mapa clidad

Nodos de los diagramas

• CALIDAD

• Mejora continua

• Caracteristica producto o servicio

• El usuario

• El valor

• Manufactura

• Producto

• Satisface deseos de personas

• Objetivo tangible

• Subjetivo intangible

• Caracteristicas

• Beneficiosas

• Saludables

• Para personas

• Determina necesidades

• utilidad

• Caracteristicas

• Resultado de conformidad especificaciones

• Precio

• Producto

• Proceso

• Atributo de tamaño, forma, acabado, sabor, dimensiones

• Equipos, herramientas e instalaciones

• Equipos, herramientas e instalaciones

• Equilibra desempeño y costo

• Para cumplir objetivos mercadotecnia

• Variable medible y especifica

• Diferencia de calidad se refleja diferencia cantidad

• En donde refleja mas alto precio por calidad

• Cliente

• INTERNO

• Externo

• Satisfacer necesidades