EDT-Gestión de TI-ProyectoConstrucción

Nodos de los diagramas

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• G. DE PROYECTO

• I. PRODUCTO

• INICIO - Acta de constitución

• PLANIFICACIÓN - Elaboración del plan del proyecto

• EJECUCIÓN - Dirigir y gestionar el trabajo

• MONITOREO Y CONTROL

• CIERRE - Producto

• ESTRATEGIA

• DISEÑO

• TRANSICIÓN

• OPERACIÓN

• MEJORA CONTINUA

• Gestión Financiera

• Gestión de la Demanda

• Gestión de la Estrategia

• Gestión de Catálogo de Servicios

• Gestión de Capacidad

• Gestión de disponibilidad

• Gestión del Nivel de Servicio

• Gestión de Seguridad e Información

• Gestión de Proveedores

• Gestión de Continuidad del Servicio

• Gestión de la Planificación de Transición y Soporte

• Gestión del Activo del servicio y la configuración (SACM)

• Gestión del Cambio

• Gestión de la liberación y el despliegue (RDM)

• Evaluación del Cambio

• Validación y Pruebas del Servicio

• Gestión de Eventos

• Gestión de incidencias

• Gestión de Peticiones

• Gestión de Problemas

• Gestión de Acceso

• Operaciones de TI

• Proceso de Mejora Continua del Servicio

• Elaboración del TO-BE