Fluxograma de Chargebacks

Nodos de los diagramas

• Enviou docs?

• Sim

• Banco Aceitou?

• Finaliza Chargeback e mantém o débito

• Fim

• Não

• Não

• Superfin recebe o Chargeback

• Inicio

• Identifica a transação

• Registra no Backoffice

• Lança (congela) o valor no Saldo

• Recebe a notificação p/ enviar docs.

• Envia documentos ao Banco

• Finaliza Chargeback e descongela saldo

• Sim

• Recebe a notificação/ valor de volta na conta

• Fim