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18306051
digrama de mantenimietno preventivo
Descripción
esta padre
Sin etiquetas
soporte
segundo
Diagrama por
Hugo Estrada
, actualizado hace más de 1 año
Más
Menos
Creado por
Hugo Estrada
hace alrededor de 5 años
4
0
0
Resumen del Recurso
Nodos de los diagramas
Servicios de CAMP
se le entrega el equipo al tecnico
Se le da un Mantenimiento preventivo de hardware cumpliendo la expectativas
se entrega el equipo al cliente
FIN
Se recibe al cliente amablemente
se le pide el equipo al cliente
Funciona
Si
se revisa nuevamente el equipo
No
Funciona
Si
Se escucho su problema
Si
Se le entrega la bitacora
volver a preguntar por su problema
No
se llena un bitacora con la informacion del cliente
se le dan multiples opciones segun las necesidades del cliente
Se le menciona costos
acepta el servicio
No
Si
Se le da una despedida haciendo enfasis en que vuelva
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