerar la organización como una unidad social y compleja donde interactúan muchos grupos sociales.
• La influencia del estructuralismo en las ciencias sociales y la repercusión de éstas en el estudio de las organizaciones.
• Enfoque múltiple y globalizante que abarca la organización formal y la informal, considera el efecto de las recompensas y las sanciones materiales y sociales en el comportamiento de las personas
• inicia los estudios ambientales, partiendo del concepto de que las organizaciones son sistemas abiertos en constante interacción con su medio ambiente.
Se concentra en el estudio de las organizaciones, principalmente en su estructura interna y en su interacción con otras organizaciones con el fin de alcanzar objetivos específicos
En Planeación
En organización
En dirección
En control
Estudio de investigación de los objetivos que se establecen en la organización
Reglas, cargos y comportamientos en la departamentalización
Supervision delas metas enla organización
Interacción entre los logros de la empresa y los resultados de cada departamento.