Fluxograma - Devolução Shaiane

Nodos de los diagramas

• O devedor em questão se enquadra em alguma situação abaixo: - Prazo de permanência esgotado - Cobrança indevida - Empresa encerrou as atividades/ empresa baixada - Recuperação Judicial - Devedor falecido - Solicitação do credor

• PJ: 5º negociador define a cobrança! PF: 4º negociador define a cobrança!

• Planejamento (Shaiane) Distribui p/ Multidisciplinar

• Enviar p/ portadores 

• Portador 342 - Caxias

• Portador 343 - POA

• Portador 344 - Campinas 

• A cobrança retorna para o negociador que não realizou todo o processo

• Sim

• Não

• 1º Negociador faz o processo completo para tentar localizar

• Antes do remanejo (29º dia na base) direciona para:

• Localizou?

• Não

• Sim

• Segue negociação!

• Portador 393 - POA

• Portador 392 - Caxias

• Portador 394 - Campinas

• Planejamento distribuirá p/ 2º negociador

• 2º Negociador faz o processo completo para tentar localizar

• Localizou?

• Não

• Antes do remanejo (29º dia na base) direciona para:

• Portador 395 (Planejamento - Ações)

• Localizado?

• Sim

• Não

• Após análise, a definição procede?

• Sim

• Não

• Planejamento (Shaiane) irá devolver ao credor via borderô

• Portador 40 - POA

• Portador 16 - Caxias

• Portador 50 - Campinas

• Cobranças abaixo de R$ 100,00 as quais foram enviado aviso boleto e não houve pagamento

• Spal - vai para o portador 38 (para ser devolvido quando o prazo esgotar) Dufrio - vai para o portador 56 (para ser devolvido dia 05 de cada mês)

• Empresa encerrou as atividades/ empresa baixada acima de R$ 5.000,00

• Planejamento (Shaiane) Distribui p/ Multidisciplinar

• Os borderôs são gerados na quinta-feira e enviados aos credores na sexta-feira

• Enviar para o portador 46 (jurídico): - Prazo esgotado acima de R$ 5.000,00 (credor ajuíza)