Procesos Generales Droguería Alfa

Nodos de los diagramas

• PROCESOS GENERALES DE LA DROGUERÍA ALFA

• 1. Planeación de las compras

• Se realiza entre lunes y martes y jueves y viernes, basandose en la rotación de los productos

• 2. Envío de Pedido

• Se realiza los días martes y viernes, a través de transferencias, línea telefonica y fax

• 3. Recepción de Pedido

• Se lleva a cabo los días miércoles y sábado a las 530 horas. Se verifican las unidades que llegan, los lotes y las fechas de venccimiento

• 4. Organización Técnica

• Los medicamentos, cósmeticos, dispositivos médicos y demás articulos para la venta se organizan en los anaqueles dispuestos para el almaenamiento y en la bodega

• 5. Realizar Exhibición

• En las vitrinas dispuestas para ellos se hace la exhibición con avisos informanco al cliente acerca de las ofertas

• 6. Recepción de Fórmulas Médicas

• Esta se lleva a cabo por parte de los dispensadores y los regentes disponibles, verificando que exista el producto solicitado, asi mismo como la verificación de la fórmula si esta correctamente escrita

• 7.Dispensación de medicamentos de venta libre y fórmulas médicas

• Esta se realiza en la cantidad solicitada en la fórmula médica o lo que solicite el cliente con los medicamentos de venta libre, asegurando la concentración correcta

• 8. Asesoría Farmacologica

• Se hace a través de una breve charla con el cliente acerca de la forma adecuada del uso de los medicamentos y los dispositivos médicos